Assistant Support Digital
Il y a 7 mois
**Mission**:
- Nous recherchons un **Assistant Support Digital (H/F) **en **CDD de 6 mois**, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à** Paris - La Défense**.Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales:
1. Support aux relations clients:
- Répondre aux demandes et réclamations des clients (problèmes de connexion, questions sur les commandes, changements d'adresse, etc.).
2. Gestion des anomalies, suivi et résolution:
- Analyser les problèmes signalés par les clients ou en interne sur le site de commande en ligne ;
- Suivre et tester les retours des tickets. Valider la mise en production des correctifs.
3. Formation interne des équipes administration des ventes et force de vente:
- Assurer la formation interne des équipes administration des ventes et force de vente sur l'utilisation des sites.
4. Formation externe clients/prospects:
- Présenter les fonctionnalités de l'espace digital de vente.
- Effectuer des démonstrations en ligne en utilisant les cahiers des charges clients.
**Profil**:
Une expérience significative dans une fonction d’assistanat (assistanat clientèle de préférence) dans un environnement B2B est attendue.
Vous avez des connaissances en plateformes E-commerce telles que Magento ou autres CMS.
Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre sens du service client.
Orienté(e) résultats et proactif(ve) vous êtes capable de travailler de manière autonome.
**Compétences**:
Relation Client
Formation Utilisateurs
Business To Business
Magento
E-Commerce
**Localisation**:
**Emplacement**
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**Adresse**
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Terrasse Boieldieu, 92800 Puteaux, France
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Assistant Support Digital
Il y a 7 mois
Puteaux, France ORAPI Temps pleinNous recherchons un Assistant Support Digital (H/F) en CDD de 6 mois, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à Paris - La Défense. Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales: **1. Support aux relations clients**: - Répondre aux...
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Assistant de Direction
il y a 1 mois
Puteaux, France Up Skills Paris Recrutement Support Temps plein**Votre Mission**: UP SKILLS recrute pour son client spécialisé dans l'IT un(e) Assistant(e) de Direction ! Votre mission principale : accompagner les Directeurs dans leurs responsabilités en assurant l'assistanat et en facilitant l'organisation pour optimiser leur efficacité et disponibilité. VOS MISSIONS Gestion du planning et organisation de...
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Assistant de Gestion
Il y a 4 mois
Puteaux, France Partenor Digital Temps pleinCabinet de conseil français indépendant spécialisé, le Groupe Partenor propose aux entreprises la combinaison de compétences business centrées sur les métiers de nos clients ainsi que sur les compétences technologiques. Cette synergie garantit l’apport de valeur dans l’accompagnement « sans couture » de la transformation des entreprises, depuis...
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Assistant Ressources Humaines
Il y a 7 mois
Puteaux, France Partenor Digital Temps pleinCabinet de conseil français indépendant spécialisé, le Groupe Partenor propose aux entreprises la combinaison de compétences business centrées sur les métiers de nos clients ainsi que sur les compétences technologiques. Cette synergie garantit l’apport de valeur dans l’accompagnement « sans couture » de la transformation des entreprises, depuis...
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Ingénieur en Maintenance des Systèmes Réseaux
il y a 3 jours
Puteaux, Île-de-France Nomad Digital Temps pleinCe poste est basé à Paris, mais nous prévoyons que vous travailliez sur différents sites avec un déplacement important.A propos de l'offreNomad Digital, leader mondial de la connectivité embarquée pour les transports ferroviaires, recherche un ingénieur en maintenance des systèmes réseaux pour rejoindre son équipe d'exploitation et de...
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Cdi - Responsable Support Digital Workplace
Il y a 2 mois
Puteaux, France Canal Plus Temps pleinBienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...
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Stage-assistant da
Il y a 3 mois
Puteaux, France Havas Group Temps pleinOn-site Agence: Havas Paris Résumé du poste: Havas Paris recherche un assistant DA(F/H) ASAP en stage (6mois). Rejoignez nous ! Description du poste: Assistant Directeur Artistique (H/F) Havas Paris recherche un stagiaire Assistant Directeur Artistique (H/F), pour une durée de 6 mois à compter de Janvier 2025. Réunissant l’ensemble des métiers...
