Support N2 Service Now

Qualis Recrutement recherche un Technicien de Support Informatique N2 Itinérant motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe dynamique.Les missions du poste incluent :Fournir un support technique de premier ordre aux utilisateurs finaux.Résoudre les incidents liés aux logiciels, au matériel, aux applications et aux réseaux.Diagnostiquer et...

Mission Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 6 mois minimum chez un client ESN à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des...

Mission de Technicien Support N2Up Skills recherche un Technicien Support N2 pour une mission d'intérim de 3 mois minimum à Bordeaux.Compétences requisesDiagnostiquer et traiter les incidents ou demandesAssurer un support aux utilisateursPréparer et installer les équipements hardware et logicielsRéaliser les déploiementsInstaller des logiciels...

En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPITitulaire d'un diplôme en informatique 4 ans d'expérience en tant...

Mission Technicien Support N2Up Skills recherche un technicien support N2 (F/H) pour une mission d'intérim à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des procéduresMaitrise des technologies liées à l'environnement...

Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 6 mois minimum, à Toulouse.Compétences requisesConnaissances des bonnes pratiques autour de la gestion des services ITAptitudes à diagnostiquer et mettre en œuvre des normes, des règles et des...

**Expert fonctionnel ITSM sur Service NOW** **CONTEXTE**: Le service gère les processus support de l’IT, tels qu’INCIDENT, PROBLEME, CHANGEMENT, DEMANDE,selon les normes ITIL. - Administration et Pilotage des Processus, - Mise en œuvre de l’outillage dans notre outil d’ITSM Service Now, - Amélioration continue (prise en compte des évolutions...

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Consultant IT Finance H/F en CDI pour l'un de ses clients, Société de promotion immobilière.Contrat : CDIRémunération : de 35 000 à 38 000 annuel selon profilPrise de fonction : Octobre 2024Localisation : Paris 16èmeTélétravail : NonEn qualité de technicien...

Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en support informatique H/F en CDI pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.En qualité de Spécialiste en support informatique N2, vos missions seront :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des...

Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Spécialiste en Support Informatique N2 pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.Missions :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des VOIP / TOIPGestion de l'onboarding et de l'offboardingEnvironnement O365 et...

Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 ! **Formation en informatique**: Bac+5 en informatique ou support applicatif. **Expérience en support N2**: Expérience préalable dans un rôle similaire en support applicatif. **Compétences techniques**: Connaissance des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL), et des outils de ticketing...

Pour le compte de notre client, nous sommes à la recherche d'un profil expert en intégration ServiceNow. En tant qu'intégrateur ServiceNow, vous aurez comme principale mission la mise en place de l'outillage ITSM et de ServiceNow. Vous devrez donc déployer une solution complète, en tenant compte des spécificités du client et de ses besoins. Votre...

**Objectif de la Prestation**: Cette prestation doit permettre d?assurer les activités de maintien en condition opérationnelle et d?évolutions de Service Now, ainsi que de contribuer à la finalisation de l?implémentation de la solution. **Contributions Exigées**: **1. Implémentation de la Solution Service**: Contribuer à l?intégration de Service...

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2/N3 (H/F) Le technicien est en charge du support N2/N3 aux utilisateurs (ci-dessous une liste d'activités non exhaustives) :  - Problèmes logiciels et matériels - Problèmes liés au compte utilisateur -...

Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un Consultant IT Finance H/F en CDI pour l'un de ses clients, Société de promotion immobilière. Contrat : CDI Rémunération : de 35 000 à 38 000 annuel selon profil Prise de fonction : Octobre 2024 Localisation : Paris 16ème Télétravail : NonEn qualité de...

Afin de continuer à satisfaire ses clients, Innovorder recrute un agent de support N2. En tant qu'agent de support N2, ta mission est de résoudre les problèmes complexes et techniques rencontrés par nos clients, d’assurer un support de haute qualité et de contribuer à l’amélioration continue de notre produit. **Missions**: **Assistance Technique...

**Assistance Utilisateur Support N2 - N4** **Contexte** **Objectif global **:Accompagner support IT Welcome BAR Braudel **MISSIONS** Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont...

Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, cherche un Consultant IT Finance en CDI pour l'un de ses clients, une société de promotion immobilière.Missions clés :Gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travailGestion des systèmes VOIP et TOIPGestion de l'onboarding et de l'offboardingExpérience dans...

Votre rôleFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un spécialiste du support informatique H/F pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Rôle :En appui du responsable, vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les...

Définition de la fonctionLe technicien support N2 est chargé de la gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travail. Il sera également responsable de la gestion des VOIP / TOIP, de l'onboarding et de l'offboarding.Compétences requises- Maîtrise d'Active Directory et de GLPI- Connaissance de l'environnement O365 et des Mac- Capacité à...