Responsable Technique Et Sav

Il y a 4 mois

Caen, France Pozzo Immobilier Temps plein

Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste au sein du service Promotion Immobilière, nous cherchons un(e) **Responsable Technique/Clientèle/SAV.**

Rattaché(e) au Directeur de la Promotion Immobilière, vous serez responsable du bon suivi des travaux, de la prise en charge des demandes clients en cours de chantier et des réclamations post-livraison.

**Vos missions**:
Dans le cadre de ces missions opérationnelles, votre engagement sera de représenter le Maître d’ouvrage en phase travaux.Vous assurez le suivi des travaux et des demandes clients.

Vous suivez donc les chantiers jusqu’à la réception des travaux et la livraison aux clients:

- Vous êtes le garant du respect du planning et des délais dans la conduite des opérations,
- Vous garantissez le respect des budgets (et du coût de construction des programmes immobiliers) et de la bonne exécution de l’ouvrage, tout en assurant le niveau de qualité attendu,
- Véritable interface technique, vous assurez l’organisation, le suivi et la coordination des différents corps d’état et des concessionnaires, et la sécurisation du chantier afin de prévenir les éventuels sinistres,
- Vous êtes l’interlocuteur principal auprès des intervenants sur le chantier,
- Vous êtes force de proposition pour apporter des modifications permettant d’améliorer la pérennité de l’ouvrage,
- Vous assurez la relation clients jusqu’à la livraison et répondez à leurs souhaits de personnalisation de leur logement,
- Vous encadrez la gestion des TMA,
- Vous organisez et participez aux visites de pré livraisons et livraisons clients,
- Vous participez à la gestion du SAV et des garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et garanties décennales,
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients post livraison : traitement et résolution des réclamations, et/ou dysfonctionnement relatif au bien, mise en œuvre des solutions adéquates ou des interventions correctives, en lien avec les services ou différents partenaires techniques,
- Mise en place d’action préventive si nécessaire, et mise en œuvre des garanties adaptées,
- Participation à l’élaboration des dossiers contentieux,

**Vos compétences**:

- La gestion de travaux,
- Le juridique immobilier,
- La relation clients,

**Vos talents**:

- La communication et l’écoute,
- La réactivité,
- L’empathie,

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’une formation supérieure technique et/ou d'un diplôme d'ingénieur(e) spécialisé dans le bâtiment,
- Vous disposez idéalement d'une expérience de 3-5 ans minimum sur le même type de poste chez un maître d’ouvrage, ou en qualité d’OPC/ Maître d'œuvre d'exécution ou entreprise générale, et avez de solides compétences techniques,
- Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, réactivité et votre goût pour la polyvalence,
- Votre talent d’excellent(e) communiquant(e) n’est plus à prouver,

CDI TEMPS PLEIN. Statut Cadre. Poste basé à CAEN.

Déplacements à prévoir sur l’ensemble de la Normandie et régions limitrophes.

Rémunération à définir selon votre expérience.

Qui sommes nous ?

Acteur incontournable dans la Manche **depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER **est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont **l’engagement et la loyauté, où la prise d’initiative et l’esprit d’équipe y sont encouragés.**
Afin d’apporter une véritable expertise dans chacun des métiers de l’immobilier, nous formons nos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Nous sommes présents dans la Manche et le Calvados, avec 30 agences, au sein desquelles nous exerçons de nombreuses activités : la Transaction - La Gestion - La Promotion - La Location - Le Syndic - Le Patrimoine.

  • Assistant Technique

    Il y a 4 mois

    Caen, France GIF Emploi - GIF NORMANDIE Temps plein

    Vous qui êtes issu(e) d’une formation administrative Vous qui avez une appétence pour l’univers du SAV ? Vous qui êtes méthodique, rigoureux(se) et qui possédez une aisance relationnelle ? Vous qui êtes de nature enthousiaste, dynamique, et positive ? **Ne cherchez plus, c’est ce que vous propose aujourd’hui l’équipe GIF EMPLOI NORMANDIE...

  • Responsable SAV Qualité

    Il y a 4 mois

    Caen, France SEDELKA Temps plein

    SEDELKA, entreprise familiale depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région Normandie (poste basé à Caen (14))**. Rattaché(e) au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...

  • Responsable Chantiers et SAV

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction?Découvrez votre futur défi!L'entrepriseNotre client, implanté en Normandie, est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Le posteNous recherchons, dans le...

  • Responsable Chantiers et SAV

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction?Découvrez votre futur défi.L'entreprise :JBL Conseil, un acteur majeur dans le domaine de la construction, offre des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons, dans le cadre de notre développement, un(e)...

  • Responsable SAV Qualite

    Il y a 4 mois

    Caen, France SEDELKA NORMANDIE Temps plein

    SEDELKA, Entreprise familiale Normandie depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile de France, Auvergne Rhône Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région NORMANDIE (poste basé à Caen (14)).** Rattaché au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...

