Responsable SAV Qualite
Il y a 5 mois
SEDELKA, Entreprise familiale Normandie depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile de France, Auvergne Rhône Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région NORMANDIE (poste basé à Caen (14)).**
Rattaché au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la résolution des demandes d'interventions clients, après livraison. Vous vous assurez de la bonne mise en place des garanties pour l'ensemble des clients. Vous représentez également le Maître d'ouvrage lors de RDV d'expertise. Vous participez également à l'amélioration continue, en collectant les défaillances récurrentes, afin d'améliorer les produits et procédures. Vous assistez le DT dans la mise en place d'une démarche Qualité sur l'ensemble de la production.
**MISSIONS DU POSTE**:
- Montage / conception : Participer à l'amélioration continue
- Travaux : Assurer un support aux équipes techniques travaux, afin d'apporter une démarche Qualité systématisée
- Relation Clients / SAV : Gestion des demandes, Organiser les visites et interventions, Gestion financière, Satisfaction clients, Administratif.
**PROFIL DU/DE LA CANDIDAT(E) RECHERCHE(E)**:
- Expérience réussie dans le bâtiment tous corps d’état d’au moins 10 ans.
- De formation professions immobilières.
**COMPETENCES TECHNIQUES**:
- Connaissances des règles techniques du bâtiment,
- Maîtrise de la relation client BtoC,
- Connaissance des services SAV et qualité,
- Connaissances des gestions de sinistres,
- Maîtrise des outils informatique : Pack office.
**SAVOIR ETRE**:
- Ecoute, politesse, courtoisie, force de proposition, diplomatie, curiosité, organisation, méthodisme, adaptation.
**CONTRAT PROPOSE**:
- CDI à temps complet
- Statut cadre forfait jours
- Avantages : voiture de service (déplacements fréquents à prévoir sur toute la Normandie), téléphone et ordinateur portable pro.
- Salaire : 45k€ (suivant profil et expérience) + part variable sur objectifs.
Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre
Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable SAV Qualité
Il y a 5 mois
Caen, France SEDELKA Temps pleinSEDELKA, entreprise familiale depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région Normandie (poste basé à Caen (14))**. Rattaché(e) au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...
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Responsable chantiers et SAV
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France JBL CONSEIL Temps pleinCherchez-vous un défi professionnel stimulant ?Découvrez notre offre de poste pour un(e) responsable chantiers et SAV.Présentation de l'entreprise :JBL CONSEIL est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la construction, offrant des solutions personnalisées pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons un(e) responsable...
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Responsable Technique Et Sav
Il y a 5 mois
Caen, France Pozzo Immobilier Temps pleinDans le cadre de notre développement et d'une création de poste au sein du service Promotion Immobilière, nous cherchons un(e) **Responsable Technique/Clientèle/SAV.** Rattaché(e) au Directeur de la Promotion Immobilière, vous serez responsable du bon suivi des travaux, de la prise en charge des demandes clients en cours de chantier et des...
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Responsable SAV
Il y a 4 mois
Caen, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps pleinActeur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...
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Assistant/e SAV
Il y a 5 mois
Caen, France Groupe BARKENE : ASSIRE Temps plein**Société**: - Vous êtes passionné/e par le secteur de la sûreté électronique et de l’incendie ? Vous êtes prêt/e à relever de nouveaux challenges dans un environnement stimulant ?_ Alors **ASSIRE**, société du groupe **BARKENE**, est faite pour vous ! Ayant plus de 30 ans d’expérience dans le domaine, notre société assure la sécurité...
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Assistant Technique
Il y a 5 mois
Caen, France GIF Emploi - GIF NORMANDIE Temps pleinVous qui êtes issu(e) d’une formation administrative Vous qui avez une appétence pour l’univers du SAV ? Vous qui êtes méthodique, rigoureux(se) et qui possédez une aisance relationnelle ? Vous qui êtes de nature enthousiaste, dynamique, et positive ? **Ne cherchez plus, c’est ce que vous propose aujourd’hui l’équipe GIF EMPLOI NORMANDIE...
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Technicien SAV Machines spéciales
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France GIF Emploi Temps pleinPoste de Technicien SAV Machines spécialesVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en maintenance industrielle?GIF Emploi, société spécialisée dans l'ingénierie et la commercialisation de machines spéciales, recherche un technicien en SAV pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésEffectuer des...
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Chef d'équipe étancheur en SAV F/H
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps pleinL'Agence de Caen (14) recherche un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger un équipe de 2 à 3 personnes dans le domaine de l'étanchéité et de la rénovation de bâtiments. Vous serez responsable de la gestion de chantiers, de la coordination des...
