Cdd - Pilote D'activité Client Et Réseau (F/H)
il y a 1 semaine
**Profil**:
Le pilote d’activité joue un rôle clé pour la réussite collective des interventions des techniciens que ce soit côté client ou côté réseau. La personne recherchée doit être curieuse, rigoureuse et impliquée. Incontournable : être à l'aise dans la relation client **Virginie, manager**
- Vous savez travailler en équipe et en transverse
- La satisfaction client c'est votre priorité
- Vous savez vous organiser pour prioriser en toute autonomie
- Vous avez le sens de la communication, travailler dans un environnement varié, réactif et évolutif vous stimule
**Mission**:
Vous assurez la prise en charge de l'ensemble des demandes d'intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Boucle Locale **Virginie, manager**
- Vous planifiez, coordonnez et optimisez le plan de charge des techniciens d’intervention
- Vous tenez compte des règles concernant la sécurité, les critères d'engagement contractuel et l'optimisation des coûts
- Vous prenez en charge les demandes d’intervention, vérifiez les Ordre de Travail correspondants pour les mettre à la disposition des techniciens
- Vous participez à nos objectifs de satisfaction client
**Les plus**:
- La relation avec les clients, les techniciens, responsables de groupe ou partenaires est une composante fondamentale du poste
- Le développement des compétences et l'apprentissage des nouvelles technologies est une constante de ces activités
**Compétences**:
- De formation minimum Bac avec 1 à 2 ans d'expériences dans la relation client
- Des compétences techniques dans le domaine des réseaux télécoms seraient un plus
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
**Votre équipe**:
Vous intégrez une équipe sur 2 sites. Nous gérons l'intervention des techniciens côté client et côté réseau avec un esprit d'équipe et une bonne cohésion. N'hésitez pas à nous rejoindre **Virginie, manager**
**Où ?**:
Le poste est situé sur le site rue Graham de NOISY le Grand. Simple d'accès, un restaurant d'entreprise est à votre disposition
**Perspective**:
Vous allez acquérir de l'expérience dans le domaine de la relation client et des télécoms. Une bonne carte à jouer pour la suite
**contrat**:
CDD
Date souhaitée de prise de poste : 12 juin 2024
Eligible au télétravail
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Pilote D'activité Service Clients
il y a 2 semaines
Paris, France SFR CARAIBE Temps plein**L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...
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Pilote D'activité Service Clients
il y a 1 semaine
Paris, France OUTREMER TELECOM SFR CARAIBE Temps plein**L'Entreprise** SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G. Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de...
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Pilote D'activité Service Clients
il y a 3 semaines
Paris 15e, France OUTREMER TELECOM Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Direction de la Relation Client du groupe, en votre qualité de Pilote d activité Service Clients (H/F), vous contribuez à l amélioration des process de traitement des différentes typologies de demandes clients et la montée en compétences des équipes opérationnelles. Ainsi, vos principales missions sont les...
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Directeur de l'activité Réseaux de chaleur et de froid
Il y a 2 mois
Paris, France Antal International Network Temps pleinDirecteur de l'activité Réseaux de chaleur et de froid Développement en lien avec la Direction et le Directeur commercial , Identifier les opportunités de croissance du marché et établir des stratégies commerciales appropriées pour stimuler la croissance des activités liées aux réseaux de chaleur. Piloter et répondre aux appels...
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Ingénieur enfouissement des réseaux H/F
il y a 17 heures
Paris, France SI PERIPHERIE ELECTRIC COMMUNICATION SIPPEREC Temps pleinLe SIPPEREC défend le service public et s'engage depuis près de 100 ans aux côtés des collectivités d'Île-de-France et de leurs habitants. Face aux grands défis sociaux et environnementaux, il apporte son expertise et contribue à un développement solidaire et équitable des territoires dans les domaines des énergies renouvelables, de...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Paris, France F&H Group Temps pleinF&H Group A/S est le leader multimarque en Scandinavie de l’équipement de la maison (« Kitchen Living Dining ») dans les réseaux de vente spécialisés et en ligne. Basé à Viborg, Danemark, F&H Group A/S possède actuellement des filiales en Norvège, Suède, Allemagne, Etats-Unis et Chine. Fort de plus de 350 collaborateurs, le groupe construit son...