  • Responsable SAV

    Il y a 3 mois

    Caen, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...

  • Assistant/e SAV

    Il y a 4 mois

    Caen, France Groupe BARKENE : ASSIRE Temps plein

    **Société**: - Vous êtes passionné/e par le secteur de la sûreté électronique et de l’incendie ? Vous êtes prêt/e à relever de nouveaux challenges dans un environnement stimulant ?_ Alors **ASSIRE**, société du groupe **BARKENE**, est faite pour vous ! Ayant plus de 30 ans d’expérience dans le domaine, notre société assure la sécurité...

  • Responsable Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Caen, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...

  • Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France SOFEMAT Temps plein

    Mission et ResponsabilitésVous rejoindrez notre équipe de techniciens SAV / mécaniciens SAV pour assurer l'ensemble des prestations techniques depuis le diagnostic jusqu'à la réparation des machines et équipements sur les sites clients.Principales Tâches :Assurer la maintenance et la réparation des équipements et machines sur les sites...

  • RESPONSABLE CHANTIERS ET SAV h/f

    il y a 4 semaines

    Caen, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction ?Découvrez votre futur challenge ! L'entreprise :Notre client, implanté en Normandie, est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons, dans le...

  • RESPONSABLE CHANTIERS ET SAV h/f

    il y a 1 mois

    Caen, France JBL CONSEIL Temps plein

    Vous souhaitez animer une équipe de travaux et être responsable de la coordination des chantiers de construction ?Découvrez votre futur challenge ! L'entreprise :Notre client, implanté en Normandie, est un acteur majeur dans le domaine de la construction, offrant des solutions innovantes pour différents types de projets BtoB.Nous recherchons, dans le...

  • Technicien SAV itinérant Normandie H/F

    il y a 1 mois

    Caen, France CABEO RH Temps plein

    Cabéo RH, cabinet de recrutement multi-spécialiste dédié à la recherche de profils Bac +2 à Bac +5, recherche pour son client, un concepteur, fabricant et intégrateur de machines spéciales, un Technicien SAV itinérant - H/FVous êtes électromécanicien ou électrotechnicien de métier ?Vous êtes un mordu de la technique ?La satisfaction client est...

  • Technicien Itinérant SAV Normandie

    Il y a 3 mois

    Caen, France ORAPI Temps plein

    Mission Nous recherchons au sein de notre Division Technique,  un Technicien Itinérant SAV (H/F)  pour la région Normandie (départements du Calvados (14), de la Manche (50), de l'Orne (61), de la Seine Maritime (76) et de l'Eure (27)). Rattaché(e) au Responsable Région, vous serez en charge des missions suivantes : Vous réalisez les...

  • Responsable Technique en Maintenance

    il y a 1 mois

    Caen, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, une entreprise de premier plan dans le domaine de la transformation écologique, un.e **Responsable Technique en Maintenance H/F**. Ce poste implique la...

  • Technicien Itinérant SAV Normandie

    il y a 1 semaine

    Caen, Normandie, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Itinérant SAV pour notre Division Technique en région Normandie.ResponsabilitésRéaliser les opérations de maintenance préventive et curative des équipements.Mettre en service les machines et former les clients sur le fonctionnement des équipements.Suivre le planning d'interventions dans le respect des délais...

  • Technicien SAV Machines spéciales

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France GIF Emploi Temps plein

    Poste de Technicien SAV Machines spécialesVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance?Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle.ResponsabilitésEffectuer des interventions sur sites clients pour les opérations de maintenance préventive ou...

  • Technicien SAV

    il y a 3 jours

    Caen, Normandie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Description du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client un technicien SAV itinérant (H/F) pour assurer l'installation, la modification et le dépannage des machines de conditionnement sur les sites de production des clients en France et dans le monde.Vos missions consistent à mettre en service les...

  • Assistante Technique Sav

    Il y a 2 mois

    Caen, France GIF Emploi Temps plein

    A la recherche d’un poste d' Assistante polyvalente dans un univers technique ?La planification et le suivi d'interventions n’ont plus de secrets pour vous ?Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre rigueur, votre réactivité et votre dynamisme ?Ne cherchez plus et lisez ce que vous propose GIF EMPLOI NORMANDIE ! Armel, Ludivine et Victor, les...

  • Chef d'équipe étancheur en SAV

    il y a 2 semaines

    Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    L'Agence de Caen (14) recherche un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger une équipe de 2 à 3 personnes dans le domaine de l'étanchéité et du bardage industriel. Vous serez responsable de la pose de bardage industriel, du diagnostic de...

  • Chef d'équipe étancheur en SAV

    il y a 7 jours

    Caen, Normandie, France Agence de Caen (14) Temps plein

    L'Agence de Caen (14) recherche un Chef d'équipe étancheur en SAV pour rejoindre son équipe dynamique. **Mission** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger une équipe de 2 à 3 personnes dans le domaine de l'étanchéité et du bardage industriel. Vous serez responsable de la pose de bardage industriel, du diagnostic de...