Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien.

Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons:
**Un(e) gestionnaire relation client bilingue Français et Espagnol (H/F)**

Tu auras à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français et espagnols
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients.
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Si
- ‘‘Hablas con fluidez español’’
- Tu as de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client.
- Tu es force de proposition, aimes travailler en autonomie et sais faire face à des situations d’urgence

Alors ce poste est pour toi.

Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus.

Localisation : Bordeaux, place Ravezies. (Tram C et ligne 9 à 2 mn à pieds]

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle prise en charge à 100%

**Conditions de travail**:

- Entreprise à taille humaine
- Télétravail (jusqu’à 2 jours)
- Café à volonté et panier de fruits chaque semaine
- Pet friendly
- Soirées à thème

**Notre process de recrutement**

Dans un premier temps nous organisons une pré qualification téléphonique.

Dans un second temps, si les échanges sont positifs nous planifions des entretiens, idéalement en physique ou à défaut en visioconférence avec le responsable N+1 et le service RH.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Garde BILINGUE ESPAGNOLE d'une fille âgée de 4 ans, pour une mission à temps partiel : les jeudis de 17h30 à 21h30 Possibilité de compléter votre emploi du temps avec d'autres missions. Tâches principales Sortie d'école, activités,...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relecture et la correction de certaines fiches produits et informations du site en espagnol, pour le lancement des versions espagnoles des sites, puis pour les nouvelles fiches produits - La traduction des annonces publicitaires et de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France KINOUGARDE Temps plein

    À propos de l'entrepriseVous souhaitez utiliser l'anglais dans votre quotidien professionnel ? Les valeurs humaines vous tiennent à cœur ? Vous aspirez à rejoindre un secteur où votre contribution est significative ? Vous êtes passionné par la relation client ? Ce poste est fait pour vous !Que vous soyez à la recherche d'un emploi en tant que...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de notre agenceNous sommes Kangourou Kids, une agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile depuis 2010. Nous sommes fiers de proposer des services de garde d'enfants de haute qualité, personnalisés et adaptés aux besoins de chaque famille.Notre équipe est composée de professionnels expérimentés, qui ont pour mission de prendre...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...


  • Bordeaux, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : GESTIONNAIRE ADV FACTURATION (H/F) - RECYCLAGE - MERIGNAC - CDI - 30K€ BRUT ANNUEL** Adsearch est une société de conseils en recrutement spécialisé. Aujourd’hui, ce sont 180 consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous accompagnent dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Mickael,...


  • Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recrutons sur Bordeaux, quartier proche des Capucins / Gare St Jean. Garde BILINGUE ESPAGNOLE d'une fille âgée de 4 ans, dès que possible et toute l'année scolaire / : les jeudis de 17h30 à 21h30 Possibilité de compléter votre emploi du temps avec d'autres missions. Tâches principales : sortie d'école,...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Votre Mission : En tant que Gestionnaire de Relations Client, vous jouez un rôle clé dans notre engagement à protéger ce qui compte pour nos clients. Vous aurez l'opportunité de travailler de manière autonome tout en bénéficiant d'un soutien constant. Vos responsabilités incluent : Développer votre portefeuille client sur un secteur...


  • Artigues-près-Bordeaux, France HAPPY JOB CENON Temps plein

    Le Groupe Happy Job, acteur dans le domaine du travail temporaire, compte à ce jour plus de 40 collaborateurs répartis sur 10 agences d'intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. Happy Job Cenon, recherche pour l'un de ses clients de notre...


  • Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nousEmma, Emilie et Claire, vous accueillent au sein de l'agence KANGOUROU KIDS BORDEAUX, spécialiste de la garde d'enfants à domicile depuis 2010 !Travailler chez Kangourou Kids, c’est quoi ?!C’est un poste en CDI pour s’occuper des enfants avant ou après l’école. C’est prendre soin d’eux mais aussi jouer avec eux !Chez...


  • Bordeaux, France L'AGENCE UNIQUE Temps plein

    **L'Agence Unique** recrute des médiateurs et médiatrices bilingues pour ses partenaires culturels et artistiques à Bordeaux. **Les missions**: - Concevoir ou co-concevoir des parcours de visites et des ateliers de pratiques artistiques adaptés à différents publics (tout-petits, enfants, adolescents, adultes...) - Assurer la médiation des...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    Description entreprise : PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...


  • Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps plein

    Rejoindre une entreprise et une équipe bienveillante, solidaire et avec une bonne cohésion d’équipe vous parle, alors devenez leur nouveau ou leur nouvelle téléconseiller/ère. - Typologie de contrat : Intérim - Durée de la mission : du 19 février au 8 mars inclus - **Prise de poste au 19 février, formation d'une journée**: - Horaire : Amplitude...


  • Bordeaux, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Bordeaux, France UNIVERSAL MEDICA Temps plein

    Date de début : Dès que possible                   Lieu de travail : Bordeaux (33) Durée : CDD/CDI Depuis plus de 22 ans, Universal Medica Group a pour mission d’apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.   Forte de son dynamisme et de sa taille humaine,...