Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

**Le poste**:
**Expérience**:
Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**:
DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**:
26000 EUR/an**L'offre d'emploi**:
Offre publiée il y a 4 heures (le 23 janvier 2024 )

TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Organisme financier filiale d'un grand groupe national situé à Villeurbanne (69), un:
**Chargé de relation client (h/f)**

**Votre profil**:

- De formation supérieure type BAC+2 à 5, vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans le domaine du service
- Passionné par la relation client, vous disposez d'un très bon relationnel et une excellente communication orale comme écrite
- Autonome et force de proposition, vous faites preuve d'empathie et d'écoute
- Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et agile dans l'utilisation des différents outils web et bureautiques

**Votre mission**:

- Au sein d'une équipe et rattaché au manager, vos missions sont les suivantes:
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients au travers d'une expérience unique et personnalisée
- Guider les clients dans l'utilisation de leur espace personnel
- Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement
- Assister le réseau (concessionnaires et autres prestataires) en traitant leur demande avec implication
- Alerter et faire remonter les informations afin d'optimiser la satisfaction client
- Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté
- Participer à des ateliers/projets et challenges commerciaux

Bon à savoir:
Mission intérim de longue durée (6 à 12 mois) à pourvoir dès février 2024.
(Formation interne assurée pour tout nouvel entrant)
Salaire proposé : à partir de 26K€ annuel brut (nombreux avantages : RTT, télétravail, 13èmois, TR..).

**Votre agence**:

- TERCIO - Bureau Lyon235 Cours Lafayette
69006 Lyon
France
- 04 72 61 08 20



  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...


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  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 24 heures


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  • Villeurbanne, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 12 ans de la cuisine de chefs en bocaux, aujourd’hui nous sommes leaders sur le segment des plateaux repas de qualité, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Lyon-Paris & Marseille, nous renforçons notre pôle de relation clients et recherchons pour notre bureau de Villeurbanne un chargé de relation...


  • Villeurbanne, France @GP Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Missions: - Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc - Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique - Prendre en charge les...


  • Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein

    **Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

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  • Villeurbanne, France Startum Temps plein

    **Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...


  • Villeurbanne, France WOBZ Temps plein

    **Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


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  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


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