Chargé de Clientèle

Il y a 4 mois


ChampagneauMontd'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

C’est en 2010 que les fondateurs ont créé leur premier site internet de vente en ligne de meubles. 13 ans plus tard, l’entreprise s’est progressivement affirmée en tant qu’e-commerçant dans le secteur du mobilier et de la décoration design.
Composée aujourd’hui de 40 collaborateurs, la société est organisée par pôle autour de team leaders, et suit une stratégie claire : faire progresser chaque collaborateur pour mieux satisfaire nos clients jour après jour.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons **un Chargé de clientèle en alternance (H/F)**

Au sein du pôle Relation Clients composé de 5 personnes, vous serez en charge des missions suivantes:

- Gérer les flux back-office avec les transporteurs et les fournisseurs français et internationaux ;
- Répondre aux demandes de nos clients professionnels ;
- Partager les rapports clients aux différents services de l’entreprise (marketing, transport, logistique, produit ) ;
- Mener des projets d'amélioration continue, tels que l'optimisation du traitement des demandes, l'analyse des KPI (transport/qualité), la réalisation de questionnaires et d'enquêtes de satisfaction client, etc

**Profil recherché**
- De formation BAC+2/3 en commerce, vous disposez d’une première expérience réussie sur un poste similaire acquise idéalement dans l’univers du e-commerce auprès d’une clientèle BtoC.
- Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l'écrit et à l'oral (l’italien et/ou l'espagnol et/ou l’allemand seraient également un véritable atout).
- Vous êtes à l’aise sur les outils informatiques de la suite Office.
- Vous êtes persévérant(e), souriant(e), diplomate et vous avez surtout un excellent sens du service client.

**Les avantages à rejoindre l’équipe**:

- Une culture d’entreprise dans laquelle chacun est accompagné et invité à progresser dans ses missions : liberté, optimisme et professionnalisme à l’honneur
- Une transparence globale, de la stratégie au partage des KPI
- Des collègues enthousiastes et de la bonne humeur au quotidien
- Des bureaux tout neufs, avec une salle de sport, et une belle terrasse
- Des temps de partage réguliers avec toute l’équipe

Alternance à pourvoir courant du mois de septembre
39h hebdomadaire
Site accessible en transports en commun - Parking VL et vélo

Type d'emploi : Alternance
Statut : Cadre

Avantages:

- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel



  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe en développement, nous recrutons un(e) : Chargé de clientèle E-commerce H/F en CDI. Votre mission consiste à accompagner le service E-commerce dans le déploiement commercial sur le Web. Relation client: - Traiter les appels entrants et les mails ; - Conseiller les clients, les accompagner dans leurs commandes et dans...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en développement, vous serez en charge de développer notre portefeuille de clients professionnels sur la région et en dehors. Vous serez en charge de prospecter une clientèle définie ensemble, recueillir les besoins IARD des clients, présenter les offres puis maintenir le contrat en place. Pour...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France Arc en ciel d'intérieur SAS Temps plein

    Chargé(e) de clientèle - Espagnol(e) **À propos de notre société** **Une société pas comme les autres** En 2010, 3 mecs un peu barrés et motivés, bien qu'inexpérimentés, se sont lancés dans l'entrepreneuriat en créant un pure player de mobilier et décoration. Notre plus grande fierté est de n'avoir presque aucun ennemi : ), d'avoir...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS Assurances Temps plein

    Vous êtes tenté par un nouveau challenge ? Dans un secteur en constante évolution et aux enjeux réels ? ALEXIS Assurances, courtier en assurances spécialiste des risques construction et Energies renouvelables cherche un nouveau chargé de clientèle pour accompagner ses clients en assurance construction. **Responsabilités** Vous travaillerez...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Emil Frey France Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Notre groupe: Les concessions TOYOTA et LEXUS, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d'occasions,...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation client à distance recherche...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 4 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS Temps plein

    Karpos RH recrute pour son client, agence commerciale spécialisée dans la vente d’EPI. Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutonsun(e) **Chargé(e) de clientèle H/F, **directement rattaché(e) au Directeur Général. En support de l’activité commerciale de l’agence, vous aurez pour objectif de répondre et solliciter les clients afin...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Centre-est Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Au sein du Centre d'affaires Nord Rhône composé de Chargé d'affaires et de Coordinateurs et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention du Réseau Entreprises: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Krafter Temps plein

    **Krafter**, spécialiste de l’intégration d’outils digitaux, accompagne ses clients dans la transformation numérique de leurs entreprises. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour jouer un rôle clé dans l’écoute et la qualification des besoins de nos clients. **Vos missions**: - Recueillir et comprendre les besoins et...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France 66969 - LEXUS LYON NORD - SIVAM Temps plein

    **Notre groupe**: *** Les concessions **TOYOTA **et **LEXUS**, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente. La concession...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Détail du poste Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous cherchez à évoluer dans le secteur des produits d'hygiène, de santé et d'équipement de protection individuelle, alors cette annonce est faite pour VOUS ! Notre client, basé à Champagne au Mont d'Or (69), recherche un(e)...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Centre-est Champagne-au-Mont-d'Or - 69, CDI Les missions du poste Au sein du pôle Grands Comptes Entreprises composé de Chargés d'Affaires, d'Analystes, d'Assistants et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention du Réseau Entreprises: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    Alexis Assurances, un cabinet d'assurance leader dans le secteur de la transition énergétique, recherche un(e) Spécialiste en Assurance de Biens Immobiliers pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que chef de compte construction, vous aurez la responsabilité de développer et de gérer des portefeuilles de clients ainsi que de nouer des relations...

  • Chargé de Compte Iard

    Il y a 6 mois


    Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    ALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte IARD dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or (69), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, 69410, Lyon, France INTERTEK Temps plein

    Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    ALEXIS ASSURANCES, courtier d'assurances, réunit une 20aine de collaborateur au service de la transition énergétique. Le cabinet est reconnu pour son expertise en construction et en risques techniques. Afin de développer le multi équipement de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de compte Construction dynamique et rigoureux(se). Ce poste est...