Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design.
Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team leaders, et suit une stratégie claire : faire progresser chaque collaborateur pour mieux satisfaire nos clients jour après jour.
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons **un Chargé de clientèle en alternance (H/F)**
Au sein du pôle Relation Clients composé de 5 personnes, vous serez en charge des missions suivantes:
- Gérer les flux back-office avec les transporteurs et les fournisseurs français et internationaux ;
- Répondre aux demandes de nos clients professionnels ;
- Partager les rapports clients aux différents services de l’entreprise (marketing, transport, logistique, produit ) ;
- Mener des projets d'amélioration continue, tels que l'optimisation du traitement des demandes, l'analyse des KPI (transport/qualité), la réalisation de questionnaires et d'enquêtes de satisfaction client, etc
**Profil recherché**
- De formation BAC+2/3 en commerce, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire acquise idéalement dans l’univers du e-commerce auprès d’une clientèle BtoC.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral (l’italien et/ou l'espagnol et/ou l’allemand seraient également un véritable atout).
- Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques de la suite Office.
- Vous êtes persévérant(e), souriant(e), diplomate et vous avez surtout un excellent sens du service client.
**Les avantages à rejoindre l’équipe**:
- Une culture d’entreprise dans laquelle chacun est accompagné et invité à progresser dans ses missions : liberté, optimisme et professionnalisme à l’honneur
- Une transparence globale, de la stratégie au partage des KPI
- Des collègues enthousiastes et de la bonne humeur au quotidien
- Des bureaux tout neufs, avec une salle de sport, et une belle terrasse
- Des temps de partage réguliers avec toute l’équipe
Alternance à pourvoir courant du mois de septembre
39h hebdomadaire
Site accessible en transports en commun - Parking VL et vélo
Type d'emploi : Alternance
Statut : Cadre
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable de clientèle
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps pleinTravailler chez IntertekIntertek est un leader mondial en matière d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification. Nous aidons les entreprises à développer des produits qui sont utilisés chaque jour par des millions de gens en toute sécurité.Nous sommes fiers de notre histoire de plus de 130 ans et de notre engagement à devenir le...
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Chargé de compte Construction
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinMissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients dans le domaine de la transition énergétique.Les tâches du chargé de clientèle se déclinent en trois principaux aspects :Conseil : Nous recherchons un(e) expert(e) en assurance construction pour conseiller nos...
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Chargé de compte Construction
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinOffre de poste : Chargé de compte ConstructionAlexis Assurances, courtier d'assurances, recherche un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients.MissionLe Chargé de compte Construction sera chargé de nouer une relation commerciale de proximité et de confiance avec sa clientèle. Ses...
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Responsable Clientèle
il y a 3 jours
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intertek Temps pleinFonction : Responsable Clientèle - Coordination/PlanificationVous rejoignez l'entité Chemineaux & Pharmaceutiques, leader européen dans son domaine, composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la...
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Chargé de compte Construction
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps pleinALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se) pour développer le multi équipement de nos clients dans le secteur de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques.MissionsLe chargé de clientèle sera...
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Chargé Manager d'Audit
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entrepriseNotre cabinet d'expertise comptable et d'audit, fondé par des professionnels expérimentés, se distingue par son expertise et son approche personnalisée. Basé à Champagne Au Mont D'Or, notre cabinet bénéficie d'une clientèle variée et prestigieuse. Grâce à notre implantation locale, nos collaborateurs n'ont que très peu de...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Chargé(E) de Clientèle Assurance Iard
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps pleinChargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps pleinAu sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDD. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...
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Chargé(E) de Clientèle Assurance Construction
Il y a 4 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps pleinVous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...
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Chargé de Relation Clientèle Lexus
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinEmil Frey France Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Notre groupe: Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d'occasions,...
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Chargé de Clientèle E-commerce
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé de Clientèle Et Administratif
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...
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Développeur Expert Java
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Développeur Expert Java pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Technologies et Services. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions robustes et efficaces pour répondre aux besoins métier de notre clientèle.MissionsConcevoir et développer des applications Java pour les besoins...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS Temps pleinKarpos RH recrute pour son client, agence commerciale spécialisée dans la vente d’EPI. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutonsun(e) **Chargé(e) de clientèle H/F, **directement rattaché(e) au Directeur Général. En support de l’activité commerciale de l’agence, vous aurez pour objectif de répondre et solliciter les clients afin...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Développeur Expert Java
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Développeur Expert Java pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Technologies et Services. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions robustes et efficaces pour répondre aux besoins métier de notre clientèle.MissionsConcevoir et développer des applications Java pour les besoins...
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Chef de mission audit H/F
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose un poste de Chef de mission audit H/F dans son cabinet comptable reconnu à Lyon 9ème. Le cabinet est un expert en expertise comptable et commissariat aux comptes à taille humaine, en développement dans un environnement jeune et dynamique. Le poste consiste à intervenir sur des missions de commissariat aux comptes, d'audit...
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Développeur Expert Java
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un Développeur Expert Java pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Technologies et Services. Vous serez chargé de concevoir et de développer des solutions robustes et efficaces pour répondre aux besoins métier de notre clientèle.MissionsConcevoir et développer des applications Java pour les besoins...