Support Applicatif N2

Il y a 2 mois


Paris, France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps plein

Nous recherchons un.e Support Applicatif N2
**Formation en informatique**: Bac+5 en informatique ou support applicatif.
**Expérience en support N2**: Expérience préalable dans un rôle similaire en support applicatif.
**Compétences techniques**: Connaissance des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL), et des outils de ticketing (servicenow)
**Capacité d?analyse**: Aptitude à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents.
**Compétences en communication**: Capacité à expliquer des solutions techniques de manière claire aux utilisateurs.
**Autonomie et esprit d?équipe**: Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec l?équipe.
Bon niveau d'anglais recquis


  • Support Applicatif N2 F/H/X

    il y a 3 semaines


    Paris, France Amaris Consulting Temps plein

    Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 !Vous avez le sens du service et une passion pour la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez notre équipe en tant que Support Applicatif N2 et devenez un acteur clé de la performance applicative ! Vous serez au c?ur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour...


  • Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps plein

    Rejoignez Amaris Consulting en tant que Développeur Support N2 Application et devenez un acteur clé de la performance applicative. Vous serez au cœur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour garantir une expérience optimale sur nos applications.Détails du posteNiveau de formation : Bac+5 en informatique ou...

  • Support Applicatif N2

    Il y a 2 mois


    Paris, France amaris Temps plein

    Job description Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 ! **Vos responsabilités**: **Résoudre les incidents**: Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 2. **Gérer les tickets**: Assurer le suivi et informer les utilisateurs sur l’avancement. **Escalader si nécessaire**: Transmettre les cas complexes au niveau 3 ou aux équipes...

  • Support Applicatif

    il y a 4 jours


    Paris, France Extia Temps plein

    **D'abord qui**: - MCO - Support N2 - Support N1**Ensuite quoi**: **Missions**: -Rédiger la documentation technique -Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d’intégration -Participer à la maintenance des solutions -Assurer le support utilisateur N2 **Profil recherché**: + 2 ans d'expérience (stage et alternance compris) -Anglais...


  • Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Assistance Utilisateur Support N2 - N4** **Contexte** **Objectif global **:Accompagner support IT Welcome BAR Braudel **MISSIONS** Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont...

  • Technicien Support N1 N2

    il y a 3 semaines


    Paris, France HAYS France Temps plein

    DESCRIPTION DU CONTEXTEGestion de l'infrastructure Microsoft 365 :Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc.Mise en ?uvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités.Gérer des comptes sur Office 365, Teams,Garantir la sécurité des données et des...


  • Paris, France Clémence Consulting Temps plein

    Rattachée aux solutions métiers, au sein de la DSI, la mission consiste à assurer le support N1 / N2 de l'application ALTAIX, application de gestion locative B2B qui est déjà en place et utilisée depuis un certain temps. Le poste est actuellement assuré par le Responsable d'application qui souhaite confier cette partie. Une solution de ticketing est...


  • Paris, France Michael Page Temps plein

    Directement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * Rédiger des spécifications fonctionnelles, * Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients. Dans un second temps : * Analyser les...

  • Support Applicatif Alto

    Il y a 6 mois


    Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps plein

    En contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront: Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au...


  • Paris, France SMCP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Paris, France I-lead Consulting Temps plein

    Il regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Description du posteEn tant que technicien support applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de services aux clients et la gestion des systèmes informatiques.Fonctions principalesAssurer le support N1 et N2, renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés.Elaborer et produire des procédures...


  • Paris, France Sogetek Temps plein

    À la suite de la mise en place prochaine d’un outil de GMAO, vous serez chargé d’une mission: - de monté en compétences sur les équipements de communication chez l’éditeur, - de support sur un équipement de transmission et Ixil pilote, - de l’interfaçage/définition de process - Redéfinir les workflow. **Compétences techniques**: -...

  • Support Applicatif

    il y a 9 heures


    Paris 16e, France Rh assistance Temps plein

    **Notre client, association dans le bâtiment depuis 1949, recherche un support applicatifs métier / SI (H/F)** Description: Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information et au sein d’une équipe à taille humaine, vous contribuerez au développement des systèmes d’information de notre organisme. Responsabilités: - Gérer des demandes...


  • Paris, France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...


  • Paris, France SMCP Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...


  • Paris 16e, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein

    **SOGETEK Informatique** est une société de services, spécialisée dans l'Informatique Industriel. Nous intervenons auprès des grands comptes et nous les accompagnons dans leurs développements projet. Dans le cadre du renforcement de nos effectifs, nous recherchons **un Ingénieur support **pour accompagner **notre client leader de la diffusion FM,TNT,...

  • Technicien support VIP

    il y a 3 semaines


    Paris, France FC Consulting Temps plein

    ?                     Support N1 N2 N3? Gestion des licences applicatifs?                     Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad?                     Gestion des imprimantes?                     Gestion des salles de...


  • Paris, Île-de-France BK Consulting Temps plein

    BK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...

  • Agent de Support N2

    Il y a 7 mois


    Paris, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à satisfaire ses clients, Innovorder recrute un agent de support N2. En tant qu'agent de support N2, ta mission est de résoudre les problèmes complexes et techniques rencontrés par nos clients, d’assurer un support de haute qualité et de contribuer à l’amélioration continue de notre produit. **Missions**: **Assistance Technique...