Assistant de La Relation Client

Il y a 6 mois


Chaponnay, France Alloga Temps plein

Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des grossiste-répartiteurs, des pharmacies, des hôpitaux, des parapharmacies et des professionnels de santé sur l’ensemble du territoire.

Alloga France et ses équipes doivent répondre à de nouveaux enjeux avec une forte ambition de croissance, souhaitant conquérir de nouveaux marchés, tout en réaffirmant sa position de leader.

**Rejoindre Alloga, c’est s’engager au service de la santé.**

Rattaché au Responsable pôle Clientèle, vos principales missions seront:
Effectuer des analyses spécifiques laboratoire afin d’apporter des solutions d’amélioration continue (ex : analyse des réclamations)
- Suivre les KPI du Service clientèle et proposer le plan d’action associé
- Participer au déploiement de la culture client au sein du site
- Bac + 2/+3 en Comptabilité, Contrôle de gestion ou Logistique/Supply Chain
- Connaissance des différents outils internes (Applicom, Horoquartz, Qlik Sens, WMS Manhattan, Cognos, etc.)
- Excellente maîtrise d’Excel
- Aisance dans l’analyse des données comptables et/ou logistiques
- Rigueur, organisation et polyvalence
- Aisance relationnelle (écrit et oral)

2+ years



  • Chaponnay, France Cencora Temps plein

    - What you will be doing Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...


  • Chaponnay, France PROSOL Temps plein

    Contrat à durée déterminée (durée déterminée) Si vous aimez les bons produits, le bon sens et la bonne ambiance, rejoignez-nous. Au programme, des missions aux petits oignons: - Participer à l’amélioration de la stratégie de relation clients, - Participer à la modération de communauté (avis google et social media), - Participer à des...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROSOL Temps plein

    Découvrez le posteDescription du posteLe responsable CRM & relations clients aura la responsabilité du programme de relation client et la gestion de la relation client des différentes enseignes. Il devra mettre en place des outils et des stratégies pour améliorer les services, les prestations et le taux de fidélisation des enseignes afin de satisfaire...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim ou CDI L'ENTREPRISE Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche...


  • Chaponnay, France PROSOL Temps plein

    Contrat à durée indéterminée Le Responsable CRM & Relations Clients aura la responsabilité du programme de relation clients et la gestion de la relations clients de nos différentes enseignes. Il devra mettre en place des outils et des stratégies afin d'améliorer les services, les prestations et le taux de fidélisation des enseignes dans le but de...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO Temps plein

    Votre rôlePour le compte de TERCIO et de son bureau de Lyon, nous recherchons un Attaché commercial sédentaire (h/f) pour l'un de leurs clients, un groupe industriel spécialisé dans le négoce situé dans l'est lyonnais.Réception des appels sur votre secteur et analyse des demandesEtablissement des offres commerciales, relances et négociation dans le...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Adsearch Temps plein

    **Assistant administratif F/H** **En bref : Chaponnay - CDI - 24/30 k€ annuel brut - Assistant administratif (F/H)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Carole, notre spécialiste des métiers de lAssistanat recrute pour lun de ses partenaires, un Assistant...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Kelly Services Temps plein

    _Localisation_ : Chaponnay (69) - Contrat_ : intérim ou CDI - Profil _: BAC +2/3Management Commercial et Relation Clients, 3 ans d’expérience minimum. **Anglais parlé et écrit**. - Rémunération_ : 25-30K€ + intéressement + Tickets restaurant Venez rejoindre cette société spécialisée dans les dispositifs médicaux, en tant qu’Assistant ADV...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 4 jours


    Chaponnay, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, un Assistant ADV, dans le cadre d'un CDI, à Chaponnay, à pourvoir dès janvier. Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont :Traitement des commandes, vérification de la disponibilité des produits.Elaboration de devis, facturation, gestion des avoirs.Traitement des demandes clients...


  • Chaponnay, France Centre scolaire la Xaviere Temps plein

    _Secrétaire de Direction H/F _ Etablissement catholique d’enseignement privé sous contrat d’association avec l’Etat, recherche pour son Collège de 700 élèves implanté à Chaponnay recherche un ou une assistante de direction à temps complet. Sous la responsabilité du Chef d'établissement, vous aurez pour missions principales: - La gestion des...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Pro à Pro Temps plein

    **_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous !_** Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et commerciale ( Brasserie, restaurant à thème.). **Poste**: **Pourquoi...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    À propos de l'entrepriseNous sommes un équipe dynamique, experte en industrie, cherchant à recruter 2 Assistants commerciaux/ADV pour notre client.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 25 000€ et 35 000€ brut par an, selon les performances et l'expérience professionnelle.Description du travailRattaché à la Responsable ADV,...


  • Chaponnay, France Start People CHAPONNAY Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur **CHAPONNAY** un **assistant administratif SAV H/F entreprise spécialisé dans les engins BTP.** Rattaché(e) a la responsable d'agence vous avez pour tâches: - Gestion des litiges - Relation client - Contrôle document - secrétariat - Gestion du téléphone Horaire de journée du...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France GROUPE MICHEL POTENTE Temps plein

    **Mission**: - Assure la facturation client des sites d’exploitation - Assure la relation clients en collaboration avec le commercial terrain - Assure le suivi d’un parc de véhicules routiers de nos clients **Responsabilités**: - Gère un parc de véhicules confiés è Planification des entretiens et visites obligatoires dans le respect des délais...

  • Assistant commercial

    il y a 1 mois


    Chaponnay, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, 2 Assistants commerciaux / ADV, dans le cadre d'un CDI, à Chaponnay, à pourvoir dès que possible.Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont : Traitement des commandes, vérification de la disponibilité des produits.Elaboration de devis, facturation, gestion des avoirs.Traitement des...

  • Assistant commercial

    il y a 4 semaines


    Chaponnay, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, 2 Assistants commerciaux / ADV, dans le cadre d'un CDI, à Chaponnay, à pourvoir dès que possible.Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont : Traitement des commandes, vérification de la disponibilité des produits.Elaboration de devis, facturation, gestion des avoirs.Traitement des...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France Kelly Services Temps plein

    _Localisation_ : Chaponnay (69) - Contrat_ : intérim - Profil _: BAC +2/3 Management Commercial et Relation Clients, 3 ans d’expérience minimum. Anglais scolaire. - Rémunération_ : 2200€ + Tickets restaurant Venez rejoindre cette société spécialisée dans les dispositifs médicaux, en tant qu’Assistant ADV H/F. Vos missions pour la France et...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant Administration des Ventes H/F / Poste sédentaire / Sud Lyonnais (69) **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein

    Assistant Administration des Ventes H/F / Poste sédentaire / Sud Lyonnais (69) **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au...


  • Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Missions de l'Assistant commercial en industrieL'Assistant commercial en industrie est chargé du traitement des commandes et de la vérification de la disponibilité des produits. Il élabore des devis, effectue des factures et gère les avoirs.L'Assistant commercial travaille en étroite collaboration avec la Responsable ADV pour traiter les...