Assistant Support Digital

Il y a 7 mois


Puteaux, France ORAPI Temps plein

Nous recherchons un Assistant Support Digital (H/F) en CDD de 6 mois, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à Paris - La Défense.

Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales:
**1. Support aux relations clients**:

- Répondre aux demandes et réclamations des clients (problèmes de connexion, questions sur les commandes, changements d'adresse, etc.).

**2. Gestion des anomalies, suivi et résolution**:

- Analyser les problèmes signalés par les clients ou en interne sur le site de commande en ligne ;
- Suivre et tester les retours des tickets. Valider la mise en production des correctifs.

3. Formation interne des équipes administration des ventes et force de vente:

- Assurer la formation interne des équipes administration des ventes et force de vente sur l'utilisation des sites.

**4. Formation externe clients/prospects**:

- Présenter les fonctionnalités de l'espace digital de vente.
- Effectuer des démonstrations en ligne en utilisant les cahiers des charges clients.

Une expérience significative dans une fonction d’assistanat (assistanat clientèle de préférence) dans un environnement B2B est attendue.

Vous avez des connaissances en plateformes E-commerce telles que Magento ou autres CMS.

Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre sens du service client.

Orienté(e) résultats et proactif(ve) vous êtes capable de travailler de manière autonome.



  • Puteaux, France Groupe Orapi Temps plein

    **Mission**: - Nous recherchons un **Assistant Support Digital (H/F) **en **CDD de 6 mois**, passionné(e) pour accompagner l'entreprise dans la transformation digitale. Le poste est basé à** Paris - La Défense**.Sous la supervision du Responsable E-commerce, l'Assistant Support Digital (H/F) aura pour missions principales: 1. Support aux relations...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Up Skills Paris Recrutement Support Temps plein

    **Votre Mission**: UP SKILLS recrute pour son client spécialisé dans l'IT un(e) Assistant(e) de Direction ! Votre mission principale : accompagner les Directeurs dans leurs responsabilités en assurant l'assistanat et en facilitant l'organisation pour optimiser leur efficacité et disponibilité. VOS MISSIONS Gestion du planning et organisation de...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 4 mois


    Puteaux, France Partenor Digital Temps plein

    Cabinet de conseil français indépendant spécialisé, le Groupe Partenor propose aux entreprises la combinaison de compétences business centrées sur les métiers de nos clients ainsi que sur les compétences technologiques. Cette synergie garantit l’apport de valeur dans l’accompagnement « sans couture » de la transformation des entreprises, depuis...


  • Puteaux, France Partenor Digital Temps plein

    Cabinet de conseil français indépendant spécialisé, le Groupe Partenor propose aux entreprises la combinaison de compétences business centrées sur les métiers de nos clients ainsi que sur les compétences technologiques. Cette synergie garantit l’apport de valeur dans l’accompagnement « sans couture » de la transformation des entreprises, depuis...


  • Puteaux, France Canal Plus Temps plein

    Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...

  • Assistant de direction

    il y a 1 mois


    Puteaux, France Up Skills Paris Recrutement Support Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client  est un groupe européen, dans le domaine de la  transformation digitale des entreprises en les accompagnant dans leurs projets digitaux.  A propos du poste : UP SKILLS recrute pour son client spécialisé dans l'IT un(e) Assistant(e) de Direction ! Votre mission principale : accompagner...


  • Puteaux, Île-de-France Havas Paris Temps plein

    Présentation">">Havas Paris est une agence de communication d'affichage leader en Europe, présente dans plus de 80 pays.">Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire chef de Projet Digital pour renforcer notre équipe.">Description du poste">Missions clés :">">Découverte des environnements concurrentiels et objectifs de communication des...


  • Puteaux, France Havas Paris Temps plein

    Description : Havas Paris  est à la recherche  d’un(e) Stagiaire chef de Projet Digital pour une durée de six mois – à partir de Juin 2. Au sein d’Havas Paris, Havas Paris Digital est l’entité qui a pour rôle d’accompagner les marques dans leurs stratégies Digitales et Relationnelles à travers notamment, une posture de conseil...

  • Stage-assistant da

    Il y a 3 mois


    Puteaux, France Havas Group Temps plein

    On-site Agence: Havas Paris Résumé du poste: Havas Paris recherche un assistant DA(F/H) ASAP en stage (6mois). Rejoignez nous ! Description du poste: Assistant Directeur Artistique (H/F) Havas Paris recherche un stagiaire Assistant Directeur Artistique (H/F), pour une durée de 6 mois à compter de Janvier 2025. Réunissant l’ensemble des métiers...


  • Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    About the JobWe are looking for a talented Digital Communications Specialist to join our team at AXA Research Fund. The successful candidate will be responsible for supporting the operations of our digital communication platforms.Key Responsibilities:Support the evolution of our operations to implement a leaner and more impactful communication towards our...


  • Puteaux, France Nomad Digital Temps plein

    **Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...


  • Puteaux, France Up Skills Support RH Paie Juridique Temps plein

    **Votre Mission**: Le cabinet de recrutement Up Skills Cadres et Experts recrute pour une holding de son groupe en charge de la gestion des agences d'emploi, un(e) Assistant(e) Services Généraux à La Défense dès que possible. **Contrat**: CDI non cadre **Durée**: Temps plein 35h/semaine **Salaire**: 30/34 K selon expérience **Avantages**:...

  • Customer Support Engineer

    il y a 4 semaines


    Puteaux, France Signaturit Group Temps plein

    **About Us**: Signaturit Group is a leading Saas company revolutionizing the way people do business through secure digital transactions. We are the European champions of unified digital transaction management, helping hundreds of thousands of clients in 180 countries authenticate and manage their digital identity, handle client onboarding and KYC (Know Your...


  • Puteaux, Île-de-France CGN Europe Energy Temps plein

    CGN Europe Energy is a leading independent power producer specializing in low-carbon energy, with over 2.4 GW capacity across wind and solar power.We are seeking an Administrative IT Support and Development Assistant to join our administration department. As an intern, you will be responsible for translating documents among English, French, and Chinese...


  • Puteaux, France Loxam Rental Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe LOXAM est un réseau spécialisé dans la location de matériel d'équipement pour le BTP, l'industrie, l’événementiel, les collectivités locales et les particuliers. Depuis sa création en 1967, il n’a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement sectoriel. Aujourd’hui son réseau se compose de...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 4 mois


    Puteaux, France Partenor Digital Temps plein

    Fondé en 1991, Partenor Group est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans l'innovation technologique et managériale. Son fort ancrage dans des secteurs d’activité définis lui procure une véritable pertinence au niveau de ses métiers. Avec 510 consultants et un chiffre d'affaires de 67 millions d'euros en 2018, le groupe...


  • Puteaux, France Nomad Digital Temps plein

    Aperçu :Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...


  • Puteaux, France Nomad Digital Temps plein

    Aperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...


  • Puteaux, France Nomad Digital Temps plein

    Aperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 20 heures


    Puteaux, France DIGITAL COLLEGE Temps plein

    L'école EXCHANGE COLLEGE recherche pour son site de Paris La Défense un(e) Assistant(e) administratif(ve) et pédagogique en contrat à durée indéterminée (CDI). En lien direct avec la Responsable Pédagogique. Principales missions: Sur le plan administratif: - Accueil physique et téléphonique des étudiants, des formateurs et des intervenants...