Gestionnaire Relation Client

Il y a 3 mois


Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons:
**Un(e) gestionnaire relation client (H/F)**

Tu auras à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients.
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Si
- Tu as de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client.
- Tu es force de proposition, aimes travailler en autonomie et sais faire face à des situations d’urgence

Alors ce poste est pour toi.

Une première expérience dans le domaine de la relation client serait un plus.

Localisation : Bordeaux, place Ravezies. (Tram C et ligne 9 à 2 mn à pieds]

**Avantages**:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle prise en charge à 100%

**Conditions de travail**:

- Entreprise à taille humaine
- Télétravail (jusqu’à 2 jours)
- Café à volonté et panier de fruits chaque semaine
- Pet friendly
- Soirées à thème

**Notre process de recrutement**

Dans un premier temps nous organisons une pré qualification téléphonique.

Dans un second temps, si les échanges sont positifs nous planifions des entretiens, idéalement en physique ou à défaut en visioconférence avec le responsable N+1 et le service RH.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Notre client, acteur renommé du domaine bancassurance, recherche plusieurs **Gestionnaires de Sinistres H/F** pour venir en renfort à leurs équipes. - Typologie de contrat : CDD temps partiel - Durée : 1 an - Prise de poste : 17/06 - Horaires : TEMPS PARTIEL **de 16h à 24h hebdomadaire**, période de travail du Lundi au Vendredi soit le matin soit...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Entreprises à Bordeaux, France. En tant que Gestionnaire de Relations Entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Bordeaux, France Garantie Privée Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...


  • Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

    Nous proposons une large gamme de garanties pour les appareils électroniques (Smartphone, Multimedia, électroménagers). Notre objectif est d’offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en protégeant leurs appareils contre les aléas du quotidien. Dans le cadre de notre développement en Europe, nous recrutons: **Un(e) gestionnaire relation...


  • Bordeaux, France Mésolia Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes: - Réceptionner les appels téléphoniques entrants, - Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, - Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l’interlocuteur...


  • Bordeaux, France PROFIL EMPLOI Temps plein

    **PROFIL EMPLOI,** recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans la location de matériel professionnel, un(e): **Gestionnaire de portefeuille clients (H/F)** **Bègles (33)** Vos missions sont les suivantes: - Chargé(e) de la facturation - Gestion des comptes clients (ouverture, fixation d’encours, blocage ) - Enregistrement des règlements, -...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT LIBOURNE recherche pour son client sur AMBARES et pour une mission d'intérim qui peut durer un gestionnaire clients (F/H) dans le domaine de l'automobile. Votre mission consistera, à être affecté à la gestion des demandes clients, gérer le suivi des prestations, mesurer la satisfaction clients, le respect des délais et les litiges. Pour cela...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDI **Description du poste**: Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals,...


  • Bordeaux, France Bouygues Telecom Temps plein

    **Ce que l'on vous propose**: Rejoignez **notre équipe de 10 Gestionnaires** sur le secteur haut de Marché, au sein de la **Direction Relation Client de Bouygues Telecom Entreprises**, basée à **Mérignac**. Nous nous engageons à créer une relation client privilégiée avec nos clients, et **notre objectif premier est de les accompagner** au quotidien...


  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO **Intitulé du poste**: Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Au sein de notre département Marchandises transportées (Facultés), l'équipe de gestionnaires est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la...


  • Bordeaux, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Domino staff recrute un Gestionnaire de Portefeuille Client H/F dans le cadre d'un CDI. Le gestionnaire de portefeuille client sera responsable de diverses tâches liées à la gestion des comptes clients, notamment la facturation, la gestion des encours, le suivi des règlements, la relance des impayés et les interactions...


  • Bordeaux, France CGL Temps plein

    Société de location de matériels pour le bâtiment, les travaux publics, l’industrie et l’évènementiel, forte d’un réseau de 34 agences, d’un atelier central et un siège social sur le territoire national, certifiée ISO 45001, recherche pour son siège social à BEGLES (33130): **UN (E) GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CLIENTS** **(H/F)** Chargé...


  • Bordeaux, France Soikos services Temps plein

    Au cœur du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos associé au Groupe national ARCADE-VYV, se consacre à la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat au bénéfice des collectivités locales, de ses partenaires, de ses locataires et des acquéreurs de logements en accession sociale à la propriété Il s’appuie sur trois entités opérationnelles...

  • Gestionnaire Facturation

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France L'RECRUTE Temps plein

    L’Recrute, Cabinet de Recrutement généraliste, recrute pour son client, spécialisé dans la location de matériels auprès des professionnels issus des secteurs du BTP, des travaux publics, de l’industrie et de l’évènementiel, **leur futur(e) Gestionnaire facturation et recouvrement clients H/F **pour intégrer le siège social de l’entreprise...


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    Au cœur du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos associé au Groupe national ARCADE-VYV, se consacre à la mise en œuvre des politiques locales de l’habitat au bénéfice des collectivités locales, de nos partenaires, de nos locataires et des acquéreurs de logements en accession sociale Il s’appuie sur trois entités opérationnelles et...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Bordeaux, France Bouygues Telecom Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client de Bouygues Telecom Entreprises (BTE), nous recherchons notre futur Gestionnaire de portefeuille clients B2B et serez basé(e) sur notre site de Bordeaux. Notre raison d’être : Accompagner nos clients au quotidien dans la gestion de leur flotte Mobile et Fixe. Vos responsabilités: - Répondre de façon...


  • Bordeaux, France METPARK Temps plein

    METPARK, 1er opérateur de parkings sur la Métropole Bordelaise, est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s’adapte aux évolutions des modes de déplacement dans l’agglomération afin de faciliter la mobilité, notamment douce, de ses administrés. Régie...


  • Bordeaux, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les...

  • Clerc de Notaire

    Il y a 6 mois


    Bordeaux, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Pour une étude notariale, en tant que Clerc de notaire H/F, vous venez à l'équipe en place. Vos conditions: Salaire : entre 19€/h et 24€/H en fonction de l'expérience Lieu : Bordeaux Horaires : à déterminer avec le client Contrat : intérim pour un renfort d'un mois, à pourvoir au plus vite Au quotidien, vos missions sont: - la rédaction...