Emplois actuels liés à Coordinateur Clients - Lyon - YA HUNTING

  • Coordinateur relation clients

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueConseil...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physique pour...

  • Coordinateur relation clients

    Il y a 48 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur relation clients pour rejoindre notre équipe de promotion. Vous serez en charge de l'accueil et du renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.MissionsAccueil et renseignement téléphonique, digital et physiqueConseil...

  • Coordinateur des Relations Clients en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management spécialisée dans les formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant en Gestion des Mandats Clientèle H/F, en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec un contrat en alternance, vous pouvez bénéficier des deux ! Si vous aspirez à une formation...

  • Coordinateur de Succès Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe CSM et soyez responsable de la réussite des projets de nos clients en France et à l'étranger! En tant que Coordinateur de Succès Client, vous travaillez avec un à deux Managers de Succès Client (garants du développement commercial des comptes). Ce rôle est une opportunité d'acquérir une expertise dans les...

  • Coordinateur de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant en Gestion des Mandats Clients H/F, en contrat d'alternance. Pourquoi choisir entre formation et emploi ? Avec un contrat en alternance, vous pouvez acquérir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières tout en développant...

  • Coordinateur Service Client F/H

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV Supply Temps plein

    Présentation du poste :Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur Service Client (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein de Talents ADV Supply. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client optimale et un service de qualité.Vos missions incluent :- Faciliter la communication : Assurer une circulation fluide des informations par le biais...

  • Coordinateur Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Major Job Temps plein

    Notre Client, entreprise agro alimentaire innove sans cesse pour apporter le meilleur des fruits, soigneusement sélectionnés sur les terroirs du monde entier, récoltés, assemblés et transformés selon des procédés de fabrication en constante évolution pour en préserver toutes les qualités organoleptiques. Dans le cadre des objectifs et moyens...

  • Coordinateur de la Relation Client en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche un Assistant Gestion des Mandats H/F en contrat d'alternance. Vous souhaitez allier formation et expérience professionnelle ? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour obtenir un Bac +5 en Management des Professions Immobilières. ...

  • Coordinateur / Coordinatrice de Service à La

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Domidom Temps plein

    **Nous sommes à la recherche d'un (e) Coordinateur / Coordinatrice expérimenté(e) en CDI à temps partiel pour notre agence située à LYON (6e).** - _**Prise de poste : dès que possible**_ **OBJECTIFS** - En tant que Coordinateur / Coordinatrice, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et le suivi des prestations demandées par nos...

  • Coordinateur Clients

    Il y a 3 mois

    Lyon, France XPO Temps plein

    **_DESCRIPTION DU POSTE_** Rattaché(e) au Service Relation Client central** **basé à Andrézieux (42), vous assurez une relation client privilégiée et continue auprès des clients qui vous sont rattachés, vous participez à la coordination de l'ensemble des prestations transport pour nos clients et partenaires sur l’import et l’export. Vous...

  • Coordinateur Commercial

    Il y a 3 mois

    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...

  • Coordinateur Gestion Client Sols Pollues

    Il y a 3 mois

    Lyon, France S.RH Temps plein

    **RECRUTEMENT 1 coordinateur gestion clients secteur AUVERGNE -RHONE ALPES (H/F) pour secteur sols pollués (H/F)** **Poste CDI proche LYON - RHONE ALPES** **expérience souhaitée de 3 à 4 ans dans le secteur TP ou sites pollués /déchets industriels (pneus/terres/graines) avec gestion de chantiers** **Déplacement locaux réguliers pour visites...

  • Coordinateur / Coordinatrice de Service à La

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Domidom Temps plein

    _Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 2400 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le la vie de nos clients et leur apporter un confort de vie au domicile._ - Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et sa qualité de services, DOMIDOM est devenu un acteur majeur des services d'aides à...

  • Coordinateur technique

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Facilitess Temps plein

    MissionNous recherchons un coordinateur technique pour gérer un portefeuille clients.Vous aimez la polyvalence, le contact client et administratif et maîtrisez l'environnement travaux.FACILITESS est la société qu'il vous faut.Force vive et vitrine de notre société, vous interviendrez chez nos clients afin de leur apporter votre expertise et votre...

