Support Applicatif N2
Il y a 2 mois
Nous recherchons un.e Support Applicatif N2
**Formation en informatique**: Bac+5 en informatique ou support applicatif.
**Expérience en support N2**: Expérience préalable dans un rôle similaire en support applicatif.
**Compétences techniques**: Connaissance des environnements Windows/Linux, des bases de données (SQL), et des outils de ticketing (servicenow)
**Capacité d?analyse**: Aptitude à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents.
**Compétences en communication**: Capacité à expliquer des solutions techniques de manière claire aux utilisateurs.
**Autonomie et esprit d?équipe**: Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec l?équipe.
Bon niveau d'anglais recquis
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Support Applicatif N2 F/H/X
il y a 3 semaines
Paris, France Amaris Consulting Temps pleinNous recherchons un.e Support Applicatif N2 !Vous avez le sens du service et une passion pour la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez notre équipe en tant que Support Applicatif N2 et devenez un acteur clé de la performance applicative ! Vous serez au c?ur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour...
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Développeur Support N2 Application
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps pleinRejoignez Amaris Consulting en tant que Développeur Support N2 Application et devenez un acteur clé de la performance applicative. Vous serez au cœur du soutien aux utilisateurs, gérant incidents et demandes de manière proactive pour garantir une expérience optimale sur nos applications.Détails du posteNiveau de formation : Bac+5 en informatique ou...
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Support Applicatif N2
Il y a 2 mois
Paris, France amaris Temps pleinJob description Nous recherchons un.e Support Applicatif N2 ! **Vos responsabilités**: **Résoudre les incidents**: Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 2. **Gérer les tickets**: Assurer le suivi et informer les utilisateurs sur l’avancement. **Escalader si nécessaire**: Transmettre les cas complexes au niveau 3 ou aux équipes...
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Support Applicatif
il y a 4 jours
Paris, France Extia Temps plein**D'abord qui**: - MCO - Support N2 - Support N1**Ensuite quoi**: **Missions**: -Rédiger la documentation technique -Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d’intégration -Participer à la maintenance des solutions -Assurer le support utilisateur N2 **Profil recherché**: + 2 ans d'expérience (stage et alternance compris) -Anglais...
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Assistance Utilisateur Support N2
Il y a 3 mois
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Assistance Utilisateur Support N2 - N4** **Contexte** **Objectif global **:Accompagner support IT Welcome BAR Braudel **MISSIONS** Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont...
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Technicien Support N1 N2
il y a 3 semaines
Paris, France HAYS France Temps pleinDESCRIPTION DU CONTEXTEGestion de l'infrastructure Microsoft 365 :Configuration, administration et surveillance des services Microsoft 365, y compris Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, etc.Mise en ?uvre des mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités.Gérer des comptes sur Office 365, Teams,Garantir la sécurité des données et des...
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Altaix Support Fonctionnel Gestion Locative
Il y a 3 mois
Paris, France Clémence Consulting Temps pleinRattachée aux solutions métiers, au sein de la DSI, la mission consiste à assurer le support N1 / N2 de l'application ALTAIX, application de gestion locative B2B qui est déjà en place et utilisée depuis un certain temps. Le poste est actuellement assuré par le Responsable d'application qui souhaite confier cette partie. Une solution de ticketing est...
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Technicien Applicatif H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Michael Page Temps pleinDirectement rattaché au Directeur Projet IT Sales, en tant que Technicien Applicatif, vos missions seront les suivantes : Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * Rédiger des spécifications fonctionnelles, * Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients. Dans un second temps : * Analyser les...
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Support Applicatif Alto
Il y a 6 mois
Paris, France Gentis Recruitment SAS Temps pleinEn contact quotidien avec les équipes projets et de développement, vos principales missions seront: Assurer un support technique et fonctionnel aux équipes de gérants : accuser réception des demandes, analyse et résolution des problèmes, compréhension des exigences fonctionnelles permettant d?assurer la continuité des opérations et de répondre au...
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 3 mois
Paris, France SMCP Temps plein**Description de l'entreprise** Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...
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Support Applicatif
Il y a 7 mois
Paris, France I-lead Consulting Temps pleinIl regroupe deux points d?entrée: Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients - Aider les clients sur le site internet du client - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques - Remonter les problèmes techniques aux Niveaux 2 et 3 - Assurer le suivi des tickets...
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Technicien Support Applicatif H/F: Spécialiste Systèmes d'Information
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinDescription du posteEn tant que technicien support applicatif, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de services aux clients et la gestion des systèmes informatiques.Fonctions principalesAssurer le support N1 et N2, renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés.Elaborer et produire des procédures...
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Support Application Junior.
il y a 5 jours
Paris, France Sogetek Temps pleinÀ la suite de la mise en place prochaine d’un outil de GMAO, vous serez chargé d’une mission: - de monté en compétences sur les équipements de communication chez l’éditeur, - de support sur un équipement de transmission et Ixil pilote, - de l’interfaçage/définition de process - Redéfinir les workflow. **Compétences techniques**: -...
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Support Applicatif
il y a 9 heures
Paris 16e, France Rh assistance Temps plein**Notre client, association dans le bâtiment depuis 1949, recherche un support applicatifs métier / SI (H/F)** Description: Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d’Information et au sein d’une équipe à taille humaine, vous contribuerez au développement des systèmes d’information de notre organisme. Responsabilités: - Gérer des demandes...
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Chargé de support applicatif H/F
il y a 3 semaines
Paris, France SMCP Temps pleinDescription de l'entreprise Avec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...
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Chargé de support applicatif H/F
Il y a 3 mois
Paris, France SMCP Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec quatre marques de mode parisiennes fortes et complémentaires - Sandro, Maje, Claudie Pierlot & Fursac - SMCP est un acteur international leader du luxe accessible. Le Groupe connaît depuis sa création une forte croissance, portée par la pertinence de sa stratégie et le talent de ses équipes ; 6600 entrepreneurs...
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Support Application Junior
il y a 5 jours
Paris 16e, France SOGETEK INFORMATIQUE Temps plein**SOGETEK Informatique** est une société de services, spécialisée dans l'Informatique Industriel. Nous intervenons auprès des grands comptes et nous les accompagnons dans leurs développements projet. Dans le cadre du renforcement de nos effectifs, nous recherchons **un Ingénieur support **pour accompagner **notre client leader de la diffusion FM,TNT,...
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Technicien support VIP
il y a 3 semaines
Paris, France FC Consulting Temps plein? Support N1 N2 N3? Gestion des licences applicatifs? Gestion des terminaux mobiles : iPhone iPad? Gestion des imprimantes? Gestion des salles de...
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Spécialiste Support Applicatif Calypso
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France BK Consulting Temps pleinBK Consulting recherche un Spécialiste Support Applicatif Calypso pour rejoindre son équipe RUN dans la direction Global IT. La mission consiste à intervenir sur la maintenance des chaînes business (REPOS, SLB, BONDS, ÉMISSION) en tant que Business Analyst Support sur Calypso. Les compétences techniques requises incluent une maîtrise du progiciel...
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Agent de Support N2
Il y a 7 mois
Paris, France Innovorder Temps pleinAfin de continuer à satisfaire ses clients, Innovorder recrute un agent de support N2. En tant qu'agent de support N2, ta mission est de résoudre les problèmes complexes et techniques rencontrés par nos clients, d’assurer un support de haute qualité et de contribuer à l’amélioration continue de notre produit. **Missions**: **Assistance Technique...