IT Support Specialist

Il y a 3 mois


Arras, France Enersys Temps plein

Découvrez nos valeurs fondamentales

**Définition**:
Nous sommes à la recherche d'un(e) IT Support Specialist dont le rôle sera d'intervenir à la demande du personnel et de son responsable pour assurer l’installation et la maintenance des équipements informatiques et réseaux de l’entreprise, ainsi que pour gérer les incidents des utilisateurs en Europe (EMEA).

**Activités et missions principales**:

- Préparer et installer du matériel et/ou des logiciels pour les systèmes informatiques et réseaux.
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements, niveau 1, décrits par les utilisateurs
- Installer matériels / logiciels conformément aux normes et standards définis.
- Assurer la maintenance préventive des postes utilisateurs.
- Assister les utilisateurs sur l’usage de leurs équipements.
- Suivi des incidents dans le système de ticketing Groupe.
- Construire la base de connaissances sur les incidents en anglais.
- Mettre à jour la base de connaissances au fur et à mesure de son expérience afin que cela profite également aux collègues Techniciens de l’équipe.

**Profil**:

- Bac +2 (IT de gestion / Organisation des SI)
- Anglais lu et écrit
- Compétences en communication: Savoir s’adapter au niveau des utilisateurs.
- Logique / méthodologie de raisonnement et de diagnostic.
- Compréhension de base du contrôleur de domaine Active Directories DNS et DHCP.
- Connaissances des systèmes d'exploitation Microsoft Windows/ Windows10/ 11, Windows Server 2016 / en réseau TCP/IP.

Nous proposons tout un ensemble d’avantages sociaux et un salaire proportionnel à l’expérience ou à la formation.


  • Chef d'équipe helpdesk

    il y a 3 semaines


    Arras, France Up Skills IT Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client accompagne les entreprises dans leur transformation digitale à travers des services variés : conseil, développement, intégration de systèmes et gestion d'infrastructures. Elle se distingue par son expertise technique et son approche personnalisée, adaptée aux besoins spécifiques de chaque client. ...

  • Team leader it

    il y a 14 heures


    Arras, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...


  • Arras, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Spécialiste Pole Prestations Régional H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Spécialiste PPR **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 9 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre Pôle...

  • Technicien helpdesk

    il y a 3 semaines


    Arras, France Up Skills IT Lille Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous travaillons avec une entreprise française des Services du Numérique (ESN) qui accompagne les directions informatiques et métiers  dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. Si vous vous reconnaissez dans ce profil ou projet, alors postulez dès maintenant.Si ce poste ne...


  • Arras, Hauts-de-France EMPREINTT Temps plein

    Mission de Couvreur H/F à ArrasEMPREINTT recrute pour le compte de son client un couvreur H/F expérimenté pour travailler sur le secteur d'Arras.Responsabilités :Pose et réparation de toituresIsolation thermique et phoniqueÉvacuation des eaux : gouttières et systèmes de drainageEntretien des toituresVotre profil idéal :Expérience en tant que...


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable magasin bar - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un point de vente pour vapoteuse/bar, un...


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable magasin bar - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un point de vente pour vapoteuse/bar, un...


  • Arras, France Enersys Temps plein

    Learn More About Our Company **Job Purpose**: Responsible for the development of HV/LV battery pack systems. In this role you will follow the design of products from inception throughout development phase and release production intent product for manufacturing. In addition, you will lead prototype development and support required quoting activities as it...


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur en Boulangerie - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Conseiller de vente en contrat...


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur en Boulangerie - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Conseiller de vente en contrat...


  • Arras, France ISCOD Temps plein

    Alternance Vendeur en Boulangerie - Arras (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, un(e) Conseiller de vente en contrat...

  • Lead Mechanical Engineer

    Il y a 3 mois


    Arras, France Enersys Temps plein

    Découvrez nos valeurs fondamentales **Définition**: **Activités et missions principales**: **Primary responsibilities** - Lead design and development of battery pack systems and other related mechanical designs through analysis, design, and testing. - Create design concepts for industrialization of battery pack systems HV and LV. - Provide technical...

  • Technicien helpdesk

    Il y a 3 mois


    Arras, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise...

  • Assistant Comptable

    Il y a 2 mois


    Arras, France Onexco Temps plein

    Recherche pour un de ses clients, cabinet d'expertise comptable à taille humaine, jeune et souhaitant se développer, un(e) Assistant(e) Comptable pour un poste en CDI situé en centre-ville. Rattaché(e) à un(e) chef de mission, vous serez en charge: - Saisie comptable et déclarations fiscales (collecte des pièces, calcul et déclarations de TVA...) -...

  • Project Administrator

    Il y a 6 mois


    Arras, France Enersys Temps plein

    Learn More About Our Company **Job Purpose**: The Project Administrator will assist the Project Management team in EnerSys. This individual will carry out day-to-day tasks as established by the project teams. This individual will support the administrative activities in projects. **Essential Duties and Responsibilities**: Supports and provides reports of...

  • Service Technician

    Il y a 6 mois


    Arras, France Industrial Scientific Corporation Temps plein

    Position Overview The Service Technician will provide office based support providing best customer service, timely problem resolution, root cause analysis and corrective action implementation to both iNet issues and technical support requests. He / she is responsible for following ISC Standard Operating Procedures to accurately prepare, diagnose, clean,...


  • Arras, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). L’ensemble de nos assurés sont clients...


  • Arras, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'équipe commerciale F/H **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Développement mutualiste - Responsable d'équipe commercial **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son réseau de distribution, MGEN recherche un(e)...


  • Arras, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...


  • Arras, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...