  • Coordinatrice / Coordinateur Approvisionneur

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucuneDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** Coordinatrice / Coordinateur Approvisionneurs Régionaux (H/F) Vous serez rattaché au Coordinateur Approvisionneurs-Stock Réseau. Pour un ensemble d’approvisionneurs...

  • Coordinateur/Coordinatrice de Transport et Logistique

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GreenFlex Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice de Transport et Logistique pour rejoindre notre équipe GreenFlex. Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre de projets de performance énergétique et bas-carbone, ainsi que de la gestion des flux de marchandises.ResponsabilitésCollecter les données nécessaires à la mise en œuvre des...

Coordinateur Clients

Il y a 5 mois

Lyon, France YA HUNTING Temps plein

Dans le cadre des objectifs et moyens définis, veiller à la bonne exécution des engagements auprès des clients, et gérer au quotidien de façon proactive la relation client (utilisateur et distributeur) en mobilisant les ressources internes et externes utiles à ces fins.

Vos missions

Le coordinateur clients gère toutes les demandes émanant des prospects/clients. Plus particulièrement, et sans que cela soit exhaustif, le coordinateur clients:
\\== > Démarre la relation commerciale avec les prospects (distributeurs et utilisateurs) qui contactent l'entreprise:

- Leur procure les premières informations demandées, en tenant compte de la politique commerciale et du cadre donné par le chef de zone concerné.
- Transmet les informations prospects aux équipes commerciales concernées.
- Renseigne le fichier prospects.
- Envoie les échantillons et assure leur suivi.

\\== > Pour le portefeuille client qui lui est confié, gère l'interface client pour tout le traitement des commandes, jusqu'à la livraison, la facturation, le paiement du client:

- Transmet toutes les informations nécessaires à la mise à jour en temps réel du fichier client (avec validation du responsable).
- Assure l'accueil téléphonique et physique des clients.
- Enregistre les conditions de prix (remises permanentes, plannings promotionnels, prix spéciaux ) définies dans le contrat commercial et transmises par le commercial.
- Assure le traitement des commandes et effectue le suivi du portefeuille clients en mobilisant les ressources internes et externes jusqu’à la mise à disposition des marchandises (préparation, livraison, facturation) ; en cas d’anomalie, alerte son responsable et le commercial pour mettre en place des actions correctives.
- Prend en charge l’émission, la certification et l’envoi des documents d’exportation si nécessaire.

**o Gère les réclamations clients selon la procédure établie**: alerte sa hiérarchie, fait circuler les informations auprès des parties intéressées, s'assure de la bonne exécution des plans d'actions correctives ; gère les retours produits associés selon la procédure établie.
- Relance les clients pour les règlements selon la procédure établie.
- Assure le traitement des demandes documentaires des clients, de façon autonome (envoi des certificats d’analyse) ou en collaboration avec le Contrôle Qualité et Sécurité Alimentaire (cahiers des charges ).

\\== > Suit en continu les commandes afin de déceler les anomalies et écarts éventuels ; alerte son responsable et le chef de zone/attaché commercial concerné, et en coordination avec celui-ci, propose et met en place les actions préventives / correctives dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue.

\\== >Peut être sollicité pour ses compétences linguistiques dans le cadre de traduction ou relecture / correction de traductions.

En collaboration avec le chef de zone/attaché commercial concerné, et dans le cadre de la politique du service marketing, participe à (ou conduit pour celles qui lui sont déléguées) des actions publi-promotionnelles auprès des clients, prospects, leaders d'opinion et autres acteurs identifiés de son portefeuille. Cela peut inclure une assistance pour ce qui touche aux salons régionaux, activités de démonstration, etc.

Vos compétences

Bac +2 type BTS

Et / ou une expérience réussie et consistante de la fonction d’assistant(e) commercial(e) ou équivalent.

Espagnol courant.

Anglais courant.

Aisance informatique sur les outils bureautique.

Maîtrise du système ERP.

Maîtrise des procédures d’exportation en fonction du portefeuille client confié.

Avantages

Rémunération sur 13 mois.

Intéressement.

Participation.