Chargé(E) D'accueil Et Secrétariat Administratif

il y a 4 semaines


Nantes, France Habitat 44 Temps plein

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

**Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?**

Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en assurant la meilleure qualité de service à nos locataires, et en développant un ambitieux plan de rénovation énergétique de nos logements.

**Vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?**

Habitat 44 c’est 5 agences locales implantées sur l’ensemble de la Loire-Atlantique dans lesquelles 50 % de nos collaborateurs y travaillent au plus près des locataires et des logements. C’est aussi plus d’une vingtaine de métiers différents.

De plus Habitat 44 est engagé dans un plan volontariste de développement, avec la perspective d’atteindre un patrimoine de 9 500 logements en 2025.

Habitat 44 est membre de la société de coordination UNITER, regroupant Habitat 44, SILENE et Atlantique Habitations, faisant de ce groupe le principal acteur du logement abordable en Loire Atlantique.

**Nos valeurs : Solidarité, Respect, Qualité et Performance**

**_Vous partagez nos valeurs et notre vision ambitieuse du logement social, rejoignez-nous _**

**Poste**:
Rattaché à la directrice de l’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes:

- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;
- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;
- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;
- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simples ).

**Profil**:
De formation en gestion administrative ou accueil, vous avez acquis une expérience professionnelle probante sur un poste en contact physique et téléphonique avec un public exigeant qui vous a permis de savoir faire face aux situations difficiles.

Vous avez la pratique d’un standard téléphonique avec lignes multiples (60 appels/jour) et la saisie simultanée des réclamations. Pour cela, vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, ).

La pratique du process de validation d’une facture serait un plus.

En outre, vous disposez du sens du service client ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous savez faire preuve de rigueur, de diplomatie et d’esprit d’équipe.

Enfin, vous avez le sens de l’organisation et la capacité à gérer les priorités.

**Autres informations**:
**Nous vous proposons**:
D’intégrer une entreprise attachée à la qualité de vie au travail et à l’équilibre vie personnelle / vie professionnelle:

- Congés payés supplémentaires,
- RTT,
- Aménagement temps de travail (sous conditions)

Avec un parcours d’intégration
- Le jour de votre arrivée, vous serez accueilli(e) par votre équipe autour d’un petit déjeuner afin de faire connaissance puis vous serez accompagné par votre « parrain » dans la prise de vos fonctions._

et des formations régulières,

Une rémunération selon le profil comprenant un intéressement,

Et bien d’autres avantages:

- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l’entreprise),
- Télétravail (jusqu'à 2 jour par semaine),
- CET (jusqu’à 6 jours par an),
- PERO,
- Mutuelle et prévoyance

Poste à temps complet basé à Rezé

Statut agent de maitrise



  • Nantes, France Habitat 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Nantes, France HABITAT 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** **Vous êtes sensible à l’intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?** Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l’ensemble du territoire, en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France HABITAT 44 Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?****Vous êtes sensible à l'intérêt général et souhaitez donner un sens à votre travail ?**Rejoignez nos 145 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour appliquer la politique en matière de logement social du Département en proposant une offre diversifiée, de qualité et abordable sur l'ensemble du territoire, en...

  • Charge Accueil Et Secretariat

    il y a 3 semaines


    Nantes, France ASKORIA Temps plein

    ASKORIA accueille près de 12 000 étudiants et stagiaires en formation initiale et continue, et emploie 250 collaborateurs permanents, et près de 2 000 formateurs associés. Une implantation sur 5 sites d'activité lui permet de dispenser plus de 30 formations diplômantes et qualifiantes. Sous la responsabilité de la directrice territoriale et en lien...


