Alternance - Chargé.e de Relation Clients (H/F)

Il y a 6 mois


Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

**À propos de nous**:
**Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence.

Travailler chez Kangourou Kids, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui propose également des solutions de gardes en structures collectives via ses micro-crèches **Koala Kids** et qui forme des professionnels de la petite enfance via l'organisme de formation **Kiwi Institute**. Cette offre de services en fait le meilleur employeur des services à la personne depuis 9 années consécutives.

Chez nous, on ne s'ennuie jamais Chaque journée est différente. Nos équipes sont passionnées par leur métier et s'investissent pleinement pour apporter le meilleur service à nos familles et accompagner nos intervenants à domicile au quotidien.

**Venez rejoindre la team de l'agence Kangourou Kids Montpellier **

**Mission**:
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez **rattaché(e) à la responsable du service commercial**.

En tant que chargé(e) de relations clients, vous serez l'**interlocuteur/trice privilégié(e) de nos prospects et clients au quotidien**.

Vous aurez en charge pour nos différentes sociétés **Kangourou Kids** (garde d’enfants à domicile) et **Koala Kids** (crèches):

- L'**accueil** physique et téléphonique
- Le **traitement des prospects** : découverte prospect, recueil des besoins, présentation de nos services et devis
- La gestion et le suivi des **dossiers clients**:

- La mise en place des **nouveaux contrats** clients
- Le **renouvellement** des contrats clients
- Le **suivi qualité** des prestations de nos clients
- La mise à jour des **tableaux de bord** du service
- Lors de nos **garderies éphémères**, la gestion de l’équipe d’intervenants et la promotion de Kangourou Kids auprès des familles présentes
- L’animation de nos **réseaux sociaux**

Vous assisterez aux réunions d'agence et spécifiques au service commercial.

D'autres missions peuvent s'ajouter en lien avec la **relation clients **du groupe LSK et de ses sociétés.

**Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant **

**Profil**:
Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la **relation clients** ;
Vous disposez idéalement d'une **première expérience** sur des missions similaires ;
Polyvalent, autonome et réactif(ve), vous avez un très bon** sens de la communication** et un bon **esprit d'équipe** ;
Vous maîtrisez l'orthographe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale et maîtrisez le Pack Office ;
Vous vous reconnaissez dans cette annonce alors n'hésitez plus et postulez à notre offre d'alternance



  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Kangourou Kids, un acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie.En tant que chargé.e de relations clients, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié.e de nos prospects et clients au quotidien.Vous aurez en charge pour nos différentes sociétés Kangourou Kids (garde...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    **Notre société **est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence. Travailler chez nous, c'est...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    **Notre société **est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence. Travailler chez nous, c'est...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, chargé.e de projet Webmarketing en alternance (H/F) en alternance, en vue de la rentrée de septembre 2024. Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un durant 12 mois au sein de notre école afin de développer vos compétences en stratégies...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousKangourou Kids est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une association qui accompagne le vieillissement, un Assistant relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    école du web et du multimédia , recrute pour le compte d’un de ses partenaires, Chargé.e Webmarketing en alternance (H/F). Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences en création numérique, graphisme. L’entreprise : L’entreprise est une agence...


  • Montpellier, Occitanie, France ISCOM MONTPELLIER Temps plein

    L'ISCOM Montpellier recherche un.e chargé.e de communication en alternance pour l'un de ses partenaires évoluant dans le secteur associatif.En relation étroite avec les différentes parties prenantes externes et la direction de l'association, vous contribuerez à mettre en place les opérations de communication interne et externe de...


  • Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable de la relation client **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) responsable de la relation client dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Superviser l’ensemble des interactions entre l’entreprise et ses...


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école spécialisée dans les métiers du digital, recherche un en alternance dans le cadre d’un ou un L’ENTREPRISE Notre entreprise partenaire est un réseau d’offre d’emplois implanté dans la région. Au sein de l'équipe, un poste de Chargé.e de communication événementielle est à pourvoir. MISSIONS PRINCIPALES En tant que...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Pour une entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile, le Groupe Alternance Montpellier recherche un commerciaire associé H/F dans le cadre du BTS NDRC en contrat d'apprentissage.Ce poste est idéal pour quiconque souhaite développer ses compétences en matière de vente, de marketing et de gestion des relations clientèles. Le candidat...


  • Montpellier, 34000, Occitanie, France STUDI Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une association qui accompagne le vieillissement, un Assistant relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est


  • Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein

    **Chargé.e de Développement de la Formation Professionnelle** **Contexte du recrutement** Pour assurer la promotion et le développement de l’apprentissage et de la formation continue à l'Université Paul-Valéry Montpellier 3, répondre aux besoins du milieu socio-économique, le **SAFCO - Service Apprentissage et Formation Continue **(25 personnels,...


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, Chargé.e de Communication (H/F) , en alternance pour septembre 2023 . Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un OU un durant 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences en création de contenu visuel &...


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    école du web et du multimédia , recrute pour le compte d’un de ses partenaires, Chargé.e de Marketing Digitale alternance (H/F). Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps soit : un d'une durée de12 mois au sein de notre école un d'une durée de 24 mois au sein de notre école afin de développer vos compétences...


  • Montpellier, France DEV ENR Temps plein

    Alternance Assistant(e) chargé.e d’études urbanisme NOTRE ENTREPRISE **Et si, tu rejoignais une entreprise déterminée à changer le monde ?** Fondée en 2019, **Dev’EnR** est **producteur indépendant d’énergies renouvelables** : nous développons, construisons et exploitons des fermes photovoltaïques. Depuis quelques années, un mouvement de...


  • Montpellier, France BMS MEDITERRANEE Temps plein

    Nous recherchons un.e Chargé.e de Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vos taches quotidiennes seront: - La gestion et le suivi des dossiers clients - Résoudre les points de blocage empêchant la mise en paiement des factures de vente - Qualifier les points de blocage nécessitant l’intervention des opérationnels ou des chargés...


  • Montpellier, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école du web et du multimédia, recrute pour le compte d’un de ses partenaires, Chargé.e de marketing (H/F). Vous serez élève au sein de notre école et suivrez en même temps un OU  un 12 mois au sein de notre école, afin de développer vos compétences dans la gestion de site internet, de réseaux sociaux et de campagnes publicitaires....