Responsable SAV
Il y a 6 mois
Nous recherchons actuellement un **Responsable du Service Après-Vente (SAV) H/F **pour une entreprise familiale de renom, présente sur le marché depuis plus de 50 ans. Spécialisée dans la fourniture de services complets aux clients B to B, allant de la vente et l'installation des produits jusqu'au suivi après-vente, cette entreprise crée le poste de Responsable SAV dans le cadre de son expansion.
Le Responsable SAV sera directement rattaché(e) au directeur technique.
En tant que responsable SAV, vous dirigerez une équipe de 4 collaborateurs et votre mission principale consistera à coordonner les interventions au sein du service Après-Vente et à structurer le département.
Vous aurez la responsabilité de garantir l'exécution efficace des contrats de maintenance souscrits par les clients, tout en transformant le service Après-Vente en un pôle stratégique reconnu pour sa qualité et son efficacité dans un contexte de forte demande. Votre rôle clé consistera également à mettre en place des plans d'action pour mesurer la satisfaction des clients.
Votre connaissance globale de l'activité vous permettra de ne laisser aucune tâche en suspens et de planifier les interventions de remplacement de pièces dans les délais impartis, dans le but de satisfaire les clients et de réduire les stocks de pièces inutilisées.
Vous optimiserez également les processus administratifs en améliorant les rapports d'intervention existants et en établissant les devis de remplacement de pièces dans les délais requis.
Le profil recherché doit posséder des compétences managériales solides ainsi que des connaissances techniques dans un secteur d'activité similaire, de préférence dans les domaines du froid et de la cuisine professionnelle. Un esprit visionnaire et une capacité à proposer des solutions innovantes seront des atouts majeurs pour ce poste. L'organisation, l'esprit de synthèse et les compétences relationnelles seront également des qualités importantes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an
Lieu du poste : In person
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Technicien SAV Chariots Elévateurs Bourg-en-Bresse
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France Toyota Material Handling France Temps pleinEn pleine expansion, Toyota Material Handling France recrute pour son réseau SAV, un Technicien SAV (H/F) pour le secteur de Bourg-en-Bresse . Le Challenge Rattaché(e) au Responsable SAV dagence, vous assurez la maintenance préventive et curative dun parc de chariots chez nos clients. Missions : Acteur principal de votre secteur géographique et...
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Assistant Commercial Et SAV
Il y a 3 mois
Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps pleinA la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités de maintenance et travaux neufs ! Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour l'agence Mabéo Industries de Bourg-en-Bresse, nous recherchons...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, France Mabéo Industries Temps pleinAvec notre enseigne Mabéo Industries (660 collaborateurs - 39 sites en France - 275M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT).MissionsA la croisée des chemins entre la technique et...
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Assistant Commercial et SAV
il y a 3 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offreNous recherchons un(e) Assistant Commercial et SAV pour rejoindre notre équipe à Bourg-en-Bresse.MissionsVous serez responsable de la saisie des commandes des clients, de l'organisation des interventions des techniciens, de la facturation des dossiers d'intervention et de la gestion du carnet de commandes.Compétences...
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Assistant Commercial et SAV
Il y a 3 mois
Bourg-en-Bresse, France Groupe Martin Belaysoud Temps pleinPrésentation de l'offre Missions A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités de maintenance et travaux neufs ! Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être vous ! Pour l'agence Mabéo...
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Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Toyota Material Handling France Temps pleinPrésentation de l'entrepriseToyota Material Handling France est une entreprise leader dans le domaine de la manutention des matériels de travaux publics et des chariots élévateurs. Notre société est en pleine expansion et nous recherchons un technicien SAV pour rejoindre notre réseau SAV à Bourg-en-Bresse.SalairesNous proposons un salaire...
