Responsable Service Clients Gestion Des Sinistres

Il y a 2 mois


Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

**Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous
**LE BON CANDIDAT**.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un RESPONSABLE SERVICE CLIENTS F/H en CDI.

Rôle et Missions:

- Pilotage et contrôle des actes de gestion:

- Superviser et apporter le soutien technique aux équipes des services Gestion des Contrats et Gestion des Sinistres sur les opérations quotidiennes,
- Définir les priorités de l’équipe dans le but de garantir les délais et la qualité de service,
- Assurer un support technique aux équipes sur les dossiers complexes (sinistres majeurs notamment),
- Co-gérer les sinistres majeurs avec les assureurs et les partenaires (experts, recours ),
- Prendre en charge la relation client sur les sujets sensibles / complexes,
- Optimiser les procédures existantes et les modes de fonctionnement de l’équipe,
- Etablir les fiches de garantie, le calcul des primes (via l’utilisation de l’outil interne).
- Management des équipes:

- Suivre et encadrer son équipe,
- Piloter la performance de son activité,
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels,
- Définir les besoins de formation de l’équipe.

Le Bon Candidat pour ce poste:
Vous possédez une formation Supérieure Niveau BAC + 5 en Assurance / Gestion des sinistres couplée à une expérience confirmée sur un poste similaire,

Vous avez été reconnu pour votre capacité à optimiser l'ensemble du processus afin de garantir une performance optimale du service clients,

Rattaché au Directeur Général, vous êtes force de proposition, former et manager une équipe pluridisciplinaire et piloter votre activité et vos résultats de façon optimisée.



  • Paris 9e, France Prévoir Temps plein

    Pionnier de l'assurance populaire, PREVOIR Vie, créé en 1910, reste fidèle à sa vocation : protéger l'avenir et la famille de chacun. Groupe familial, à dimension humaine, spécialiste de la Prévoyance pour les particuliers et les professionnels TNS, Prévoir est aujourd'hui référent sur l'assurance dépendance. Notre Direction des opérations...


  • Paris, France Getaround Temps plein

    Nous croyons à un futur où tous les véhicules sont partagés. L’autopartage permet aux gens de se déplacer d’une manière plus pratique et plus intelligente, tout en ayant aussi un impact positif sur l’environnement et en améliorant la qualité de vie de nos villes. C’est cette vision qui nous encourage et nous inspire à penser encore plus...


  • Paris, France QBE Temps plein

    Primary Details Time Type: Full time Worker Type: Employee QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'assurance. QBE est une entreprise à taille humaine, active à l'international avec une présence dans 27 pays. QBE est présent en France...


  • Paris, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Responsable Sinistres Assurances Construction H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** un Cabinet de Courtage spécialisé en assurance construction (risque CMI) et MRH **C’est où -** à Paris 8e (75) **C’est quoi -**...

  • Responsable Sinistres

    il y a 1 mois


    Paris, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales **Intitulé de l'offre**: Responsable sinistres H/F **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail**: Paris (75) **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération**: Missions / activités En raison de sa croissance Toit et Joie - Poste Habitat recrute son ou sa Responsable sinistres. Rattaché(e) au Directeur adjoint à la...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 7 jours


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 7 jours


    Paris, Ile-de-France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 6 jours


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions: - Gérer des dossiers sinistres avec ou sans délégation de gestion de la Compagnie d’assurances. - Analyser les...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Dans un contexte de croissance de l’activité de notre Centre de Relation Clients France (situé sur Paris et Orléans) en charge de la gestion des sinistres pour l’Auto et la MRH, vous managez et animez les équipes parisiennes. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel et contribuez fortement au développement de la...


  • Paris, Île-de-France InterEurope AG European Law Service Temps plein

    Nouvelles opportunités professionnelles chez InterEurope AG France Nous sommes actuellement en pleine croissance et cherchons à renforcer notre équipe de gestion des sinistres automobiles internationaux.Posez votre candidature dès maintenant et rejoins notre équipe internationale Qui sommes-nousInterEurope AG European Law Service, est une société de...


  • Paris, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 230003JB Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeMutuelle Saint Christophe Famille métierAssurance Localisation PARIS, Paris **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité et attaché à l’équipe Indemnisation des sinistres majeurs (5...


  • Paris, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Adjoint Chef de Service

    il y a 1 mois


    Paris, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance et de la Finance.Notre client est une grande mutuelle spécialisée. Elle est réputée pour sa forte expertise en assurance construction. Son rayonnement est national.Mission :En tant qu'Adjoint Chef de Service Sinistre HR (H/F),...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 2 semaines


    Paris, France Cabinet Jean CHARPENTIER SOPAGI S.A.S Temps plein

    Le Cabinet JEAN CHARPENTIER SAS recherche un(e) gestionnaire de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du service courtage. Sous la responsabilité du responsable du service, vous serez en charge de la gestion des sinistres.Missions :Gestion intégrale et autonome des sinistres : Vous prendrez en charge divers types de sinistres tels que MRI, MRH,...


  • Paris, France SOGECAP Temps plein

    **Vos missions au quotidien** Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à La Défense**.** En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans l’organisation. A l’issue d’un parcours...


  • Paris, Île-de-France ENGIT Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information de notre client vise à assurer la réalisation efficace des projets stratégiques et opérationnels liés au système d'information de l'entreprise, en respectant des standards de qualité, de coûts et de délais optimaux. Elle est également chargée d'animer et de piloter la politique qualité de notre client.Au...


  • Paris, France Twenty One Talents Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'assurance, ayant une forte présence sur le marché français. Elle est reconnue pour son expertise dans la gestion de sinistres et sa capacité à offrir des solutions d'assurance innovantes à ses clients. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Business Analyst pour...


  • Paris, France ENGIT Temps plein

    La Direction des Systèmes d'Information de notre client vise à assurer la réalisation efficace des projets stratégiques et opérationnels liés au système d’information de l'entreprise, en respectant des standards de qualité, de coûts et de délais optimaux. Elle est également chargée d'animer et de piloter la politique qualité de...