Responsable SAV

il y a 3 semaines


Massy, France Tomorhow for SOHIM Temps plein

**Notre client est un Leader sur le marché des machines sous vide dédiées à la restauration professionnelle ainsi qu’à l’usage domestique. Distributeur actif et reconnu depuis plus de 20 ans en France, il ouvre sa filiale dans le 91.**

Au sein du département « Assistance technique », vos missions sont les suivantes:
▪ Effectuer l'analyse des pannes et fournir des solutions possibles via l'assistance téléphonique,

▪ Effectuer l'assistance technique et les services de maintenance ordinaire et extraordinaire dans le réseau de vente, chez l’utilisateur final et sur le site,

▪ Promouvoir la vente de pièces de rechange, de services d'entretien et d'accessoires aux clients,

▪ Traiter les problèmes et toutes les demandes des clients et les signaler au responsable du service clientèle et/ou au responsable des ventes du secteur,

▪ Établir des rapports sur les interventions, gérer de manière autonome les offres de pièces détachées et de réparations à l'aide des outils de gestion du service clientèle,

▪ Gérer les pièces de rechange sur la base des outils de gestion/en ligne disponibles, en travaillant en coordination et en soutien avec le backoffice,

▪ Gérer les stocks de la filiale française.

Vous serez formé au siège Italien de la filiale.

**Votre profil**:
De formation technique (électrique, électronique, mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent), vous justifiez d’une expérience réussie dans la maintenance, le SAV, l’installation, l’assistance technique dans un domaine équivalent type : restauration, agroalimentaire ou secteurs connexes.

Autonome et disposant d’un bon self-control, vous disposez de bonnes compétences en matière d’analyse technique, d’une capacité certaine à comprendre les exigences des clients et à traduire leurs besoins.

Déplacements sur le territoire Français à hauteur de 50% du temps.

La pratique de l’Anglais et/ou de l’italien est plus pour le poste.

CDI

Rémunération selon profil et expérience 32/40K€
Pack Portable et PC

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 40 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Responsable SAV

    il y a 5 jours


    Massy, France Harry Hope Temps plein

    **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Salaire : de 35000EUR à 45000EUR par ANNEE + Paniers repas, Véhicule... Région : Ile-de-France Département : Essonne Ville : Massy **A propos de la société** **Description du poste** - Dans le cadre du développement de notre client, leader dans le secteur du génie climatique, et afin...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Massy, France BULTEAU SYSTEMS Temps plein

    Descriptif du poste (H/F) Sous la responsabilité du Chef de marché de l’activité machines, l’adjoint activité SAV organise l’activité. A ce titre, il est garant de: - LA GESTION DU SAV: - Installation des machines chez les clients et animation des formations associées, - Maintenance préventive et curative des différentes machines, - Vente de...


  • Massy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien SAV Itinérant International, poste basé à Massy, vos principales missions sont : * Se charger de la mise en oeuvre des travaux de montage et d'installation d'éléments ou de sous-ensembles d'équipements industriels ou d'exploitation, * S'assurer du respect du planning et rendre compte de l'avancement...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien SAV Itinérant International, poste basé à Massy, vos principales missions sont : * Se charger de la mise en oeuvre des travaux de montage et d'installation d'éléments ou de sous-ensembles d'équipements industriels ou d'exploitation, * S'assurer du respect du planning et rendre compte de...


  • Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients ! Au sein de la Direction Réparation et Durabilité et rattaché(e) au Responsable Qualité SAV, nous recherchons un Animateur(trice)/Analyste Satisfaction Client SAV H/F afin de...

  • Assistante Commerciale

    il y a 4 semaines


    Massy, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...


  • Massy, France Getinge Temps plein

    **Chez Getinge, nous sommes animés par la passion** Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...


  • Massy, France Getinge Temps plein

    **Chez Getinge, nous sommes animés par la passion** Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d’évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche pour l'un de ses clients un Customer Success Manager H/F pour un CDI au sein d'un éditeur de logiciel et de matériels de systèmes d’encaissement leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement pour le secteur de la restauration. A...

  • Commercial Sedentaire

    il y a 1 mois


    Massy, France Loxam Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: Le groupe LOXAM est un réseau spécialisé dans la location de matériel d'équipement pour le BTP, l'industrie, l’événementiel, les collectivités locales et les particuliers. Depuis sa création en 1967, il n’a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement sectoriel. Aujourd’hui son réseau se compose...


  • Massy, France GAPAS Careers Temps plein

    Un(e) directeur(trice) multiétablissements et services Parue le 22 février 2024 Présentation du GapasLe Gapas propose diverses formes d’accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L’Ile-de-France. Sa...


  • Massy, France NATUS MEDICAL SAS Temps plein

    Nous recherchons un: **Customer Service Representative (h/f)** Au sein de l'entité française de Natus Sensory, **Natus Medical SAS**, vous serez responsable de la saisie des commandes accessoires de nos clients français et du standard en tant que **Customer Service Representative (h/f)** sous la supervision du Manager de l'équipe SAV France et du...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) et notamment un Chef d'Équipe Brasage-Usinage pour notre client, société leader spécialisée dans la fabrication et la maintenance d'équipements industriels destinés au secteur du bâtiment. Notre...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Massy, France ISTA Temps plein

    Travailler chez ista, c’est repenser la manière d'utiliser les énergies et les ressources. Pour aujourd’hui. Mais aussi pour demain et après-demain. Nous trouvons des solutions connectées pour un avenir durable, nous rendons les données complexes transparentes et nous avons le courage d’appuyer sur le bouton du changement. Dans notre entreprise à...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) et notamment un Chef d'Équipe Brasage-Usinage pour notre client, société leader spécialisée dans la fabrication et la maintenance d'équipements industriels destinés au secteur du bâtiment....


  • Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Massy, France CERBA VET Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle H/F **Description de la mission**: Au sein du Groupe Cerba HealthCare, le **Laboratoire vétérinaire Cerba Vet** a pour vocation d’accompagner tous les vétérinaires praticiens, en leur proposant une solution complète de diagnostic in vitro autour de 3 départements complémentaires...


  • Massy, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseVous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons...


  • Massy, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous...


  • Massy, France Up skills Temps plein

    **Description** Il enregistre, traite et suit les affaires afin de s'assurer que les consommateurs obtiennent tous une réponse circonstanciée sur des affaires sensibles Le chargé d'affaires est support des magasins de l'enseigne (Hypermarché, Supermarché, Proximité) dans la gestion des cas clients sensibles(incluant les dommage corporel et matériel...