Téléconseiller Assurance Santé

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un:
**TELECONSEILLER H/F**

**Bordeaux - Réception d'appels**
Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client.

Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser):

- répond aux appels téléphoniques grâce à la lecture de **scripts**:

- recherche les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques
- consulte les outils informatiques de** l'Assurance Maladie**:

- **analyse la situation ou le problème exposé par l'interlocuteur et détermine la suite à donner**:

- assure la traçabilité des contacts client par le logiciel GRC

**Votre profil**:
Bac validé minimum,
**avec une expérience récente en centre d'appels**, vous avez une bonne maitrise de la bureautique une bonne élocution et orthographe.
- Maîtriser la lecture de scripts
- ** Avoir le sens du service client**:

- ** Savoir gérer plusieurs outils en même temps**:

- **Adapter son mode de communication à son interlocuteur (différents publics : assurés et professionnels de santé)**:

- Etre capable de gérer le stress
- Etre capable de gérer les incivilités
- Faire preuve de disponibilité (permanences horaires à respecter selon un planning définit à l’avance),
- Mission intérim 35H du lundi au vendredi
- ** A partir du 20 novembre pour 3 mois de mission, renouvelable 3 mois**:

- Plage horaire ouverture : 8h30-17h30
- ** Salaire mensuel brut 2003€ + 10% de congés payés en fin de mission+ 10% d'indemnités de fin de mission**

Vous avez le profil recherché et êtes disponible
**sur toute la période de la mission**? merci de postuler directement en ligne avec un
**CV ACTUALISE 2023**

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un: **TELECONSEILLER H/F** **Bordeaux - Réception d'appels** Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client. Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser): - répond aux appels...


  • Bordeaux, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Téléconseiller - Santé Prévoyance (H/F)** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Santé Prévoyance en plein développement ! **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD89383 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD91881 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...


  • Bordeaux, France AON Temps plein

    **Téléconseiller - Santé Prévoyance (H/F)** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Santé Prévoyance en plein développement ! **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...


  • Bordeaux, France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Santé Prévoyance en plein développement ! **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA CHARENTE Temps plein

    **TELECONSEILLERE -TELECONSEILLER**: - CDD - ANGOULEME - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD90887 **CPAM DE LA CHARENTE**: L'Assurance Maladie a développé une offre de service à destination des Employeurs. Dans ce contexte, la CPAM de la Charente dispose d'une plateforme téléphonique consacrée à la gestion de la relation client à distance de...