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Technicien poseur et SAV itinérant F/H
il y a 4 semaines
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERMHES Temps pleinMissions et responsabilitésL'objectif principalVous serez chargé du montage et de la mise en route d'appareils de levage et d'autres équipements spécifiques, dans le respect des consignes de sécurité et des règles de l'art.AutonomieVous travaillerez de manière autonome, en gérant vos chantiers et vos commis à l'aide au montage....
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Responsable Sav
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps plein**MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE** Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s’assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, France Euro Pare Brise + Temps pleinEURO PARE BRISE +, acteur majeur du vitrage automobile en France, comptant plus de 60 agences en pleine expansion, recrute un(e) Responsable d'Agence pour son centre à Bourg-en-Bresse. ## Vos missions: En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable de la gestion complète de votre centre. Vos missions seront les suivantes: - *Développement...
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Responsable SAV Client
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV Client (H/F) pour notre direction des Opérations, située sur notre site de Roissy (95).Missions :Accompagner et conseiller les clients dans leur démarche SAV.Interface les relations entre les clients, les constructeurs/fournisseurs, les transporteurs et les services internes.Traiter les demandes des clients, fournir des...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...
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Responsable SAV
Il y a 5 mois
Aix-en-Provence, France Up Skills Marseille Temps pleinDescriptif du poste Nous recrutons pour l'un de nos clients référent incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts sur Aix en Provence, 1 Responsable SAV H:F en CDI. Vous serez en charge de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer...
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Responsable SAV Client
il y a 3 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV Client pour notre direction des Opérations.Missions :Il s'agit d'accompagner les relations entre les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les services internes.Compétences requises :Rigoureuse, autonomie, sens du relationnel.À propos de l'entreprise :Nous sommes une entreprise riche d'histoire...
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Cdi Adjoint Responsable de Magasin
Il y a 5 mois
Bourg-en-Bresse, France Maxi Bazar Temps pleinMaxi Bazar, entreprise ambitieuse qui compte aujourd'hui 68 magasins en France et 34 en Suisse, propose de nombreux articles dans les univers de la décoration, l’ameublement, le cadeau, la cosmétique, les arts de la table, le têxtile et le jardin. Les magasins vivent au rythme de l’actualité, des différentes saisons. La signature de Marque : Mini...
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Cdi Adjoint Responsable de Magasin
Il y a 5 mois
Bourg-en-Bresse, France Maxi Bazar Temps pleinMaxi Bazar, entreprise ambitieuse qui compte aujourd'hui 68 magasins en France et 34 en Suisse, propose de nombreux articles dans les univers de la décoration, l’ameublement, le cadeau, la cosmétique, les arts de la table, le têxtile et le jardin. Les magasins vivent au rythme de l’actualité, des différentes saisons. La signature de Marque : Mini...
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Responsable SAV Et Maintenance
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France OTV Temps pleinDescription de l'entreprise Vous recherchez une expérience enrichissante dans une entreprise engagée pour la transformation écologique ? Rejoignez Veolia ! Le Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Il conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des...
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Technicien Itinérant
Il y a 6 mois
Bourg-en-Bresse, France Jungheinrich France SAS Temps pleinAvantages : REMUNERATION FIXE + PRIME TRAJET + FORFAIT REPAS + VEHICULE + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Rattaché au Responsable de Services, le technicien itinérant assure les opérations de maintenance destinées à garantir l'opérationnalité du matériel dans le respect de la politique nationale SAV A ce titre, ses missions sont...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Roissy-en-France JUNGHEINRICH Temps pleinRattaché au Responsable Service Régional, le Responsable Services manage une équipe de techniciens itinérants. Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à l'optimisation des couts et des délais d'exécution. Il s'assure en permanence du maintien du niveau de qualité et de la...
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Responsable Installation Et SAV
Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Groupe ALTÉOR Temps plein**L'entreprise** ALTEOR**, un groupe bâti autour de la communication et de la construction modulaire. ALTEOR est une holding familiale française qui évolue depuis 1986 autour de deux activités principales : la communication et la conception d'espaces modulaires. ALTEOR intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (EXPRIMER,...