Assistant Commercial SAV

Il y a 2 mois


AixenProvence, France ONATERA Temps plein

**À propos de nous**:
Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble.

Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit.

Cette approche holistique, nous pousse à sans cesse développer nos univers afin que nos clients puissent trouver en un seul et même endroit tout ce dont ils ont besoin pour prendre soin d'eux plus naturellement et plus durablement. Forts de notre expérience, et convaincus que nous pouvons offrir à nos clients des produits encore meilleurs et au meilleur prix, nous sommes devenus fabricant, et avons ouvert notre usine à Salon de Provence.

Un grand pas qui permet aujourd'hui de proposer plus de 1500 produits, 300 plantes, 200 actifs naturels et 120 huiles essentielles pour que chaque client s’occupe de son corps, de son esprit et de son cœur.

**Mission**:
Rejoignez notre pôle client, véritable vitrine de l’entreprise, pour un CDD en tant qu'assistant commercial SAV H/F pouvant démarrer dès à présent pour un remplacement de congé maternité jusqu'à fin décembre 2024.

A la suite d’une période d’intégration et de formation, vous interviendrez dans la gestion de demandes clients entrantes sur des sujets SAV suite aux commandes passées sur notre site e-commerce.

Votre excellent relationnel et votre sens de la satisfaction client vous permettront de largement contribuer à la fidélisation clients ainsi qu’au développement des ventes.
- Assurer un accueil de qualité, courtois et empathique.
- Répondre efficacement aux demandes d’informations (opérations commerciales en cours, modalités de règlement, suivi de commandes, délais de livraison, etc.).
- Remonter et partager les informations ad hoc aux bons interlocuteurs pour améliorer l’expérience client.

**Profil**:

- Un très bon relationnel client et une aisance téléphonique sont indispensables.
- Une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur.
- Une expérience en B to C sera un atout.
- Un bon niveau d’orthographe ; un test aura lieu pendant le processus de recrutement.
- Un intérêt pour le secteur du bien-être est indispensable.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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  • Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront: - Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le...


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  • Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00, du MARDI AU SAMEDI. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle...


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  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France MILTRA PROVENCE Temps plein

    **Miltra Provence recrute**: **Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F** **Descriptif du poste**: **Miltra Provence**, spécialisée dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Aix en Provence (13). - Accueil téléphonique - Accueillir...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein

    **L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...

  • Assistant D'agence SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein

    Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...

  • Responsable Sav

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CYRIA SAS Temps plein

    Cyria SAS, entreprise familiale à taille humaine, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour compléter son équipe. L'entreprise compte plus d'une vingtaine de salariés et se situe dans l'Aix-en-Provence.Voici les détails du poste Assistant Administratif et Commercial: Fonctions :Réceptionner les appels téléphoniques et...


  • Aix-en-Provence, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Nous recherchons pour notre client travaillant dans la fabrication et la vente de machines de nettoyage, un(e) Assistant(e) SAV H/F en CDI. Le poste est basé à Aix en Provence (13). Un parking est disponible sur place. **Description du poste**: Vous aurez en charge: - Accueillir les visiteurs et prendre les appels...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein

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  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


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  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Menatwork Temps plein

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  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France INTAKE Recrutement Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un centre de maintenance, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) motivé(e) et rigoureux(se). Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une société en pleine croissance, avec des opportunités d'évolution et de participer activement au déploiement de solutions innovantes chez nos...


  • Neuville-en-Ferrain, France Provost Distribution Temps plein

    PROVOST Distribution est le n°1 français de la fabrication et de la vente de rayonnages industriels depuis 1963 et est présent partout en France mais également à l’international avec ses filiales en Belgique, en Pologne et en Allemagne. Notre savoir-faire nous permet de proposer une offre d’agencement complète et adaptée à chaque environnement...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Up Skills Marseille Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons pour l'un de nos clients référent incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts sur Aix en Provence, 1 Responsable SAV H:F en CDI. Vous serez en charge de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer...


  • Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein

    A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités de maintenance et travaux neufs ! Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour l'agence Mabéo Industries de Bourg-en-Bresse, nous recherchons...


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  • Aix-en-Provence, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...

  • Assistant SAV

    Il y a 7 mois


    Sucy-en-Brie, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Assistant SAV, pour la ville de Sucy-en-Brie, vos principales missions seront: - Gérer les tâches administratives facturation de l'activité SAV, - Assurer le suivi des impayés SAV et mener les actions nécessaires, - Relancer les devis SAV auprès des clients, - Assurer le backup de l'assistance SAV titulaire, - Contacter les clients afin de...