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Digital Communications Specialist
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France AXA Temps pleinAbout the JobWe are looking for a talented Digital Communications Specialist to join our team at AXA Research Fund. The successful candidate will be responsible for supporting the operations of our digital communication platforms.Key Responsibilities:Support the evolution of our operations to implement a leaner and more impactful communication towards our...
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Lead Field Service Engineer
Il y a 7 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Assistant Services Généraux
Il y a 7 mois
Puteaux, France Up Skills Support RH Paie Juridique Temps plein**Votre Mission**: Le cabinet de recrutement Up Skills Cadres et Experts recrute pour une holding de son groupe en charge de la gestion des agences d'emploi, un(e) Assistant(e) Services Généraux à La Défense dès que possible. **Contrat**: CDI non cadre **Durée**: Temps plein 35h/semaine **Salaire**: 30/34 K selon expérience **Avantages**:...
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Administrative IT Support and Development Assistant
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France CGN Europe Energy Temps pleinCGN Europe Energy is a leading independent power producer specializing in low-carbon energy, with over 2.4 GW capacity across wind and solar power.We are seeking an Administrative IT Support and Development Assistant to join our administration department. As an intern, you will be responsible for translating documents among English, French, and Chinese...
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Customer Support Engineer
il y a 4 semaines
Puteaux, France Signaturit Group Temps plein**About Us**: Signaturit Group is a leading Saas company revolutionizing the way people do business through secure digital transactions. We are the European champions of unified digital transaction management, helping hundreds of thousands of clients in 180 countries authenticate and manage their digital identity, handle client onboarding and KYC (Know Your...
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Référent Digital Siège
Il y a 6 mois
Puteaux, France Loxam Rental Temps plein**Description de l'entreprise** Le groupe LOXAM est un réseau spécialisé dans la location de matériel d'équipement pour le BTP, l'industrie, l’événementiel, les collectivités locales et les particuliers. Depuis sa création en 1967, il n’a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement sectoriel. Aujourd’hui son réseau se compose de...
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Assistant de Gestion
Il y a 4 mois
Puteaux, France Partenor Digital Temps pleinFondé en 1991, Partenor Group est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans l'innovation technologique et managériale. Son fort ancrage dans des secteurs d’activité définis lui procure une véritable pertinence au niveau de ses métiers. Avec 510 consultants et un chiffre d'affaires de 67 millions d'euros en 2018, le groupe...
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Lead Field Service Engineer
Il y a 7 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Lead Field Service Engineer
Il y a 7 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Assistant Pédagogique
il y a 4 jours
Puteaux, France DIGITAL COLLEGE Temps pleinL'école EXCHANGE COLLEGE recherche pour son site de Paris La Défense un(e) Assistant(e) administratif(ve) et pédagogique en contrat à durée indéterminée (CDI). En lien direct avec la Responsable Pédagogique. Principales missions: Sur le plan administratif: - Accueil physique et téléphonique des étudiants, des formateurs et des intervenants...
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Assistant Administratif Et Happy Office Manager
Il y a 7 mois
Puteaux, France Tree Digital Factory Temps pleinA PROPOS TREE DIGITAL FACTORY Acteur de la proptech en forte croissance, nous sommes éditeur de deux services de recherche immobilière Maselectionimmo, portail dédié a l'immobilier neuf et Arlet, l'alerte immobilière. Au cœur de notre stratégie, la recherche immobilière et le déménagement, moment de vie pour 8 millions de Français chaque année...
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Support Application, Hotline
Il y a 7 mois
Puteaux, France Dentalvia Medilor Temps pleinDepuis près de vingt ans, Dentalvia Medilor, éditeur du premier logiciel de gestion patient 100% cloud Weclever Dental (ex Ecoodentist), met son expertise au service des professionnels du domaine dentaire, afin de leur apporter des solutions et des services adaptés à la gestion de leurs activités. **Rôle et responsabilités** Rattaché(e) au...
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Assistant(E) Da
Il y a 7 mois
Puteaux, France Havas Group Temps pleinHybrid Agence: Havas Paris Résumé du poste: Alternance Assistant Motion Designer (H/F) Description du poste: Réunissant l’ensemble des métiers de la communication, Havas Paris est l’agence de communication intégrée du Village Havas. - Fer de lance publicitaire, Havas Paris réunit plus de 80 créatifs au service d’une créativité...