Gestionnaire de flux clientèle

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd'hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes.

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Manpower s'appuie sur 700 agences d'intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi.

Faites confiance à Manpower, votre partenaire emploi :

• Des opportunités nombreuses et diversifiées : +20 000 offres d'emploi pour des postes en CDI, CDD, CDI-intérimaire et intérim dans tous les secteurs d'activité
• Une expertise RH & des conseils emploi : présence nationale, forte d'un réseau de 50 Cabinets Experts et de 100 consultants spécialisés
• Une employabilité durable avec le programme MyPath® : +42 000 Talents MyPath® dont 12 000 en CDI-intérimaire bénéficient d'un parcours personnalisé vers les métiers les plus recherchés, avec 1 200 Talents formés
• Des démarches facilitées : l'application Mon Manpower pour simplifier la gestion de votre quotidien (être alerté des nouvelles offres d'emploi, postuler, signer vos contrats ...)
• Des avantages & des services : disponibles dès la 1ère heure travaillée et spécifiques selon votre ancienneté (prévoyance santé, garde d'enfant, congés payés, ...)
• Certification & notation : 99/100 Index égalité Femmes-Hommes, note moyenne de nos agences sur Google 4,4, et distinction Top Employeur 2024 Manpower Banque recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur bancaire international, un Analyste Flux Clientèle H/F dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des entreprises dans la gestion de leurs opérations de trésorerie et de leurs flux bancaires. Véritable interface entre les clients et les différents services bancaires, l'équipe intervient sur l'ensemble des questions liées aux paiements, encaissements et services de cash management auprès d'une clientèle composée principalement de grandes entreprises françaises et internationales.
• Assurer le support quotidien auprès des clients entreprises.
• Répondre aux demandes relatives aux virements, prélèvements, chèques, LCR et paiements internationaux.
• Suivre les flux entrants et sortants ainsi que les incidents de traitement.
• Fournir des informations sur les opérations, les statuts de paiement et les relevés de compte.
• Assurer le suivi des régularisations avec les différents intervenants bancaires.
• Contribuer à la qualité de service et au respect des délais de traitement.
• Bac +4/5 en Banque, Finance, Gestion ou équivalent.
• Première expérience en environnement bancaire (stage et alternance inclus).
• Bonne connaissance des opérations bancaires et des moyens de paiement.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.
• Aisance dans l'utilisation de plusieurs applications informatiques.
• Capacité d'analyse et de traitement de données chiffrées.
• Niveau d'anglais intermédiaire.
• Rigueur, réactivité et sens du service client. Les atouts du poste
• Environnement international.
• Contact quotidien avec une clientèle Entreprises.
• Activité variée alliant relation client et traitement opérationnel. xuezdbg
• Mission enrichissante au sein d'un service stratégique de gestion des flux financiers. Intéressé(e) ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap