Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design.
Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team leaders, et suit une stratégie claire : faire progresser chaque collaborateur pour mieux satisfaire nos clients jour après jour.
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons **un Chargé de clientèle en alternance (H/F)**
Au sein du pôle Relation Clients composé de 5 personnes, vous serez en charge des missions suivantes:
- Gérer les flux back-office avec les transporteurs et les fournisseurs français et internationaux ;
- Répondre aux demandes de nos clients professionnels ;
- Partager les rapports clients aux différents services de l’entreprise (marketing, transport, logistique, produit ) ;
- Mener des projets d'amélioration continue, tels que l'optimisation du traitement des demandes, l'analyse des KPI (transport/qualité), la réalisation de questionnaires et d'enquêtes de satisfaction client, etc
**Profil recherché**
- De formation BAC+2/3 en commerce, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire acquise idéalement dans l’univers du e-commerce auprès d’une clientèle BtoC.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral (l’italien et/ou l'espagnol et/ou l’allemand seraient également un véritable atout).
- Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques de la suite Office.
- Vous êtes persévérant(e), souriant(e), diplomate et vous avez surtout un excellent sens du service client.
**Les avantages à rejoindre l’équipe**:
- Une culture d’entreprise dans laquelle chacun est accompagné et invité à progresser dans ses missions : liberté, optimisme et professionnalisme à l’honneur
- Une transparence globale, de la stratégie au partage des KPI
- Des collègues enthousiastes et de la bonne humeur au quotidien
- Des bureaux tout neufs, avec une salle de sport, et une belle terrasse
- Des temps de partage réguliers avec toute l’équipe
Alternance à pourvoir courant du mois de septembre
39h hebdomadaire
Site accessible en transports en commun - Parking VL et vélo
Type d'emploi : Alternance
Statut : Cadre
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Chargé(E) de Clientèle Assurance Iard
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps pleinChargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...
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Chargé(E) de Clientèle Assurance Construction
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinVous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...
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Chargé de Relation Clientèle Lexus
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEmil Frey France Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Notre groupe: Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d'occasions,...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Clientèle Et Administratif
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS Temps pleinKarpos RH recrute pour son client, agence commerciale spécialisée dans la vente d’EPI. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutonsun(e) **Chargé(e) de clientèle H/F, **directement rattaché(e) au Directeur Général. En support de l’activité commerciale de l’agence, vous aurez pour objectif de répondre et solliciter les clients afin...
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Assistant Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole Centre-est Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Au sein du Centre d'affaires Nord Rhône composé de Chargé d'affaires et de Coordinateurs et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention du Réseau Entreprises: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de...
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Chargée de Clientèle B to B
Il y a 3 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Krafter Temps plein**Krafter**, spécialiste de l’intégration d’outils digitaux, accompagne ses clients dans la transformation numérique de leurs entreprises. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour jouer un rôle clé dans l’écoute et la qualification des besoins de nos clients. **Vos missions**: - Recueillir et comprendre les besoins et...
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Chargé de Relation Clientèle Lexus
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France 66969 - LEXUS LYON NORD - SIVAM Temps plein**Notre groupe**: *** Les concessions **TOYOTA **et **LEXUS**, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente. La concession...
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Gestionnaire de Clientèle
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob Link Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Détail du poste Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e)...
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Assistant Chargé D'affaires
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCrédit Agricole Centre-est Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Au sein du pôle Grands Comptes Entreprises composé de Chargés d'Affaires, d'Analystes, d'Assistants et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention du Réseau Entreprises: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un...
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Chargé de Clientèle Et Administratif
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Spécialiste en Assurance de Biens Immobiliers
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinAlexis Assurances, un cabinet d'assurance leader dans le secteur de la transition énergétique, recherche un(e) Spécialiste en Assurance de Biens Immobiliers pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de compte construction, vous aurez la responsabilité de développer et de gérer des portefeuilles de clients ainsi que de nouer des relations...
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Chargé de Compte Iard
Il y a 6 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte IARD dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...
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Conseiller Clientèle en Banque
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Axelis Intérim Temps plein_AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or (69), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous...
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Chargé de clientèle F/H
Il y a 3 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, 69410, Lyon, France INTERTEK Temps pleinDepuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs...
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Chargé de Compte Construction
Il y a 7 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...