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Coordinateur Activites Reseaux
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Force Interim Temps pleinLa société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement.FORCE INTERIM recherche pour un de ses clients un **Coordinateur Activités Réseaux **(H/F)** sur **Paris**.Tâches à réaliser:- Pilotage de l'actiité des administrateurs Réseaux LAN (planning, suivi...
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Courtier en Assurances, Mon Client Recrute Son
Il y a 2 mois
Paris, France Mon client Temps pleinSociété de courtage spécialisée dans l’assurance de personnes. Le groupe auquel appartient mon client est un groupement de cabinets d'assureurs -conseils généralistes qui répond aux spécificités de ses clients et de leurs activités. Le groupe se positionne 19ème en France. Les locaux se trouvent à Paris 9ème. Le groupe est reconnue auprès...
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Courtier en Assurances, Mon Client Recrute Son
il y a 2 jours
Paris, France Mon client Temps pleinSociété de courtage spécialisée dans l’assurance de personnes. Le groupe auquel appartient mon client est un groupement de cabinets d'assureurs -conseils généralistes qui répond aux spécificités de ses clients et de leurs activités. Le groupe se positionne 19ème en France. Les locaux se trouvent à Paris 9ème. Le groupe est reconnue auprès...
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Pilote de flux et Relation Client H/F
il y a 1 mois
Paris, France CEVA Logistics Temps pleinCEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de...
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Pilote de flux et Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Paris, France CEVA Logistics Temps pleinCEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de...
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Pilote D'activité Télécom
il y a 2 semaines
Paris 11e, France Experis Temps pleinExperis recherche un pilote d'activité pour renforcer son équipe Télécom sur Paris. Le Pôle SAV Entreprise s'engage pour nos clients. Il assure un pilotage et une expertise à valeur ajoutée permettant de rétablir les services dans les meilleurs délais en leur faisant vivre une expérience unique et personnalisée. Un collectif à l'initiative qui...
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Pilote de flux et Relation Client H/F
il y a 1 mois
Paris, France CEVA Logistics Temps pleinLe Groupe CMA CGM, acteur mondial des solutions logistiques maritimes, terrestres et aériennes, devient Partenaire Officiel en solutions logistiques des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, le premier événement sportif au monde. Avec ses filiales CEVA Logistics et CMA CGM Air Cargo, le Groupe s’occupera de toutes les opérations de...
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Pilote de flux et Relation Client H/F
il y a 3 semaines
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PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :Piloter le département sur les aspects de suivi des temps et Euros (suivi des temps et consommés + relances de l'équipe + validations)Piloter le département sur les aspects délivery (suivi de l'avancement, préparation des...
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Responsable d'Activité
il y a 4 semaines
PARIS, France SFR Temps pleinIntitulé du posteResponsable d'activité (h/f) - ArchitectureDescription de la missionAu sein de la Direction Exécutive des Systèmes d'Information, et plus particulièrement de la Direction des Infrastructures SI et de la Bureautique, le Responsable d'Activité Plan Directeur a pour mission de réaliser :* Les Architectures...
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RESPONSABLE DÉPARTEMENT RÉSEAUX
il y a 4 semaines
Paris, France Expectra Temps pleinMarqueExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.ClientNous recrutons pour le compte de notre client, Etablissement d'enseignement supérieur, un Responsable Département Réseaux...
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RESPONSABLE DÉPARTEMENT RÉSEAUX
il y a 4 semaines
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Pilote D’activité
il y a 4 jours
Paris, France BlueSoftGroup Temps pleinNotre client, groupe d?assurance mutualiste engagé chaque jour au service de 11,5 millions de sociétaires, est le premier assureur de biens et responsabilité en France, fort de 3 marques reconnues qui sont 3 mutuelles historiques : Une Mutuelle à Niort, Une Mutuelle au Mans et une Mutuelle à Levallois. **Détail de la prestation**: Nous recherchons...
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Pilote de Réseau Bus
il y a 4 semaines
Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein**Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l’Île-de-France **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...