Gestionnaire ADV
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Compétences, expérience, qualifications : si vous correspondez à cette opportunité, alors n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.
En tant que Gestionnaire ADV / Service Client (H/F), vos missions incluent :
* Assurer le traitement des commandes clients de A à Z, dans un contexte de forte volumétrie produit.
* Gérer les litiges et réclamations
* Être l'interface avec le dépositaire pour les livraisons, la facturation et les demandes d'actions correctives.
* Superviser la gestion des produits périmés.
* Travailler en étroite collaboration avec la supply chain pour suivre les ruptures, limitations de commandes et mises à jour des paramétrages.
* Maintenir à jour les bases de données clients et les informations produit.
* Répondre aux demandes clients de manière rapide, autonome et professionnelle.
* Participer à l'amélioration continue du service ADV et à la fluidité des opérations internes.
Notre client propose :
* Une rémunération entre 34 000 EUR et 36 000 EUR.
* Un accès au restaurant interentreprises (RIE)
* Une place de parking
* Une prise de poste ASAP
* Travail essentiellement en présentiel
* Intégration dans une équipe stable composée de 3 gestionnaires et une responsable, avec une forte expertise interne.
Ce poste de Gestionnaire ADV / Service Client (H/F) dans le secteur pharmaceutique est une belle opportunité pour développer vos compétences dans un environnement technique et stimulant, tout en occupant un rôle clé auprès des clients.
Le profil recherché :
* Formation en gestion, administration ou domaine similaire.
* Expérience en ADV ou service client, idéalement dans le secteur pharmaceutique ou un univers avec une forte volumétrie produits.
* Aisance dans la gestion d'informations complexes et capacité à traiter plusieurs problématiques simultanées.
* Maîtrise avancée d'Excel (TCD, RechercheV obligatoire - tests possibles).
* Aisance sur les CRM
* Rigueur, organisation, réactivité et sens élevé du service client.
* Capacité à s'intégrer dans une équipe expérimentée. xuezdbg
* L'anglais n'est pas requis mais constitue un atout.
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Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Groupe Piment Temps plein 3 300 € - 3 330 € CDDDescriptionLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans l’aéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs d’activité.Nous apportons une...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein 34 000 € - 36 000 € ContratRejoignez une équipe ADV dynamique au cœur des opérations clients.Intégrez une entreprise pharmaceutique et développez votre expertise. Notre client Notre client est une entreprise évoluant dans le secteur pharmaceutique, attachée à la satisfaction client et à l'efficacité de ses processus administratifs et commerciaux. Poste et missions En tant...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France MICHAEL PAGE ADVERTISING Temps pleinMichael Page est un cabinet de recrutement spécialisé depuis plus de 40 ans dans le recrutement en CDI, en intérim, en management de transition, ainsi que du recrutement de dirigeants et des recrutements volumiques, en France et à l'international. Notre mission : aider les entreprises à trouver les talents qui contribueront à leur succès et...
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Gestionnaire ADV
Il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France Michael Page Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV / Service Client (H/F), vos missions incluent : * Assurer le traitement des commandes clients de A à Z, dans un contexte de forte volumétrie produit. * Gérer les litiges et réclamations * Être l'interface avec le dépositaire pour les livraisons, la facturation et les demandes d'actions correctives. * Superviser la...
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Gestionnaire ADV
Il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est une entreprise évoluant dans le secteur pharmaceutique, attachée à la satisfaction client et à l'efficacité de ses processus administratifs et commerciaux. En tant que Gestionnaire ADV / Service Client (H/F), vos missions incluent : * Assurer le traitement des commandes clients de A à Z, dans un contexte de forte volumétrie...
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Gestionnaire ADV
Il y a 2 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein 34 000 € - 36 000 € ContratMichael Page (France) recherche un Gestionnaire ADV / Service Client (H/F) pour une entreprise pharmaceutique, basé en Île-de-France. Le poste implique le traitement complet des commandes, la gestion des litiges et une collaboration étroite avec la supply chain.Profil attendu: formation en gestion, expérience ADV ou service client dans le secteur...
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Gestionnaire ADV
Il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV / Service Client (H/F), vos missions incluent : * Assurer le traitement des commandes clients de A à Z, dans un contexte de forte volumétrie produit. * Gérer les litiges et réclamations * Être l'interface avec le dépositaire pour les livraisons, la facturation et les demandes d'actions correctives. * Superviser la...
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GESTIONNAIRE ADV
Il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France FORMIND Temps pleinRattaché(e) à la Responsable ADV, vous rejoignez Formind en qualité de Gestionnaire ADV. Votre rôle consiste principalement à assurer le suivi des bons de commande, l'émission des factures, la relance des impayés ainsi que la complétude et la mise à jour de l'ERP sur l'activité du cabinet. Vous travaillez en collaboration étroite...
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Gestionnaire ADV F/H
Il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France FORMIND Temps pleinVous prenez en charge la gestion ADV d’un pool de commerciaux et veillez à la fiabilité des informations nécessaires au suivi de l’activité. Vous contribuez à la fluidité du cycle de facturation, au pilotage des paiements et à la qualité de la relation avec les interlocuteurs internes et clients. VOS MISSIONS * Gérer l’administration des...
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Gestionnaire service clients
Il y a 7 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Supply Temps pleinEntreprise :Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client souhaite intégrer un profil gestionnaire service clients Front Office H/F en intérim...
