Conseiller Clientele

Il y a 2 mois

Cergy, France CPAM Val D'Oise Temps plein

**Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?**

**Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?**

**Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million d’assurés Valdoisiens à chaque étape de leur vie** **quels que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé mais aussi en accompagnant, collaborant avec les partenaires de santé dans l’objectif commun de l’efficience de notre système de soins.**

Rejoindre l’Assurance Maladie du Val d’Oise, c’est:

- Mettre vos compétences au sein d’une entreprise de droit privé exerçant une mission de service public de solidarité nationale ;
- S’engager au sein d’un collectif privé de près de 1000 collaborateurs, #FIERS DE PROTEGER, animés par le sens et la qualité de service ;
- Acquérir une expertise de notre législation, riche et en perpétuelle évolution ;
- Intégrer un organisme soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et donnant accès à de multiples avantages ;
- Évoluer dans un environnement bienveillant et inclusif à tous les niveaux ;
- Bénéficier de parcours de développement des compétences, d’accompagnement personnalisé, et d’opportunités professionnelles diverses et variées ;
- Assurer notre engagement « Agir ensemble, protéger chacun ».

Nous recherchons des **conseillers clientèle** dotés d’importantes qualités relationnelles et soucieux de la satisfaction client pour intégrer notre équipe constituée de 70 conseillers, **mobiles** sur des points d’accueil situés dans** le département du Val-d’Oise.**

**Leurs missions ?**
- Qualifier la nature de la demande de nos assurés tout en adoptant une démarche proactive afin de l’orienter vers le canal de traitement adéquat.
- Renseigner et conseiller les assurés de façon personnalisée selon leur demande, leur situation, leurs droits et obligations vis-à-vis de l’organisme dans le respect de la législation en vigueur sur l’ensemble des processus.
- Informer et accompagner les utilisateurs afin de renforcer l’appropriation et l’utilisation des produits et offres de services en ligne de l’Assurance Maladie.
- Être ambassadeur des offres de prévention que nous proposons pour contribuer à la pertinence et à l’efficience des soins.
- Encourager l’utilisation des services en ligne afin de simplifier et d’accélérer les échanges et les démarches de nos clients.

Les missions du conseiller clientèle se réalisent tout autant auprès des assurés en présentiel en agence physique (accueil tout-venant, RDV physique), qu’au téléphone (RDV téléphoniques) et que via notre plateforme de traitement des courriels.

**Votre profil ?**
- Dynamique et autonome, vous êtes réactif afin de répondre de manière efficace et adaptée.
- 100% à l’écoute, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale.
- Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l’organisme.
- Vous êtes une personne rigoureuse, diplomate et capable de respecter la règlementation et les consignes.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

**FORMATION**

Parce qu’une intégration réussie passe par un bon accompagnement, vous bénéficierez à votre arrivée d’une formation métier suivie d’un accompagnement sur site où l’esprit d’équipe, la coopération et l’entraide contribueront à votre montée en compétences.

**CONDITIONS PARTICULIÈRES**
- **Date de prise de poste**:en fonction des disponibilités, plusieurs vagues d’intégration et de formation sont prévues en début des mois d’octobre, de novembre et de décembre
- **Localisation du poste** **:zone Est du département du Val-d’Oise (Garges-lès-Gonesse - Sarcelles - Goussainville - Villiers-le-Bel) ou zone Ouest du département du Val-d’Oise (Cergy, Argenteuil, Ermont)
- **Rémunération **:1 781,65 euros brut mensuel + 13ème et 14ème mois + prime de contact de 6% du coefficient de qualification _(pour une présence effective)_
- **Avantages **:mutuelle d’entreprise + carte restaurant + remboursement à 50% du pass navigo + horaires variables
- **Contrat**:36h ou 39h hebdomadaire (agence d’accueil ouverte 5 jours sur 7 : du lundi au vendredi).
- **Télétravail**: après complète acquisition des compétences liées au poste, le télétravail pourra être envisagé.
- Tous les salariés de la CPAM du Val-d’Oise sont soumis à l’obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l’exercice d’une activité au sein d’un établissement de Sécurité Sociale en charge d’une mission de service public._

