Responsable Services Clients
Il y a 4 mois
Rattaché(e) au Responsable de centre, vous encadrez une équipe de 5 personnes composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d’une assistante dont l’objectif principal est la satisfaction du portefeuille client existant (800 environ).
Clients issus du BTOB (commerces de proximités, PME ).
A ce titre:
- Vous managez votre équipe : recrutement, formation, fidélisation, accompagnement individualisé, réunions
Véritable acteur de la satisfaction client grâce à un mangement de proximité avec chaque membre de l’équipe au quotidien.
- Vous accompagnez et fidélisez les clients de votre portefeuille par une présence récurrente sur le terrain.
Mais aussi:
- Vous êtes garant du maintien et développement du chiffre d’affaires du portefeuille confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients : vous traitez leurs demandes en y apportant des solutions sur mesure.
- Vous êtes l’interface entre vos clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
- Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financier, taux de satisfaction clients, ventes additionnelles )
Le plus du poste:
- Une voiture de fonction 5pl avec carte essence
**Permis à posséder**:
Permis B
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)
**Ville**:
Elancourt
**Profil**:
De formation Bac +4 à Bac +5 vous avez acquis une première expérience réussie en management d’équipe.
Orienté(e) Satisfaction Client, vous avez de l’appétence pour les relations commerciales de terrain et le sens du service.
Ancré(e) dans une dynamique d’animation commerciale d’équipe, votre adaptabilité et votre persévérance vous permettront d’assurer votre progression au sein d’un groupe qui offre de réelles perspectives.
Vous êtes acteur de votre évolution
**Niveau diplôme**:
Bac+5
**Niveau d'expérience**:
2/5 ans
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Responsable Services Clients
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France ELIS Temps plein**Description de l'entreprise**: Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis,...
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Service Delivery Manager SOC en Cybersécurité
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France Airbus Protect SAS Temps pleinIntégré(e) dans l’équipe de Service management du centre de service SOC d’Airbus Protect d’Elancourt, vous mènerez à bien dans la durée les projets de sécurité de nos clients avec les analystes SOC de niveau 2 et 3 du SOC, les architectes - intégrateurs et les chefs de projet. **Votre futur job, si vous l’acceptez**: Sous la responsabilité...
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Responsable Appels D'offres
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France FENWICK LINDE Temps pleinA la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? Fenwick-Linde recrute en CDI un.e Responsable Appels d'Offres basé.e à Elancourt (78). Rattaché.e à la Direction Ventes & Marketing, vous êtes responsables de la réalisation des appels d'offres au sein de l'équipe Grands Comptes Nationaux afin d'optimiser et maximiser...
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Aide Ménagère Chez Des Particuliers
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France CENTRE SERVICES MAUREPAS Temps pleinCentre Services Maurepas recherche des Aides ménagers / ménagères à domicile Vous serez en charge du ménage et du repassage chez des particuliers. Les prestations sont à La Verrière, Elancourt, Maurepas, Coignières, Le Mesnil St Denis et proches alentours sur une amplitude horaire de 09h00 à 18h00. Centre Services s'adaptera à votre planning et...
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Responsable
il y a 1 mois
Élancourt (78), France Alfa Laval Temps pleinChaque jour, nous avons des opportunités d’avoir un impact positif - pour nos collègues, partenaires, clients et la société. Ensemble, nous innovons les solutions de demain et révélons tout le potentiel des ressources précieuses. En confiance pour prendre des initiatives, nous remettons en question les idées conventionnelles pour développer des...
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Responsable Bibliobus Et Centre Ressources
il y a 3 semaines
Élancourt (78), France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinA propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre mission Sous...
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Responsable Juridique
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France FENWICK LINDE Temps pleinEn tant que Responsable Juridique H/F, quelles sont vos missions ? Rattaché à la Directrice Juridique de l'entité KION ITS EMEA France qui réunit les marques Fenwick, STILL & Baoli et basé au siège situé à Elancourt (dépt. 78), vous garantissez la protection juridique et la défense des intérêts du Groupe et desdites marques en fonction des axes...
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Architecte Solution Et Responsable Technique Des
il y a 1 mois
Élancourt (78), France Airbus Defence and Space SAS Temps pleinUn poste de solution architect et de Responsable Technique des Systèmes ATC Militaires (h/f) vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Defence and Space à Elancourt. Vous rejoindrez le département de la « Technical Governance & Design Authority - Multi Domain Operations ». Au profit de la Business Line « Air Dominance Operations & Simulation », vous serez...
