Technical Account Manager

ParisGo To Market – PreSales /Full-time /HybridAdoption et succès client, solutions logicielles avancées, transformation numérique, accompagnement stratégique...
Le portefeuille de Siemens Digital Industries Software accompagne tous les secteurs industriels (Automobile, Aéronautique, Électronique, Énergie, Pharma, Cosmétique, Agroalimentaire, ...) dans leur transformation numérique.
Venez faire preuve d'ingéniosité à nos côtés et donner un nouveau sens à votre carrière dans un environnement dynamique, innovant et humainement Vos missionsVous deviendrez le pilier technique post-vente au sein de notre équipe, responsable du succès et de l'adoption de nos solutions logicielles avancées (Mendix, Graph Studio, AI Cloud, SAS Language Compiler) chez nos clients.

Les informations suivantes donnent un aperçu des compétences, des qualités et des qualifications nécessaires pour ce poste.

En tant que Technical Account Manager, vous construirez des relations de confiance avec les parties prenantes clés (CIO, CTO, architectes d'entreprise) et servirez de conseiller technique stratégique pour guider nos clients vers une utilisation efficace de nos produits.
Vous coordonnerez l'ensemble du processus d'adoption, collaborerez avec les Account Executives et les responsables partenaires pour aligner les priorités techniques et commerciales, et maintiendrez une vision claire de l'architecture client.

Vous développerez et piloterez les plans d'adoption client, organiserez les ateliers de déploiement et les revues de compte, et prototypez des solutions selon les besoins.

Vous identifierez les nouveaux cas d'usage techniques et les opportunités de croissance, tout en fournissant un feedback structuré aux équipes produit.
Ce CDI est rattaché à nos sites de Paris (75), Toulouse (31), Lyon (69) ou Nantes (44), avec mobilité requise pour les engagements clients en France.
Statut – cadre.
Voici les principaux attendus de la mission:Construire et maintenir des relations de confiance avec les décideurs clients (CIO, CTO, architectes d'entreprise, leaders métier) et servir de conseiller technique stratégiqueDévelopper et piloter des plans d'adoption client alignés avec les stratégies client, en assurant le suivi des progrès et l'alignement avec les objectifsDiriger les ateliers d'adoption, les revues de compte et les activités d'activation pour favoriser l'autosuffisance des clients ; prototyper et intégrer légèrement les solutions selon les besoinsIdentifier les nouveaux cas d'usage techniques et les opportunités de mise à l'échelle des produits ; contribuer avec expertise technique aux processus d'appels d'offres et RFxSuivre la santé de l'adoption et coordonner avec les équipes Siemens (Specialists, Services Experts, Account Executives, responsables partenaires) pour assurer une exécution transparentePartager les meilleures pratiques d'adoption, contribuer aux guides de référence et mentorer les pairs TAM pour favoriser l'excellence techniqueLes atouts pour réussir:Expertise approfondie en adoption de compte et en gestion technique de clients, avec capacités pratiques de prototypage, démos et travaux produit sur l'ensemble de nos solutionsSolide compréhension des pratiques de livraison et de l'exécution technique dans les solutions logiciel, données et IA ; familiarité avec le portefeuille Siemens plus largeCapacité à développer des plans de compte technique et à conseiller sur l'architecture client, en alignant les stratégies d'adoption avec les objectifs métierExcellentes compétences relationnelles et de communication, permettant de construire des relations solides avec les parties prenantes seniors et de collaborer efficacement en interneCompétences d'orchestration et de collaboration pour coordonner entre les équipes et assurer une exécution et une adoption transparentesCapacité à capturer le feedback client structuré et à représenter les besoins clients auprès des équipes produitMentalité de croissance, curiosité intellectuelle et maîtrise compétente de l'IA générative pour améliorer l'efficacité et la qualité du travailPourquoi nous rejoindre ?Intégrer Siemens Digital Industries Software vous permet d'évoluer dans un contexte international et dans un environnement de haute technologie.

Vous bénéficiez d'un cadre favorable à votre développement et à votre succès.
Chez Siemens, nous nous dépassons constamment pour construire un avenir meilleur.

Pour cela, nous avons besoin des esprits les plus innovants et diversifiés en matière de digital pour concevoir la réalité de demain.
Nous valorisons la diversité en tant qu'inclusion et collaboration de différentes pensées, origines, expériences et expertises, à tous les niveaux et dimensions de l'organisation.

C'est pour cela que Siemens Digital Industries Software recruite et reconnaît tous les talents.
La fourchette de rémunération totale annuelle brute pour ce poste est comprise entre EUR 91,100 et EUR 182,200, dont environ 30% correspond à un ob