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Technicien SAV Machines spéciales
Il y a 2 mois
Caen, Normandie, France GIF Emploi Temps pleinPoste de Technicien SAV Machines spécialesVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance?Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle.ResponsabilitésEffectuer des interventions sur sites clients pour les opérations de maintenance préventive ou...
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Technicien SAV
il y a 3 jours
Caen, Normandie, France Nextep HR Temps pleinA propos de l'entreprise : Nous sommes Nextep HR, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'industrie. Nous proposons des solutions de recrutement innovantes pour aider les entreprises à trouver les meilleurs candidats. Nos valeurs : - Agilité - Innovation - Qualité Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun...
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Direction Savs
Il y a 4 mois
Caen, France CORREGGIO CONSULTING Temps plein**Entreprise**: Association gestionnaire d’établissements et services médico-sociaux recherche un(e) directeur-adjoint responsable d’un Service d’Accompagnement à la Vie sociale (SAVS), d’un Service d’Accompagnement Médico-Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) et d’une Résidence d’Accueil (RA), en CDI en Normandie. **Mission**: Sous la...
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Chef d'équipe étancheur en SAV
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps pleinL'Agence de Caen (14) recherche un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger une équipe de 2 à 3 personnes dans le domaine de l'étanchéité et du bardage industriel. Vous serez responsable de la pose de bardage industriel, du diagnostic de...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Actual Talent Temps pleinMissionCCLD Talents Industrie accompagne la société RIVARD dans le recrutement de ses futurs talents : Mécanicien/ Technicien SAV Itinérant H/F - Nord OUEST : Caen LisieuxContrat en CDI - 39 heuresContexteRIVARD est une société spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements spéciaux pour l'assainissement, l'industrie et...
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Technicien Itinérant SAV Normandie
Il y a 4 mois
Caen, France ORAPI Temps pleinMission Nous recherchons au sein de notre Division Technique, un Technicien Itinérant SAV (H/F) pour la région Normandie (départements du Calvados (14), de la Manche (50), de l'Orne (61), de la Seine Maritime (76) et de l'Eure (27)). Rattaché(e) au Responsable Région, vous serez en charge des missions suivantes : Vous réalisez les...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Actual Talent Temps pleinMissionCCLD Talents Industrie accompagne la société RIVARD dans le recrutement de ses futurs talents : Mécanicien/ Technicien SAV Itinérant H/F - Nord OUEST : Caen LisieuxCompétences requisesRéaliser les diagnostics, recherches de pannes, entretiens et réparations des matérielsEffectuer les contrôles nécessaires en fin de travaux par des contrôles...
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Chef d'équipe étancheur en SAV
il y a 1 mois
Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre notre équipe à l'Agence de Caen (14).MissionsDéposer un revêtement existantDiagnostic de vieillissementPose de tout type de bardage industriel : relevés, réalisation croquis, pliage, finitionÉtanchéité - produits bitumés - collage au chalumeauVous serez...
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Mécanicien/Technicien SAV
Il y a 5 mois
Caen, France SOFEMAT Temps pleinTes missions :-Assurer l’ensemble des prestations techniques depuis le diagnostic jusqu’à la réparation des machines et équipements sur les sites client-Respecter les principes de qualité, d’efficacité et de conseils du Service Après-Vente-Rédiger les rapports d’interventions nécessaires au suivi administratif clients et constructeursNotre...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France Actual Talent Temps pleinMissionCCLD Talents Industrie accompagne la société RIVARD dans le recrutement de ses futurs talents : un Mécanicien/ Technicien SAV Itinérant H/F pour le Nord Ouest.Compétences requisesRéaliser les diagnostics, recherches de pannes, entretiens et réparations des matérielsEffectuer les contrôles nécessaires en fin de travaux par des contrôles...
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Chef d'équipe étancheur en SAV
il y a 4 semaines
Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre notre équipe à l'Agence de Caen (14).MissionsDéposer un revêtement existantDiagnostic de vieillissementPose de tout type de bardage industriel : relevés, réalisation croquis, pliage, finitionÉtanchéité - produits bitumés - collage au chalumeauVous serez...
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Responsable Technique
il y a 4 jours
Caen, Normandie, France EXPRESSO SERVICE Temps pleinA propos de l'entreprise : EXPRESSO SERVICE est le premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien.Depuis plus de 190 collaborateurs, nous accompagnons nos clients sur tout le...