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Responsable Transformation Processus Ventes
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France SCALLIANCE Temps pleinNous recrutons pour notre client, un Responsable Transformation Processus Ventes H/F pour assurer l'harmonisation, l'efficience et la maîtrise de l'ensemble des processus Ventes des filiales France du Groupe dans le cadre d'un projet global de transformation des processus et outils, notamment le déploiement de SAP S/4 HANA. Intégré à l'équipe de la...
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Responsable Exploitation
il y a 2 semaines
Élancourt (78), France YOU JUMP TRAMPOLINE PARK Temps pleinBienvenue dans l'univers pétillant de You Jump Trampoline Park, où l'amusement et l'aventure se rencontrent à chaque rebond ! Nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une famille qui cherche à propager la joie du saut à trampoline. Si vous êtes prêt à vivre une expérience professionnelle unique et amusante, vous êtes au bon endroit ! Vous...
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Responsable de Service Maintenance
Il y a 2 mois
Vélizy-Villacoublay (78), France IKEA Temps plein**Job ID**: 262857 **Date posted**: 20/10/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...
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Commercial Système Informatique Confirmé
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France NOWBRAINS Temps pleinDivision Conseil du groupe NOWBrains Commercial Confirmé - Conseil DSI (BI, Data, IA) Description du poste Nous recherchons un Commercial Confirmé pour développer notre activité de conseil en DSI (Business Intelligence, Data, Intelligence Artificielle) sur une base de clients nationale en infogérance. Vous serez responsable du développement, de la...
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Chargé(E) de Sous-traitance Et Location
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France MATCHEVENT Temps pleinEn tant que chargé de sous-traitance et location événementielle, vous serez responsable de la gestion des relations avec les sous-traitants et de l'organisation de la location de matériels pour divers événements. Vous jouerez un rôle clé dans le succès des événements en assurant la qualité et la ponctualité des services fournis Il/elle aura...
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Hospitality Manager
Il y a 2 mois
Élancourt (78), France VINCI Energies Temps pleinConnexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, **VINCI Energies **accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode agile, les entreprises de...
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Chargé(E) de Planning Transport Evénementiel
il y a 3 semaines
Élancourt (78), France MATCHEVENT Temps pleinRattaché au responsable d’exploitation et en relation avec le service commercial, exploitation et stock, vous menez la coordination des moyens logistiques et humains pour la partie transport de nos événements afin d'assurer le bon déroulé de nos prestations **Missions** - Etablir et optimiser le planning des tournées des événements et relivraison...
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Assistant Administratif
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France Eiffage Temps plein**Contexte de la mission**: Eiffage Rail œuvre au quotidien, en France et à l’International, pour concevoir, réaliser et gérer, en partenariat avec ses clients, des infrastructures ferroviaires sûres et performantes, relier durablement les territoires, faciliter la mobilité des personnes et l’acheminement des marchandises **Vos missions**: - Pour...
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Magasinier (F/H)
Il y a 4 mois
Élancourt (78), France Saint-Quentin-en-Yvelines Temps pleinA propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. - Votre...
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Commercial-e Sédentaire Offres Consommables Et
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France timcod Temps pleinType de contrat : _CDI _ Lieu : _Élancourt (78) _ Catégorie : _Commerce _ Référence : _CommSed-NORD/202409_ **Description de l'offre**: Pour accompagner sa croissance et parfaire son organisation, TIMCOD est à la recherche d’un-e Commercial-e sédentaire Offres Consommables et Location **Localisation**: Poste basé à Élancourt (78). Des...
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Livreur - Élancourt
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France Picnic Temps plein**(Postes vacants Élancourt) Picnic recherche immédiatement un employé à temps partiel livreurs !**: Picnic recherche immédiatement un(e) employé(e) à temps partiel livreurs ! En tant que livreur à temps partiel, tu seras le visage de Picnic. Tu prendras la route avec la voiturette emblématique de Picnic et seras responsable de la livraison des...
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Runner - Élancourt
Il y a 3 mois
Élancourt (78), France Picnic Temps plein**(Postes vacants Élancourt) Picnic recherche immédiatement un employé à temps partiel runners !**: Picnic recherche immédiatement un(e) employé(e) à temps partiel runners ! En tant que livreur à temps partiel, tu seras le visage de Picnic. Tu prendras la route avec la voiturette emblématique de Picnic et seras responsable de la livraison des...