Responsable de La Relation Client en Alternance

Il y a 3 mois


Montpellier, France Athena Temps plein

**ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) responsable de la relation client **en alternance** pour son entreprise partenaire.

Nous recherchons un(e) responsable de la relation client dans une entreprise renommée pour son excellent service client...

Tes responsabilités incluent:

- Superviser l’ensemble des interactions entre l’entreprise et ses clients.
- Assurer la satisfaction client en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes rapidement et efficacement.
- Développer des stratégies de fidélisation pour améliorer l’engagement client.
- Analyser les feedbacks clients et proposer des actions correctives ou des améliorations des services.
- Suivre les KPI de performance du service client et assurer un reporting régulier à la direction.
- Mettre en place des formations pour améliorer la qualité de service de l’équipe.

**Softs skills**:

- Étudiant(e) ( BTS ).
- Bon relationnel, dynamique et motivé(e).
- Esprit d’équipe.

Poste à pourvoir uniquement en _**alternance **_dans le cadre d'un **BTS MCO/BTS NDRC**

Si tu es passionné.e par le commerce, la vente, et que tu aimes relever des défis sur le terrain, n'hésite plus et envoi nous ton CV

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 760,00€ à 1 750,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD, école de commerce située à Montpellier, recrute un conseiller de voyages en alternance pour une Entreprise partenaire.Dans le cadre de ce contrat, vous serez formé et orienté vers une carrière dans le secteur du tourisme.Vous serez chargé de:Accueillir les clients et répondre à leurs besoinsEffectuer des ventes en B2B et B2C via le...


  • Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe commerciale de Kangourou Kids, un acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie.En tant que chargé.e de relations clients, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié.e de nos prospects et clients au quotidien.Vous aurez en charge pour nos différentes sociétés Kangourou Kids (garde...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    **Notre société **est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence. Travailler chez nous, c'est...


  • Montpellier, France One Business School Temps plein

    **Notre société **est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à l'adolescence. Travailler chez nous, c'est...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 17 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


  • Montpellier, Occitanie, France Choosit Temps plein

    À propos de ChoositNous sommes une agence digitale, e-commerce et développement web sur mesure de 60 collaborateurs, en forte croissance, présente à l'échelle nationale, basée à Montpellier, Lyon, Chambéry.Pour renforcer notre offre CRM, nous créons un poste en alternance : Spécialiste en Gestion de Relations avec les Clients (HubSpot), au sein de...

  • Commercial(e) GMS Alternance

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Réseau Le Saint Temps plein

    Fonction Commercial(e) GMS AlternanceMissionsFournir un accompagnement commercial aux clients super et hypermarchés en leur apportant conseil et expertise sur les produits et les tendances du marché.Développer les ventes chez les clients existants en leur proposant des offres adaptées à leurs besoins et à leur potentiel.Participer à la réalisation...


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Responsable des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Pour une entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile, le Groupe Alternance Montpellier recherche un commerciaire associé H/F dans le cadre du BTS NDRC en contrat d'apprentissage.Ce poste est idéal pour quiconque souhaite développer ses compétences en matière de vente, de marketing et de gestion des relations clientèles. Le candidat...


  • Montpellier, France Koutquekout Temps plein

    **Description du poste** Kout Que Kout, école de commerce 100% inclusive, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le domaine du conseil en gestion et en stratégie, un(e) chargé(e) de relation client en alternance. Ce contrat s'effectue dans le cadre d’une préparation à l’une de formations diplômantes reconnues par...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance en Occitanie. Depuis 15 ans, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs enfants. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7. Travailler chez** Kangourou Kids**, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance en Occitanie. Depuis 15 ans, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs enfants. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7. Travailler chez** Kangourou Kids**, c'est rejoindre le **Groupe LSK** qui...


  • Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousKangourou Kids est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...


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    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, une association qui accompagne le vieillissement, un Assistant relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est


  • Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe.Compétences requises :Expérience dans le domaine des relations clientsConnaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationCapacité à travailler de manière autonomeResponsabilités :Gestion des relations...


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    IPAC Bachelor Factory, une Business School reconnue dans l'enseignement supérieur privé à Montpellier, recherche des candidats pour ses partenaires. Chargé de clientèle banque et assurance en alternance pour préparer un Bachelor Banque Assurance. En alternance (Bac) Vous devez être titulaire d'un Bac validé ou en cours de validation pour candidater. ...


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