Chargé de Relation Client et Support Technique H/F

il y a 10 heures

Goussainville Vald'Oise, France LHH Temps plein

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un  Chargé de Relations Clients / ADV h/f basé à Goussainville (95).
Le/la chargé(e) de Relation Clients & Administration des Ventes joue un rôle clé dans la relation client. Il/elle assure le suivi administratif et commercial des activités de l’entreprise (avant-vente, gestion des contrats de location, coordination du SAV) avec un objectif central : garantir une expérience fluide et la satisfaction totale des clients. Véritable interface entre les clients, les commerciaux et les équipes techniques, il/elle veille à ce que chaque demande soit traitée avec réactivité, précision et professionnalisme.
Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail, CRM).
Support administratif et logistique aux commerciaux.
Mise à jour et suivi des bases de données clients.
Contrats de location
Rédaction, envoi et suivi des contrats de location.
Vérification de la conformité des documents contractuels.
Gestion des renouvellements, avenants et résiliations.
Coordination avec le service comptable pour la facturation et les encaissements.
Service Après-Vente (SAV)
Suivi des réclamations clients et gestion des tickets SAV.
Organisation des interventions techniques et coordination avec le service technique.
Communication proactive avec les clients concernant l’avancement des dossiers.
Suivi des retours matériels et gestion administrative associée.
Collaboration avec les équipes commerciales, techniques et comptables.
Compétences techniques :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
Connaissance d’un ERP/CRM (un plus).
Expérience en gestion administrative et/ou administration des ventes.
Sens du service client et esprit d’équipe.
Formation & expérience :
Bac +2 minimum (BTS Assistant de gestion, Commerce international, etc.).
Expérience de 2 ans minimum en administration des ventes ou poste similaire A propos de nous
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

  • Chargé de relation clients

    il y a 10 heures

    Goussainville, Val-d'Oise, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un  Chargé de Relations Clients / ADV h/f basé à Goussainville (95). Mission principale Le/la chargé(e) de Relation Clients & Administration des...

  • Chargé de relation clients

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    Goussainville, Val-d'Oise, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un  Chargé de Relations Clients / ADV h/f basé à Goussainville (95). Mission principale Le/la chargé(e) de Relation Clients & Administration des...

  • Chargé de relation clients

    il y a 1 heure

    Goussainville, France LHH Temps plein

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  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Chargé de la commande publique F/H

    il y a 1 jour

    Val-d'Oise, France VILLE DE SAINT GRATIEN Temps plein

    Pour favoriser l’épanouissement de ses agents, les aider à concilier vie personnelle et professionnelle, la ville de Saint Gratien les accompagne tout au long de leur carrière professionnelle en facilitant l’accès aux formations, avancements et prestations familiales (CNAS, prévoyance, santé) et en leur offrant des conditions de travail optimales....

  • charge relation clients h/f

    Il y a 17 minutes

    Lailly-en-Val, Centre-Val de Loire, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels.  Plus de clients issus de tous secteurs d'activité, de l'industrie, de...

  • Chef de Pole Reception

    il y a 1 semaine

    Val-d'Oise, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Mon client est une entreprise à taille humaine dans le domaine de la Logistique. Grâce à sa logique familiale, son éthique ainsi que sa rigueur reconnue par ses clients, cette belle PME connaît une croissance régulière et pérenne. Dans ce contexte, mon client recherche un chef de Pôle Réception/Expédition H/F en CDI pour...

  • Chargé d'Affaires Etanchéité H/F

    il y a 6 jours

    Goussainville, France asap.work Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'affaires Étanchéité (H/F) sur Goussainville. Tu seras responsable du développement et du suivi de ton portefeuille clients ainsi que de la gestion de projets d'étanchéité. Tes futures missions : - Élaboration des propositions commerciales et suivi des affaires - Gestion technique, administrative et budgétaire des...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 2 semaines

    Val-d'Oise, France GENIUS - Soutien scolaire Temps plein

    Genius est un espace d’étude innovant dédié aux adolescents d’aujourd’hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l’école. Dans le cadre de notre...

  • Chargé d'opération construction H/F

    il y a 1 jour

    Val-d'Oise, France Service Départemental d'Incendie et de Secours du Val-d'Oise - SDIS 95 Temps plein

    Rejoignez le SDIS 95 en tant que Chargé d'Opérations de Construction !Ce poste à temps complet (40h/semaine) est à pourvoir dans un environnement dynamique et solidaire, au service de la sécurité publique et de l'amélioration continue des infrastructures de secours.Lieu de travail : 4, rue des Oziers, 95310 St Ouen l'Aumône.Vos missions :Dans le...