Responsable Technique Et Sav

Il y a 7 mois

Caen, France Pozzo Immobilier Temps plein

Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste au sein du service Promotion Immobilière, nous cherchons un(e) **Responsable Technique/Clientèle/SAV.**

Rattaché(e) au Directeur de la Promotion Immobilière, vous serez responsable du bon suivi des travaux, de la prise en charge des demandes clients en cours de chantier et des réclamations post-livraison.

**Vos missions**:
Dans le cadre de ces missions opérationnelles, votre engagement sera de représenter le Maître d’ouvrage en phase travaux.Vous assurez le suivi des travaux et des demandes clients.

Vous suivez donc les chantiers jusqu’à la réception des travaux et la livraison aux clients:

- Vous êtes le garant du respect du planning et des délais dans la conduite des opérations,
- Vous garantissez le respect des budgets (et du coût de construction des programmes immobiliers) et de la bonne exécution de l’ouvrage, tout en assurant le niveau de qualité attendu,
- Véritable interface technique, vous assurez l’organisation, le suivi et la coordination des différents corps d’état et des concessionnaires, et la sécurisation du chantier afin de prévenir les éventuels sinistres,
- Vous êtes l’interlocuteur principal auprès des intervenants sur le chantier,
- Vous êtes force de proposition pour apporter des modifications permettant d’améliorer la pérennité de l’ouvrage,
- Vous assurez la relation clients jusqu’à la livraison et répondez à leurs souhaits de personnalisation de leur logement,
- Vous encadrez la gestion des TMA,
- Vous organisez et participez aux visites de pré livraisons et livraisons clients,
- Vous participez à la gestion du SAV et des garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et garanties décennales,
- Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients post livraison : traitement et résolution des réclamations, et/ou dysfonctionnement relatif au bien, mise en œuvre des solutions adéquates ou des interventions correctives, en lien avec les services ou différents partenaires techniques,
- Mise en place d’action préventive si nécessaire, et mise en œuvre des garanties adaptées,
- Participation à l’élaboration des dossiers contentieux,

**Vos compétences**:

- La gestion de travaux,
- Le juridique immobilier,
- La relation clients,

**Vos talents**:

- La communication et l’écoute,
- La réactivité,
- L’empathie,

**Votre profil**:

- Vous êtes titulaire d’une formation supérieure technique et/ou d'un diplôme d'ingénieur(e) spécialisé dans le bâtiment,
- Vous disposez idéalement d'une expérience de 3-5 ans minimum sur le même type de poste chez un maître d’ouvrage, ou en qualité d’OPC/ Maître d'œuvre d'exécution ou entreprise générale, et avez de solides compétences techniques,
- Autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, réactivité et votre goût pour la polyvalence,
- Votre talent d’excellent(e) communiquant(e) n’est plus à prouver,

CDI TEMPS PLEIN. Statut Cadre. Poste basé à CAEN.

Déplacements à prévoir sur l’ensemble de la Normandie et régions limitrophes.

Rémunération à définir selon votre expérience.

Qui sommes nous ?

Acteur incontournable dans la Manche **depuis 50 ans, POZZO IMMOBILIER **est une entreprise familiale dont les valeurs fondamentales sont **l’engagement et la loyauté, où la prise d’initiative et l’esprit d’équipe y sont encouragés.**
Afin d’apporter une véritable expertise dans chacun des métiers de l’immobilier, nous formons nos collaborateurs tout au long de leur carrière.

Nous sommes présents dans la Manche et le Calvados, avec 30 agences, au sein desquelles nous exerçons de nombreuses activités : la Transaction - La Gestion - La Promotion - La Location - Le Syndic - Le Patrimoine.

  • Responsable SAV Qualité

    Il y a 7 mois

    Caen, France SEDELKA Temps plein

    SEDELKA, entreprise familiale depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région Normandie (poste basé à Caen (14))**. Rattaché(e) au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...

  • Responsable SAV Qualite

    Il y a 7 mois

    Caen, France SEDELKA NORMANDIE Temps plein

    SEDELKA, Entreprise familiale Normandie depuis 1974 implantée dans les régions Normandie, Ile de France, Auvergne Rhône Alpes et Grand Est, qui se développe au niveau national, **recherche son/sa Responsable SAV Qualité pour sa région NORMANDIE (poste basé à Caen (14)).** Rattaché au Directeur Technique et Clients, vous participez au suivi et à la...

  • Responsable SAV

    Il y a 7 mois

    Caen, France HARMONIE MEDICAL SERVICE Temps plein

    Acteur de référence en matière de vente et de location de matériel médical et paramédical, Harmonie Médical Service s’adresse aux professionnels de santé, aux particuliers et aux collectivités. L’entreprise compte plus de 700 collaborateurs et plus de 70 agences réparties dans toute la France. Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 7 jours

    Caen, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits culturels, un vendeur réceptionniste SAV H/F. Directement rattaché au responsable SAV/Logistique, vous assurez les tâches suivantes: - accueillir et renseigner les clients - connaître les techniques SAV - établir un premier diagnostic sur les différentes pannes rencontrées - avoir...

