Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
**Description du poste**
Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
Vos missions en tant que Chargé de Clientèle:
Assurer la gestion des comptes clients et des intervenantes tant au niveau administratif qu’opérationnel:
- affectation des intervenants
- gestion des absences et remplacements
- contrôle des heures
- contrôle des alertes ( impayés, mandats, qualité)
Remplir notre engagement à l'égard des intervenants:
- remplir les plannings
- optimiser les déplacements
- veiller à la bonne compréhension des instructions
- veiller à l'environnement de travail
Remplir notre engagement à l’égard des clients:
- réactivité dans la gestion des opérations
- stabilité de leur employé de maison
- qualité de la prestation
- solidité du process de sélection
**Qualité**
Assurer les contrôles qualité au domicile des clients
Assurer le suivi qualité client : Consumer Live et appels satisfaction
**Sélection**
Assurer la présélection et la sélection des intervenant en renfort du Pôle Sélection
**Commerce**
Assurer la vente de nos services en agence, par téléphone et au domicile des clients
Profil:
Bac+2/3 minimum, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
Conditions:
- du lundi au vendredi 39h/sem
- 5 semaines de CP
- prise en charge titre de transport
- 2350€ brut / mois à 2500€ brut /mois prime incluse
- Prime annuelle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 350,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis de conduire (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé(E) de Clientèle en Assurances
Il y a 5 mois
Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps pleinIFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...
-
Chargé(E) de Clientèle Export
Il y a 5 mois
Lyon 8e, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** Nous gérons ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l’habitat social dans le Sud de la France.** La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour 14 000 logements destinés aux familles à revenus...
-
Chargé de Clientèle Investisseurs Institutionnels
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...
-
Chargé - e de Clientèle en Banque (H/F)
Il y a 6 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Saint-Étienne - 42, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, un/une chargée/e de clientèle en banque. Rattaché(e) au Directeur de Clientèle Particuliers, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence. Vous aurez en charge les missions suivantes: - Accueil et orientation des clients et prospects; - Gérer...
-
Charge de Clientele Banque
Il y a 2 mois
Lyon 8e, France AXELIS GAMBETTA Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur bancaire un(e) Chargé de clientèle (H/F) sur le secteur de LYON (69) Sous la responsabilité du directeur d’agence, votre mission consiste à: - Gérer en autonomie un portefeuille de clients - Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux - Conquête...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France OMS SYNERGIE Temps pleinOMS Synergie est une filiale d’OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Lyon 8e, France SHIVA Temps pleinRattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé(e) de clientèle à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons un(e) Chargé(e) de...
-
Chargé de Clientèle Professionnels de
Il y a 2 mois
Paris 8e, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein**Description du poste**: **Métier**: METIERS - Middle office **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels de l'Immobilier H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Notre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, est à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de Clientèle Immobilier (H/F)**...
-
Charge de Clientele
Il y a 6 mois
Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinStart People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...
-
Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinCréé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des clients de nos clients....
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGojob Paris 8e - 75, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information - Accompagner la demande des clients -...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIdeal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au sein du service de l'Expérience client, intégré(e) à l'équipe du service clients, vous serez chargé(e) de piloter les échanges avec les clients via différents canaux de communication (téléphone, mail Tchat...). Vous reporterez votre activité à votre superviseur, et collaborerez avec le...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Paris 8e, France FOREVER LIVING PRODUCTS Temps plein_Filiale d’un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires._ **Positionnement du poste**:Rattaché(e) à la Responsable Support **Mission principale**: En charge de la gestion clientèle et administrative, et collaborer avec les distributeurs de la France métropole et...
-
Stage Chargé(E) de Développement
Il y a 6 mois
Lyon, France E-XPLORE Temps pleinLes missions commerciales: En tant que Commercial/Négociateur, vous aurez pour mission de prospecter et développer votre clientèle. Véritable ambassadeur, vous saurez présenter les différents services, adapter les offres en fonction des besoins et convaincre les clients de l'importance de proposer notre service. - Identifier les prospects qui...
-
Chargé de Clientèle France
Il y a 5 mois
Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein**A PROPOS** Pib Paris est une marque d’ameublement haut de gamme fondée en 2010 ; les trois valeurs fortes qui la définissent sont le style, la qualité, et l'intemporalité. Désormais solidement ancrée dans son secteur et toujours en pleine expansion. En 2020, nous avons lancé une seconde enseigne Maison en Vogue, en pleine croissance ! Nous...
-
Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...
-
Gestionnaire de Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire de chargé(e) de clientèle (h/f) à Saint-Egrève. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion Opérationnelle de Saint-Egreve, nous recrutons...