Chargé de Clientèle

Il y a 4 mois


Lyon e, France SHIVA Temps plein

Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

Vos missions en tant que Chargé de Clientèle:
Assurer la gestion des comptes clients et des intervenantes tant au niveau administratif qu’opérationnel:

- affectation des intervenants
- gestion des absences et remplacements
- contrôle des heures
- contrôle des alertes ( impayés, mandats, qualité)

Remplir notre engagement à l'égard des intervenants:

- remplir les plannings
- optimiser les déplacements
- veiller à la bonne compréhension des instructions
- veiller à l'environnement de travail

Remplir notre engagement à l’égard des clients:

- réactivité dans la gestion des opérations
- stabilité de leur employé de maison
- qualité de la prestation
- solidité du process de sélection

**Qualité**

Assurer les contrôles qualité au domicile des clients

Assurer le suivi qualité client : Consumer Live et appels satisfaction

**Sélection**

Assurer la présélection et la sélection des intervenant en renfort du Pôle Sélection

**Commerce**

Assurer la vente de nos services en agence, par téléphone et au domicile des clients

Profil:
Bac+2/3 minimum, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

Conditions:

- du lundi au vendredi 39h/sem
- 5 semaines de CP
- prise en charge titre de transport
- 2350€ brut / mois à 2500€ brut /mois prime incluse
- Prime annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 350,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon 8e, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Rattaché au responsable de Secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Gojob Paris 8e - 75, Intérim Détail du poste Nous recherchons pour notre client, secteur de la livraison de courses, des Chargés de clientèle H/F. Directement rattaché au Superviseur, vous assurez les tâches suivantes: - Traiter les réclamations - Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information - Accompagner la demande des clients -...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Investisseurs Institutionnels pour rejoindre la Direction Commerciale Investisseurs. Véritable pilier de la relation commerciale, vous aurez pour principales missions: L'appui commercial auprès des Responsables Clientèle...


  • Lyon 8e, France AXELIS GAMBETTA Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur bancaire un(e) Chargé de clientèle (H/F) sur le secteur de LYON (69) Sous la responsabilité du directeur d’agence, votre mission consiste à: - Gérer en autonomie un portefeuille de clients - Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux - Conquête...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adomo Services Marseille 8e - 13, CDI Détail du poste Société de services à la personne recherche un chargé de clientèle pour son agence de Marseille - Aix en Provence. Vous intégrerez une structure dynamique et légère. Vous serez en contact direct avec la direction. Vous avez une expérience d'au moins 2 ans au sein d'un service clients ou au...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 jours


    Paris 8e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé de clientèle. **Rôles & Responsabilités**: Structure reconnue dans son domaine, recherche **un chargé de clientèle.** Rattaché au service client,...


  • Paris 8e, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Middle office **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels de l'Immobilier H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Notre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, est à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de Clientèle Immobilier (H/F)**...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Marseille 8e, France PK13 Temps plein

    **À propos de nous** Notre société est professionnelle, flexible et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Journées de télétravail "Devenez le prochain champion de la vente sportive en rejoignant notre équipe de Chargé(e) de clientèle !" Vous êtes passionné par le monde du sport et de la vente ? Vous...

  • Charge de Clientele

    Il y a 7 mois


    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Chambéry - 73, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Lyon 8e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Chargé de clientèle entreprises en CDI sur Lyon pour un agent général. Finalité du poste : prendre en charge les demandes des prospects et clients du cabinet : entreprises et clients particuliers avec double relation part/pro, dans le cadre du métier d'agent général et du courtage accessoire. - Missions de...

  • Chargé Clientèle

    Il y a 3 mois


    Paris 8e, France KALAMATA PARIS Temps plein

    Le Groupe de Restaurant, KALAMATA PARIS situé au 31 rue la Boétie, Giulia Ristorante situé au 20 rue Quentin Bauchart 75008, sont à la recherche d'un ou une chargé clientèle/ évènementiel afin de promouvoir les restaurants, de fidéliser notre clientèle et de rechercher de nouveaux clients. Votre mission sera aussi de mettre en place à l'aide de...


  • Paris 8e, France Maison En Vogue Temps plein

    **A PROPOS** Pib Paris est une marque d’ameublement haut de gamme fondée en 2010 ; les trois valeurs fortes qui la définissent sont le style, la qualité, et l'intemporalité. Désormais solidement ancrée dans son secteur et toujours en pleine expansion. En 2020, nous avons lancé une seconde enseigne Maison en Vogue, en pleine croissance ! Nous...


  • Lyon 8e, France BANQUE DE SAVOIE Temps plein

    Descriptif du poste **Poste et missions** La Banque de Savoie recherche un Conseiller Clientèle Professionnels F/H pour son agence de Lyon Edgar Quinet. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous participez à la bonne marche des agences et vos activités principales s'articulent autour des missions suivantes: - Gérer et développer un portefeuille...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au sein du service de l'Expérience client, intégré(e) à l'équipe du service clients, vous serez chargé(e) de piloter les échanges avec les clients via différents canaux de communication (téléphone, mail Tchat...). Vous reporterez votre activité à votre superviseur, et collaborerez avec le...


  • Lyon 8e, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Charge de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Human Search Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Au delà d'un job, Human Search vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi (des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). Rejoignez notre partenaire et devenez Conseiller Clientèle (H/F) en CDI au sein de la Direction de la Relation Clients...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    PEI Paris 8e - 75, CDI Les missions du poste Notre Direction Territoriale Nord Ile de France d'Arkéa Banque E&I, est à la recherche d'un.e Chargé.e de Clientèle Entreprises pour rejoindre son équipe dynamique d'une dizaine de personnes basées à Paris. Rattaché.e à la Responsable du Middle Office Paris Nord IDF, vous participez au développement de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France FOREVER LIVING PRODUCTS Temps plein

    _Filiale d’un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires._ **Positionnement du poste**:Rattaché(e) à la Responsable Support **Mission principale**: En charge de la gestion clientèle et administrative, et collaborer avec les distributeurs de la France métropole et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Lyon, France One Business School Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de clientèle. Vous aurez pour mission de: Prendre en charge l'ensemble des activités de management commercial. - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l’offre commerciale - Assurer la gestion commerciale - Manager l’équipe commerciale Formation :...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Marseille 8e, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche des Chargés de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi). Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de...