  • Vendeur Réceptionniste SAV

    il y a 1 semaine

    Caen, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits culturels, un vendeur réceptionniste SAV H/F. Avantages de la mission : - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunérée à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur le CET - Paniers repas - Primes sur la vente de services Directement rattaché au responsable...

  • Technicien Itinérant SAV H/F

    il y a 5 jours

    Caen, Calvados, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, Groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de matériel de mesures et d'équipements automatisés, recherche un Technicien SAV afin d'intervenir chez les clients.Rattaché au Responsable SAV, vos missions consistent à :Intervenir sur les sites clien

  • Technicien Itinérant SAV H/F

    il y a 5 jours

    Caen, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, Groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de matériel de mesures et d'équipements automatisés, recherche un Technicien SAV afin d'intervenir chez les clients.Rattaché au Responsable SAV, vos missions consistent à :Intervenir sur les sites clien

  • Assistant Administratif Et SAV

    il y a 6 jours

    Caen, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Colombelles - Assistant administratif SAV F/H - CDI - PME **- Polyvalence et organisation** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Louise, notre spécialiste recrute pour l'un de ses clients, PME à taille humaine dans la sécurité, un Assistant...

  • Chargé d'affaires SAV genie climatique

    il y a 2 semaines

    Caen, France ODYSSEE RH Temps plein 0 €

    En collaboration avec une équipe technique engagée, vous jouerez un rôle clé dans la structuration de notre service SAV. Vos principales missions incluront :- Planification : Organiser les interventions SAV avec efficacité.- Gestion commerciale : Préparer les devis, suivre les achats, et assurer la satisfaction client.- Management participatif :...

  • Ingénieur Technicien SAV

    il y a 3 semaines

    Caen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste de Technicien SAVNous recherchons un technicien qualifié pour rejoindre notre équipe de maintenance industrielle. Vous serez responsable de la mise en service, du réglage et du dépannage des machines sur les sites en France ou à l'étranger.Compétences requisesConnaissances en industrieCompétences en matière de formationCapacité à...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Caen, France Edouard Denis Temps plein

    Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...

  • Chargé d'affaires SAV genie climatique

    il y a 2 semaines

    Caen, France ODYSSEE RH Temps plein

    En collaboration avec une équipe technique engagée, vous jouerez un rôle clé dans la structuration de notre service SAV. Vos principales missions incluront :- Planification : Organiser les interventions SAV avec efficacité.- Gestion commerciale : Préparer les devis, suivre les achats, et assurer la satisfaction client.- Management participatif :...

  • Responsable Service Technique

    Il y a 2 mois

    Caen, France Lavazza Temps plein

    Fondée en 1895 à Turin, Lavazza est une entreprise familiale dirigée par la 4ème génération. Forte de plus de 120 ans d’histoire, elle est aujourd’hui le 3ème torréfacteur mondial grâce à une présence dans plus de 140 pays. Soucieux depuis toujours d’allier l’excellence et l’expertise à la durabilité, le Groupe est fortement impliqué...

  • Technicien Itinérant SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Caen, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Référent Technique Agricole

    il y a 4 semaines

    Caen, Normandie, France Agrial Temps plein

    Missions du Spécialiste en PulvérisationVous assurez la relation technique avec les fournisseurs et animez la communication auprès des différentes instances de la société. Vous appuyez, formez et conseillez les techniciens SAV.Compétences attenduesElaboration et mise en œuvre de la politique après-venteGestion technique des matériels et solutions...

  • Chargé d'affaires SAV genie climatique H/F

    il y a 4 jours

    Caen, France ODYSSEE RH Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine avec des valeurs fortes !Vous souhaitez évoluer dans une entreprise familiale reconnue, au sein d’un groupe dynamique et en pleine croissance dans le secteur du génie climatique ?Chez FOUCHARD, nous mettons le professionnalisme, l’esprit d’équipe, et la qualité de vie au travail au cœur de notre...

  • Inspecteur Technique

    il y a 1 semaine

    Caen, France Effektiv Temps plein

    **Présentation** EFFEKTIV recrute pour son client, BERTHOUD SAS, PME internationale en développement (220 personnes et 50 Millions d'Euros de CA), qui conçoit, fabrique et commercialise une gamme complète d'appareils de pulvérisation pour tout type de cultures (vignes, arbres et grandes cultures). BERTHOUD SAS recrute actuellement son** Inspecteur...

  • Alternance Chiffreur Devis SAV

    Il y a 7 mois

    Caen, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Stagiaires et alternants/Etudes - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Chiffreur devis SAV H/F en contrat alternance**, Poste basé à **Caen** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services...

  • Alternance Chiffreur Devis SAV

    il y a 1 semaine

    Caen, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Techniciens/Froid - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Chiffreur devis SAV H/F en contrat alternance**, Poste basé à **Caen** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques** MCI,...

  • Technicien SAV

    Il y a 2 mois

    Caen, France Domino RH Temps plein

    Qu'est-ce qu'on vous propose ? Votre bureau NEXTEP HR CAEN, recrute un Technicien SAV H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de cette entreprise spécialisée dans l'industrie, vous intégrerez le service maintenance. Basé à Caen et ses alentours, vos missions sont les suivantes :- Participer aux essais/ mise au point des machines d'atelier - Assurer...