technicien informatique helpdesk
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- Lille Experis recherche un Technicien Helpdesk H/F motivé(e) et immédiatement opérationnel(le) pour intervenir chez l'un de ses clients basé à Lille.
Vos missions Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez en charge de : Prendre en charge les appels et tickets utilisateurs (incidents et demandes), Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents de niveau 1 (et parfois 2), Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur environnement informatique, Assurer un suivi rigoureux des demandes via l'outil de ticketing, Escalader les incidents complexes selon les procédures établies.
Profil candidat: Technical skills Vous justifiez d'une expérience réussie en support utilisateur (Helpdesk ou proximité), Vous êtes à l'aise avec les environnements Windows, la bureautique (pack Office), la messagerie et les outils ITSM, Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez résoudre rapidement les incidents, Autonomie, réactivité et sens du service sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste.
Un excellent niveau technique est requis : nous cherchons un profil immédiatement opérationnel, capable de prendre en main le poste dès le premier jour. xuezdbg
Soft skills Rigoureux, capacité d'analyse, esprit d'équipe.
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technicien informatique HelpDesk H/F
Il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Grafton Temps pleinOffre d'emploi - Agent / Technicien Help Desk (H/F) - Mission 6 mois Démarrage : 05 octobre | Rémunération : à partir de 1 882 ? brut/mois Horaires : amplitude du lundi au dimanche + jours fériés, de 6h à 00h30 Majoration : dimanche, jours fériés et horaires après 21h Accès : transports en commun (permis B non obligatoire) Votre mission Au sein...
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technicien informatique Helpdesk
Il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Experis Temps pleinDans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk / Support Utilisateurs F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de la distribution. Vous rejoignez un environnement dynamique où la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs sont au c?ur des priorités. Vos missions Assurer la prise...
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technicien informatique Helpdesk
Il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Experis Temps pleinPour le compte d'Experis, vous intervenez en environnement international au sein d'un acteur du secteur du retail. Vous rejoignez une équipe support dynamique pour assurer l'assistance utilisateurs multilingue et garantir la continuité des services IT. Pour le compte d'Experis, vous intervenez en environnement international au sein d'un acteur du secteur...
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Technicien Helpdesk N1
Il y a 5 heures
Lille, Hauts-de-France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien Helpdesk Bilingue Français/Néerlandais – Lille
Il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Groupe Vitamine T Temps pleinInzerty recherche un Technicien·ne Support Informatique N1 bilingue FR/NL pour intervenir chez ses clients à Lille. Vous prenez en charge les demandes des utilisateurs, diagnostiquez les incidents de premier niveau et apportez les premières solutions, tout en garantissant un service de qualité.Vous serez le premier contact des utilisateurs francophones...
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Technicien support informatique
Il y a 13 heures
Lille, Hauts-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
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TECHNICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE H
Il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France MyDigitalSchool Temps pleinMyDigitalSchool Lille, établissement d'enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du web et du multimédia, recherche activement pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Technicien de Support Informatique (H/F) en alternance pour une durée de 24 mois.En parallèle, tu intégreras, au sein de notre école, la 1ère année de notre...
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Technicien informatique en alternance H/F
Il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France MyDigitalSchool Temps pleinMyDigitalSchool Lille, établissement d'enseignement supérieur privé spécialisé dans les métiers du web et du multimédia, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Technicien.ne Informatique (H/F) en alternance.En parallèle, tu intégreras, au sein de notre école, la 1ère année de notre BTS SIO (Services Informatiques aux...
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Technicien support informatique de proximité
Il y a 13 heures
Lille, Hauts-de-France Crit Temps pleinEntreprise :Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté...
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technicien informatique support applicatif
Il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Experis Temps pleinExperis recrute un Technicien Support Applicatif N2 (F/H) pour accompagner un acteur majeur du secteur de la distribution. Vous intervenez sur des applications critiques liées à l'activité métier, au sein d'un environnement dynamique et exigeant, orienté performance et satisfaction utilisateur. Experis recrute un Technicien Support Applicatif N2 (F/H)...