**Les étapes pour nous rejoindre**:
Parce que nous souhaitons que chaque personne que nous recrutons soit au bon poste, au bon moment et au bon endroit, il nou

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Cergy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Val d'Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, cabinet d'expertise, un Conseiller Clientèle H/F, basé proche Cergy (95). Vos missions Cette entreprise est reconnue sur tout le territoire national et est leader le domaine de l'expertise automobile. Dans le cadre de ce poste vous serez sous...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois

    Cergy, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseillers Banque Clientele Particuliers en

    il y a 1 mois

    Cergy, France SUPALIA Temps plein

    CONSEILLERS BANQUE CLIENTELE PARTICULIERS EN ALTERNANCE H/F EN APPRENTISSAGE Contrat d’Alternance pour Juin 2023 **Statut : Alternant** SUPALIA est une des références de l’apprentissage pour les universitaires de la région parisienne avec plus de 3000 apprenti-e-s réparti-e-s dans plus 2 000 entreprises chaque année. Il travaille en partenariat...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation

    il y a 1 mois

    Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des Conseillers(ères) Clientèle en Centre de Relation Client-** - H/F**,...

  • Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire

    il y a 1 mois

    Cergy, France Human Search Temps plein

    Au-delà d'un Job**, Human Search vous accompagne **lors de** toutes les étapes **jusqu'à** l'obtention de votre emploi** (des **conseils **pour**, un CV **accrocheur** et des** entretiens percutants).** Nous recherchons pour notre partenaire, banque leader du marché français, **Des **Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire - H/F**, en...

  • Conseiller Clientele en Cdd

    il y a 2 semaines

    Cergy, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million...

  • Conseiller Clientele en Cdd

    il y a 1 mois

    Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Contexte**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles que nous sommes fiers de faire vivre au quotidien en protégeant la santé de plus d’un million d’assurés...

  • Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire

    il y a 3 semaines

    Cergy, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...

  • Conseiller(ère) Clientèle Téléphonique Bancaire

    il y a 3 semaines

    Cergy, Pontoise, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    CERGY, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Cergy, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...

  • Conseiller(ère) Clientèle en Centre de Relation Client- H/F

    il y a 3 semaines

    Cergy, Pontoise, France Human Search Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que membre essentiel de l'équipe, vous jouerez un rôle central dans la vie financière quotidienne des clients de la banque. Vos responsabilités consisteront à offrir un service de qualité, à répondre à leurs besoins et à les guider tout au long de leurs projets et décisions financières, que ce soit par...

  • Conseiller Clientèle Commercial Bancaire

    il y a 1 mois

    Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 mois

    Cergy, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H -Agence -CDD** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Clientèle Commercial Bancaire

    il y a 1 mois

    Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et...

  • Conseiller Clientèle Commercial Bancaire

    il y a 1 mois

    Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la...

  • Conseiller Clientèle Commercial Bancaire

    il y a 2 jours

    Cergy, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: - Bruce recrute pour une Banque Française renommée, des _**Conseillers clientèle commerciaux bancaire H/F**_, à Nanterre (92) pour 2023 et à terme Cergy (95) en 2024 !_ - Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    Il y a 2 mois

    Cergy, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI - Débutant(e) accepté(e), formation assurée - Environnement de travail motivant Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute un conseiller clientèle F/H en CDI pour son client, banque française reconnue, basée à CERGY (95). Pour notre client, chaque moment de vie ou du quotidien mérite une attention particulière. Être à l'écoute...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 mois

    Cergy, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste Basé à Cergy (95), votre rôle consiste à accompagner une clientèle patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine. Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous assurez la gestion et la...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 mois

    Cergy, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé à Cergy (95), votre rôle consiste à accompagner une clientèle patrimoniale (Cadres Supérieurs, Professions Libérales, TNS ...) et à leur proposer des solutions adaptées à leur besoin en matière de gestion de patrimoine. Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes :- Vous assurez la gestion et la...