Gestionnaire Relation Client Bilingue Espagnol

Il y a 5 mois


Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien.

Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons:
**Un(e) gestionnaire relation client bilingue Français et Espagnol (H/F)**

Tu auras à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français et espagnols
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients.
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Si
- ‘‘Hablas con fluidez español’’
- Tu as de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client.
- Tu es force de proposition, aimes travailler en autonomie et sais faire face à des situations d’urgence

Alors ce poste est pour toi.

Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus.

Localisation : Bordeaux, place Ravezies. (Tram C et ligne 9 à 2 mn à pieds]

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle prise en charge à 100%

**Conditions de travail**:

- Entreprise à taille humaine
- Télétravail (jusqu’à 2 jours)
- Café à volonté et panier de fruits chaque semaine
- Pet friendly
- Soirées à thème

**Notre process de recrutement**

Dans un premier temps nous organisons une pré qualification téléphonique.

Dans un second temps, si les échanges sont positifs nous planifions des entretiens, idéalement en physique ou à défaut en visioconférence avec le responsable N+1 et le service RH.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...

  • Garde BILINGUE ESPAGNOL

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du PosteNous recherchons une personne responsable et organisée pour occuper le poste de Garde BILINGUE ESPAGNOL.Les tâches principales incluent l'accompagnement de la fille âgée de 4 ans, la préparation de repas, la préparation de jeux et d'activités, la surveillance de la sécurité de l'enfant, et l'aide à l'heure du coucher.Profil...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    KIDYNEO recherche dans le cadre de son développement, notamment sur le marché espagnol, un(e) **assistant(e) commercial(e) ADV bilingue français-espagnol en CDI**, qui sera basé(e) à Canéjan, près de Bordeaux. **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relance des clients...


  • Bordeaux, France KIDYNEO Temps plein

    **Vos principales missions seront**: - Suivi et maintien de la satisfaction client (réponse aux avis clients, etc ) - La relecture et la correction de certaines fiches produits et informations du site en espagnol, pour le lancement des versions espagnoles des sites, puis pour les nouvelles fiches produits - La traduction des annonces publicitaires et de...


  • Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: Emma, Emilie et Claire, vous accueillent au sein de l'agence KANGOUROU KIDS BORDEAUX, spécialiste de la garde d'enfants à domicile depuis 2010 ! Travailler chez Kangourou Kids, c’est quoi ?! C’est un poste en CDI pour s’occuper des enfants avant ou après l’école. C’est prendre soin d’eux mais aussi jouer avec eux...


  • Bordeaux, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Asrh Transicia Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les équipes de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Gestionnaire des Relations ClientbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations Client pour rejoindre son équipe à Burdeos.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils de communication et de la technologie, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes de gestion des relations...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CCS Solutions Temps plein

    Détails de l'OffreNous recherchons un spécialiste en relation client e-commerce bilingue pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.MissionsSuivre les demandes des clients et des boutiques entrantes par téléphone, email ou chat pour une enseigne de prêt-à-porter haut de gamme.Travailler du lundi au vendredi (9h-19h) avec 1/2 samedi...


  • Bordeaux, France Kangourou Kids Temps plein

    Description du poste Nous recrutons sur Bordeaux, quartier proche des Capucins / Gare St Jean. Garde BILINGUE ESPAGNOLE d'une fille âgée de 4 ans, dès que possible et toute l'année scolaire / : les jeudis de 17h30 à 21h30 Possibilité de compléter votre emploi du temps avec d'autres missions. Tâches principales : sortie d'école,...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals,...


  • Artigues-près-Bordeaux, France HAPPY JOB CENON Temps plein

    Le Groupe Happy Job, acteur dans le domaine du travail temporaire, compte à ce jour plus de 40 collaborateurs répartis sur 10 agences d'intérim. Notre priorité : une relation de confiance avec nos clients et nos intérimaires confortée par une proximité et un accompagnement personnalisé. Happy Job Cenon, recherche pour l'un de ses clients de notre...


  • Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps plein

    Rejoindre une entreprise et une équipe bienveillante, solidaire et avec une bonne cohésion d’équipe vous parle, alors devenez leur nouveau ou leur nouvelle téléconseiller/ère. - Typologie de contrat : Intérim - Durée de la mission : du 19 février au 8 mars inclus - **Prise de poste au 19 février, formation d'une journée**: - Horaire : Amplitude...


  • Bordeaux, France L'AGENCE UNIQUE Temps plein

    **L'Agence Unique** recrute des médiateurs et médiatrices bilingues pour ses partenaires culturels et artistiques à Bordeaux. **Les missions**: - Concevoir ou co-concevoir des parcours de visites et des ateliers de pratiques artistiques adaptés à différents publics (tout-petits, enfants, adolescents, adultes...) - Assurer la médiation des...


  • Bordeaux, France UNIVERSAL MEDICA Temps plein

    Date de début : Dès que possible                   Lieu de travail : Bordeaux (33) Durée : CDD/CDI Depuis plus de 22 ans, Universal Medica Group a pour mission d’apporter conseils, solutions et services innovants à forte valeur ajoutée, aux patients et aux acteurs de Santé.   Forte de son dynamisme et de sa taille humaine,...


  • Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Notre client, acteur renommé du domaine bancassurance, recherche plusieurs **Gestionnaires de Sinistres H/F** pour venir en renfort à leurs équipes. - Typologie de contrat : CDD temps partiel - Durée : 1 an - Prise de poste : 17/06 - Horaires : TEMPS PARTIEL **de 16h à 24h hebdomadaire**, période de travail du Lundi au Vendredi soit le matin soit...


  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation client...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Entreprises à Bordeaux, France. En tant que Gestionnaire de Relations Entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Bordeaux, France SAS JAPANNEXT EUROPE Temps plein

    Créée par un français à Tokyo en 2016, Japannext est une entreprise japonaise qui conçoit, fabrique et commercialise des écrans. Désormais 3ème fabricant sur le marché nippon, l'entreprise part à la conquête du Vieux continent à travers sa filiale Japannext Europe. Dans le cadre de ce développement à l'international, nous recherchons un...