Assistant Service Client
Il y a 6 mois
**_Vous aimez travailler dans la convivialité et la bonne humeur ? Alors rejoignez-nous _**
Pro à Pro, filiale du groupe Metro, est un acteur majeur de la livraison de produits alimentaires pour la restauration collective (Ecoles, universités, hôpitaux, maisons de retraite ) et commerciale ( Brasserie, restaurant à thème.).
**Poste**:
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Vous réaliserez un **parcours d’intégration **auprès des différents service du site.
- Vous serez **accompagné** dès vos premiers jours dans l’entreprise.
- 2 jours de **télétravail** possible au bout de 6 mois d’ancienneté selon l’organisation du service.
**Votre quotidien**:
- Réceptionner les appels des clients.
- Identifier et enregistrer les litiges.
- Analyser les problèmes et trouver une solution efficace et rapide.
- Réaliser les avoirs et enregistrer des relivraisons.
**Profil**:
**Pourquoi avons-nous besoin de vous ?**
- Notre activité est en croissance.
- Vous possédez un excellent** sens du relationnel **et vous êtes force de proposition.
- Vous avez à cœur de proposer une qualité de service irréprochable avec pour objectif 100% de clients satisfaits.
**Votre équipe**:
- Une équipe de trois personnes en open space.
- Le **management **de la responsable service client : un management de **proximité** basé sur **l’écoute**.
**Salaire**:
- Un salaire à l’embauche de 1 980€ brut évolutif après un an.
- Primes diverses dont une prime de fin d’année.
- Titres restaurant (8.60€ part employeur à 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.
Le poste est basé à Chaponnay.
**Autres informations**:
**Le site n’étant pas desservi par les transports, être véhiculé et posséder le permis B est nécessaire.**
**Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité**:
- Un échange téléphonique
- Un entretien avec la responsable service cient et un membre de l’équipe RH
**Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
-
Assistant Service Client
Il y a 6 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps pleinAssistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim ou CDI L'ENTREPRISE Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud de Lyon recherche...
-
Technicien.ne Service Client
Il y a 2 mois
Chaponnay, France KION Group Temps pleinÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Technicien.ne Service Clients (F/H) qui interviendra chez nos clients, sur le département du Rhône (69) sur le secteur EST Lyonnais. Concrètement, quelles sont vos principales missions ? : Acteur principal au sein du Service...
-
Agent Service Clients
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un AGENT SERVICE CLIENT (H/F) dans le cadre d'une opportunité en INTÉRIM À CHAPONNAY (69) Vos missions sur le poste: - Accueil téléphonique...
-
Agent Service Clients
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Jobberry Temps pleinNotre client, entreprise française à taille humaine, agile dans ses process et ses prises de décisions et leader historique dans la distribution spécialisée non alimentaire en BtoB, est à la recherche d'un Agent Service Clients F/H dans le cadre d'un renfort en interim. **Les "plus"**: - Valeurs familiales tournées vers l’humain. - Entreprise en...
-
Assistant de La Relation Client
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Alloga Temps pleinActeur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des grossiste-répartiteurs, des...
-
Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Connexion Temps pleinMon client est un acteur français et indépendant de la distribution de pièces détachées à destination d’une clientèle de professionnels. Sa culture d’entreprise s’appuie sur des **valeurs familiales, telles que la bienveillance, l’humilité, le sens du collectif, l’exigence et l’engagement**. Vous souhaitez rejoindre une société où les...
-
Coordinateur Service Client
Il y a 5 mois
Chaponnay, France KALIXENS RH Temps pleinKAMIXENS RH recrute pour un de ses clients, une entreprise à forte valeur ajoutée spécialisée dans la fabrication de bruleurs pour les centrales d'enrobage un Coordinateur Service Client (H/F). Dans le cadre de cette mission vous aurez en charge: - Faire vivre le système de ticketing client - Valider la prise en charge : garantie ou intervention...
-
Agent de Service Client
Il y a 5 mois
Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...
-
Agent de Service Client
Il y a 6 mois
Chaponnay, France AUTODISTRIBUTION Temps plein**À propos de nous**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23...
-
Technicien.ne Service Client H/F
Il y a 6 mois
Chaponnay, France FENWICK LINDE Temps pleinREJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre...
-
Assistant commercial en industrie
il y a 4 semaines
Chaponnay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinMissions de l'Assistant commercial en industrieL'Assistant commercial en industrie est chargé du traitement des commandes et de la vérification de la disponibilité des produits. Il élabore des devis, effectue des factures et gère les avoirs.L'Assistant commercial travaille en étroite collaboration avec la Responsable ADV pour traiter les...
-
Assistant Chargé D'affaires CVC
Il y a 6 mois
Chaponnay, France EXOPEN Temps pleinVos missions Bureau d'Etudes Techniques recherche dans le cadre de son développement pour ses clients, cabinet de maîtrise d'œuvre et assistance à maîtrise d'ouvrage, un(e) Assistant Chargé d'Affaires CVC AMO H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) à la direction régionale de Lyon, vous intervenez dans le quart Sud-Est de la France, pour...
-
Assistant Adminitratif
Il y a 6 mois
Chaponnay, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 9 mois, pour son client un(e) **ASSISTANT ADMINITRATIF H/F** Rattaché(e) au Service ADV, vos missions sont: - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Etre en charge du traitement du courrier ; - Assurer les services généraux et le suivi...
-
Assistant Adminitratif
Il y a 6 mois
Chaponnay, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDD de 9 mois, pour son client un(e) **ASSISTANT ADMINITRATIF H/F** Rattaché(e) au Service ADV, vos missions sont: - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Etre en charge du traitement du courrier ; - Assurer les services généraux et le suivi...
-
Stage-assistant de La Relation Client
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Cencora Temps plein- What you will be doing Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...
-
Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Chaponnay, France EJ FRANCE Temps pleinEJ est leader mondial en conception, production et distribution de solutions d'accès pour réseaux d'eau, d’égouts, de drainage, de télécommunications et de services dans le monde entier. Nous sommes une entreprise mondiale, étendue sur 5 continents et promouvant l'innovation, la qualité et l'engagement au service client. Notre présence commerciale...
-
Assistant ADV H/F
il y a 4 jours
Chaponnay, France Hays France Temps pleinNous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, un Assistant ADV, dans le cadre d'un CDI, à Chaponnay, à pourvoir dès janvier. Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont :Traitement des commandes, vérification de la disponibilité des produits.Elaboration de devis, facturation, gestion des avoirs.Traitement des demandes clients...
-
Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Chaponnay, France PELLET Temps pleinLa société PELLET, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’accessoires sanitaires, recherche un(e) assistant(e) commercial / ADV H/F sur Chaponnay (69)**.** Rattaché à la responsable ADV, vous travaillerez en binôme avec notre seconde Assistante commerciale avant-vente. Les principales missions seront les...
-
Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Chaponnay, France PELLET Temps pleinLa société PELLET, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’accessoires sanitaires, recherche un(e) assistant(e) commercial / ADV H/F sur Chaponnay (69)**.** Rattaché à la responsable ADV, vous travaillerez en binôme avec notre seconde Assistante commerciale avant-vente. Les principales missions seront les...
-
Assistant Commercial
Il y a 6 mois
Chaponnay, France PELLET Temps pleinLa société PELLET, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d’accessoires sanitaires, recherche un(e) assistant(e) commercial / ADV H/F sur Chaponnay (69)**.** Rattaché à la responsable ADV, vous travaillerez en binôme avec notre seconde Assistante commerciale avant-vente. Les principales missions seront les...