Téléconseiller Assurance Santé

il y a 1 mois


Bordeaux, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un:
**TELECONSEILLER H/F**

**Bordeaux - Réception d'appels**
Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client.

Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser):

- répond aux appels téléphoniques grâce à la lecture de **scripts**:

- recherche les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques
- consulte les outils informatiques de** l'Assurance Maladie**:

- **analyse la situation ou le problème exposé par l'interlocuteur et détermine la suite à donner**:

- assure la traçabilité des contacts client par le logiciel GRC

**Votre profil**:
Bac validé minimum,
**avec une expérience récente en centre d'appels**, vous avez une bonne maitrise de la bureautique une bonne élocution et orthographe.
- Maîtriser la lecture de scripts
- ** Avoir le sens du service client**:

- ** Savoir gérer plusieurs outils en même temps**:

- **Adapter son mode de communication à son interlocuteur (différents publics : assurés et professionnels de santé)**:

- Etre capable de gérer le stress
- Etre capable de gérer les incivilités
- Faire preuve de disponibilité (permanences horaires à respecter selon un planning définit à l’avance),
- Mission intérim 35H du lundi au vendredi
- ** Du mardi 2 mai au jeudi 31 août 2023**:

- Plage horaire ouverture : 8h30-17h30
- ** Salaire mensuel brut 2003€ + 10% de congés payés en fin de mission+ 10% d'indemnités de fin de mission**

Vous avez le profil recherché et êtes disponible
**sur toute la période de la mission**? merci de postuler directement en ligne avec un
**CV ACTUALISE 2023**

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie



  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: ADECCO Tertiaire recrute pour son client Direction Régionale de Santé, un: **TELECONSEILLER H/F** **Bordeaux - Réception d'appels** Vous assurez les activités contribuant à la gestion de la relation client. Votre principale mission est la gestion d’appels entrants (peu d’appels sortants à réaliser): - répond aux appels...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD89383 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, maternité, invalidité, décès, accident du travail,...

  • TÉLÉCONSEILLER H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France beBee S FR Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d'appels téléphoniques des adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, -...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    En tant que **première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...

  • Teleconseiller

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER**: - CDD - BORDEAUX - 1 853 € par an - NIVEAU 3 MSA - NVHADD81474 **MSA GIRONDE**: La Mutualité Sociale Agricole, organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et...


  • Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BORDEAUX TERTIAIRE recherche pour son client, un **acteur du secteur Assurance (Mutuelle), un Gestionnaire en prestations santé (H/F).** **Les missions****: Au sein d'une petite équipe, vos principales missions sont: - Traitement du courrier et des mails associés à son activité. - Traitement et analyse des demandes de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France kelly services bordeaux Temps plein

    Kelly vous accompagne tout au long du process de votre recrutement ! Lieu : Mérignac, secteur Aéroport Contrat : Intérim de 3 mois, possibilité de CDI Rémunération : 1995€ brut mensuel, pour 39H/semaine Votre profil ? Vous disposez idéalement d'une 1ère expérience en relation clients, à distance ou terrain. Vous disposez d'une aisance...

  • Téléconseillers (H/F) Cdd

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale. Structure privée chargée d’une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région. Nous recrutons actuellement pour notre Plateforme...


  • Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ? Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.Nous, ce sont les...


  • Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service prestations santé, vos activités seront notamment :- Appliquer les dispositions prévues par les processus, procédures et fiches techniques du Pôle Santé- Assurer la gestion des prestations Santé en...


  • Bordeaux, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Votre mission si vous l'acceptez.Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service prestations santé, vos activités seront notamment :- Appliquer les dispositions prévues par les processus, procédures et fiches techniques du Pôle Santé- Assurer la gestion des prestations Santé en...

  • Commercial en Assurances

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    Nous accompagnons notre client un cabinet de courtage en assurances situé à Bordeaux dans le recrutement d’un **Commercial(e) en assurances (h/f) en CDI**. Le cabinet se distingue par sa vision centrée sur l'humain. Leur force est d’être convaincu que chaque client mérite une attention personnalisée et un accompagnement de qualité. Ils incarnent...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général !** Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale et elle compte aujourd’hui près de 1 200 agents. Acteur majeur de la protection sociale,...