Hospitality Manager Référent

Il y a 2 mois

Marseille, France VINCI Energies Temps plein

**OPAL continue de grandir Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi-clients.**

Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à:
**Gérer l'exploitation dans son intégralité**:

- En autonomie sur les plannings de vos sites, vous êtes responsable de la planification de vos équipes.
- Pour garantir nos engagements contractuels, vous gérez, en alternance avec votre adjoint, les impondérables d'exploitation via la ligne d'astreinte.
- Maitrisant parfaitement les procédures de vos sites, vous savez qu'en fonction des urgences vous pouvez être amené(e) à assurer le remplacement de vos équipes.
- Afin d'assurer la conformité de nos engagements clients, vous réalisez des audits qualité auprès des équipes de votre périmètre et de celles de vos homologues.
- Pour les prestataires associées à notre prestation de services, vous réalisez le pilotage par des points quotidien et des revues de performances régulières.
- Garant de la sécurité de vos équipes, vous réalisez les causeries et vous assurez du bon port des EPI et de la bonne tenue du matériel.

**Être le manager de l'ensemble des richesses de son périmètre**:

- Interlocuteur privilégié des équipes, vous êtes le point de contact unique pour toutes les demandes de toute nature.
- Avec le service RH, vous participez au recrutement pour constituer vos équipes et vous assurez de la validation du parcours d'intégration dans le respect des processus OPAL.
- Participant à l'évolution de vos richesses humaines et du renforcement de leurs compétences, vous définissez et suivez leurs objectifs ainsi que la feuille de route associée.
- Avec l'appui du Responsable d'Affaires, vous déployer une organisation garantissant la continuité et la pérennité de l’exploitation.

**Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client**:

- Garant de la prestation OPAL, vous vous assurez du respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies.
- Interlocuteur principal de notre client, vous réalisez un suivi régulierauprès de ce dernier et participez aux différents comités de pilotage en créant les supports associés.
- Pour valoriser les prestations, vous réalisez la mesure de notre performance au travers de reporting et de feedbacks opérationnels.
- Attentif(ve) aux opportunités de développement de la prestation, vous serez force de proposition sur les possibilités d'évolution de notre offre chez le client.
- Selon les sites, vous coordonnez la création du planning annuel d'animation avec les différents prestataires.

**Au-delà des missions évoquées, vous participerez au réseau national des HMR et aurez l'occasion de travailler sur des projets transverses au sein de l'entreprise**.

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

- Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
- Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
- En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
- Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
- Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
- Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
- Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
- Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l'amélioration permanente.

**Warum sollten Sie sich bewerben?** Chez OPAL, on vous offre**:

- Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir
- La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
- De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
- Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc
- OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Société**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. **Mission**: Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 semaines

    Marseille 13e, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Société**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. Armonia Hospitality place au cœur de...

  • Hospitality Manager Référent

    il y a 4 jours

    Marseille, France VINCI Energies Temps plein

    **OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients.** Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à: **Gérer l'exploitation dans son intégralité**: - En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent

    il y a 3 jours

    Marseille, France OPAL Temps plein

    **OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons des Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients.** Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à: **Gérer l'exploitation dans son intégralité**: - En...

  • Hospitality Manager Référent

    il y a 2 jours

    Marseille, France VINCI Energies Temps plein

    **OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients.** Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à: **Gérer l'exploitation dans son intégralité**: - En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent F/H

    il y a 1 mois

    Marseille, France VINCI Energies en France Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi-clients. Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à : Gérer l'exploitation dans son intégralité : En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent F/H

    il y a 1 semaine

    Marseille, France VINCI Energies en France Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi-clients. Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à : Gérer l'exploitation dans son intégralité : En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent F/H

    il y a 1 jour

    Marseille, France VINCI Energies en France Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients. Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à : Gérer l'exploitation dans son intégralité : En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent F/H

    Il y a 2 mois

    Marseille, France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients. Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à : Gérer l'exploitation dans son intégralité : En autonomie...

  • Hospitality Manager Référent F/H

    il y a 2 semaines

    Marseille, France TOUT L'TEMPS PRESS Temps plein

    OPAL continue de grandir ! Pour accompagner cette croissance, nous recherchons un Hospitality Manager Référent pour être garant d'un périmètre d'exploitation multi clients. Directement rattaché(e) au Responsable d'Affaires, votre rôle consistera, sur le périmètre Marseillais, à : Gérer l'exploitation dans son intégralité : En autonomie...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois

    Marseille, France Ma Conciergerie Temps plein

    Dans le cadre d'une ouverture prochaine, « Ma Conciergerie » recrute en contrat à durée indéterminée son futur **Hospitality manager **pour son client. Du lundi au vendredi travail en journée. **Poste et missions**: Vous prenez en charge avec votre équipe d’hôte(sse) l'ensemble des demandes durant les horaires d'ouverture de la conciergerie...

  • Hospitality Manager

    il y a 1 mois

    Marseille, France Samsic Facility Temps plein

    Au sein de l'entité Facility Management du Groupe SAMSIC (69M€ CA en 2023) en constant développement, et, sous la responsabilité du Directeur de contrat national, vous assurez en binôme avec le Coordinateur évènementiel le déploiement et la bonne tenue des prestations multi services sur le site de notre client basé à Marseille St Mauront. Vous...

  • Hospitality Officer en alternance

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Tunon Temps plein

    Hospitality Officer en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Hospitality Officer en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : CoWorking & services aux entreprises ...

  • Hospitality Officer en alternance

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Tunon Temps plein

    Hospitality Officer en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Hospitality Officer en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : CoWorking & services aux entreprises ...

  • Hospitality Manager

    il y a 3 jours

    Marseille, France API Restauration Temps plein

    API Restauration, créée en 1956, est aujourd'hui le 4ème acteur de la restauration collective en France._ - Avec ses 10 000 salariés, notre groupe est en constant développement._ - Notre devise ? Construisons ensemble, par nos choix, un avenir meilleur et faisons-le avec Passion !_ Dans le cadre de notre développement et au sein de Tangram, centre...

  • Hospitality Officer Marseille

    Il y a 2 mois

    Marseille, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Marseille. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi...

  • Hospitality Officer Marseille

    il y a 5 jours

    Marseille, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Marseille. Au quotidien, vous aurez pour objectif: - D'assurer une réception digne des plus beaux hôtels. - De créer une relation de confiance avec les occupants pour anticiper les besoins. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi...

  • Assistant Manager

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Mando Hospitality Temps plein

    Mando Hospitality est à la recherche de talents pour son nouveau restaurant, situé dans un cadre idyllique sur l’Île de Port-Cros. Actuellement le restaurant est en cours de rénovation pour offrir un environnement de travail efficace et plaisant. Si vous êtes passionné par le service, doté d'un sourire contagieux et désireux de vous épanouir...