CCaaS Migration Consultant

Umantic recherche pour le compte d’un grand groupe international de l’assurance et de l’assistance un consultant CCaaS hybride, spécialiste AVAYA on Premises et Genesys Cloud, pour piloter la migration vers Genesys Cloud et optimiser les processus Contact Center.Vous serez l’interface entre les métiers et les équipes techniques, réaliserez...

Le contexte de la mission Pour le compte d'un grand groupe international de l'assurance et de l'assistance, nous recherchons un consultant CCaaS dans le cadre d'un projet de migration de la plateforme de Contact Center depuis Avaya on Premises vers Genesys Cloud. Nous recherchons un profil hybride combinant une expertise des solutions AVAYA et Genesys avec...

METALINE, ESN spécialisée IT, recherche un.e Consultant Servicenow pour une mission stratégique en Île-de-France. Vous piloterez la migration ITSM vers ServiceNow, fiabiliserez la CMDB et développerez le catalogue de services et les workflows, tout en assurant le support utilisateur.Vous échangerez avec de nombreuses parties prenantes, en français et...

Le Groupe Nova est un intégrateur de solutions et une société de conseil dans le domaine du digital, de la collaboration, de la sécurité et de la performance Data. Créé en 2008, le groupe a su se positionner comme un leader sur son marché et gagner la confiance de ses clients grâce à ses différentes prestations (Asset Management, Sécurité,...

METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place.Veuillez vérifier que vous avez le bon niveau d'expérience et les bonnes qualifications en lisant l'aperçu complet de cette opportunité ci-dessous.Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et...

Le Groupe Nova est un intégrateur de solutions et une société de conseil dans le domaine du digital, de la collaboration, de la sécurité et de la performance Data. Créé en 2008, le groupe a su se positionner comme un leader sur son marché et gagner la confiance de ses clients grâce à ses différentes prestations (Asset Management, Sécurité,...

Talents Groupe recrute de manière spécialisée sur l'ensemble des fonctions support. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Notre client, cabinet de conseil en management et organisation à taille humaine, accompagne des clients de premier plan dans leurs projets de transformation. Il recrute...

Job DescriptionTalents Groupe recrute de manière spécialisée sur l'ensemble des fonctions support. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Notre client, cabinet de conseil en management et organisation à taille humaine, accompagne des clients de premier plan dans leurs projets de...

À propos de nous Actuellement engagés dans un vaste projet stratégique de migration globale vers SAP S/4HANA, nous avons pour objectif de transformer et d'harmoniser nos processus à l'échelle du groupe. C'est dans ce contexte de transformation majeure que nous renforçons les compétences de notre Centre d'Excellence Supply Chain. Vous rejoindrez notre...