  • Nantes, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Coordinateur du secrétariat technique et du pôle accueil H/FDans le cadre de la politique publique de l'eau de Nantes Métropole, la Direction desOpérateurs Publics de l'Eau et de l'Assainissement (380 agents) a pour missionsessentielles la production et la distribution d'eau potable, la collecte et le traitementdes eaux usées...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Coordinateur du secrétariat technique et du pôle accueil H/FDans le cadre de la politique publique de l'eau de Nantes Métropole, la Direction desOpérateurs Publics de l'Eau et de l'Assainissement (380 agents) a pour missionsessentielles la production et la distribution d'eau potable, la collecte et le traitementdes eaux usées...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché à la direction de la résidence, vous êtes en charge de renseigner et d'orienter les résidents et les visiteurs.Votre to do list ?- Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques- Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives- Assurer des missions de secrétariatVous travaillez au cœur de la...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: AGENT D'ACCUEIL & DE SECRETARIAT H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Au sein du Département Urbanisme et Habitat de Nantes Métropole,** la Direction de l’Habitat est en charge de la définition de la...

  • Secrétariat administratif

    il y a 1 semaine


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France INITIATIVE EMPLOI PARTAGE Temps plein

    Le poste de Secrétariat administratif (H/F)AGEPLA recherche pour un centre de formation Nantais un/une secrétaire administratif.CDD de 3 mois35h hebdomadairesVos différentes missions sont les les suivantes:Saisie de documents administratifs•Réaliser des tâches administratives et de secrétariat simples (saisie informatique)•Assurer la saisie...


  • Nantes, France LEXHAM Temps plein

    Basées à St Sébastien sur Loire, LEXHAM et ses sociétés sœurs interviennent dans le secteur du bâtiment. Que ce soit par le cabinet d’Architecture et son bureau d’étude, le logement, l’accompagnement de clients particuliers ou professionnels en Architecture d’intérieur, rénovation, extension, ou encore dans la création d’Espaces...

  • Secrétariat - Accueil (H/F)

    il y a 1 semaine


    Nantes, France GMI Maintenance Industrielle Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Implantée à dans la commune de Trémorel, croisement des départements des Côtes d'Armor, l'Ille-et-Vilaine et du Morbihan, notre entreprise **GMI Maintenance Industrielle** est spécialisée dans le domaine de la maintenance industrielle, de la chaudronnerie, de la métallerie et du montage céréalier. L'expertise de nos équipes...

  • Secrétariat - Accueil (H/F)

    il y a 3 semaines


    Nantes, France GMI Maintenance Industrielle Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Implantée à dans la commune de Trémorel, croisement des départements des Côtes d'Armor, l'Ille-et-Vilaine et du Morbihan, notre entreprise **GMI Maintenance Industrielle** est spécialisée dans le domaine de la maintenance industrielle, de la chaudronnerie, de la métallerie et du montage céréalier. L'expertise de nos équipes...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DOMITYS Temps plein

    CDD de remplacement 30hRattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d'orienter les résidents et les visiteurs.**Votre to do list ?**- Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques- Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives- Assurer des missions de...


  • Nantes, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché au Responsable d’Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d’orienter les résidents et les visiteurs. **Votre to do list ?** - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions de secrétariat POSTE...

  • Accueil/secrétariat en Ehpad

    il y a 3 semaines


    Nantes, France EHPAD Le Prieuré Temps plein

    L’ACIS-France, association nationale à but non lucratif, gestionnaire de 16 EHPAD (Etablissements d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) et d’un foyer de vie pour personnes handicapées vieillissantes recrute pour son **EHPAD Le Prieuré à Pontchâteau (44).** **Poste **:Accueil/secrétariat **Mission **:assurer l'accueil, le...


  • Nantes, France Centre socioculturel de l'Allée Verte Temps plein

    **LETTRE DE MOTIVATION EXIGEE, en plus du CV à envoyer à l'adresse mail indiquée dans l'offre.** **CDD remplacement congé maternité.** Premier interlocuteur/trice, vous serez la 1ère image de notre « _Maison de quartier_ ». Vous jouerez un rôle déterminant dans les relations que nous construisons avec les habitants. **Missions**:*- **Assure...


  • Nantes, France Communauté de Communes d'Erdre & Gesvres Temps plein

    **Missions**: Pour une résidence de personnes âgées autonomes, rattaché(e) hiérarchiquement à la Direction, vous serez amené(e), à faire les missions suivantes: - Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques - Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives - Assurer des missions classiques de...


  • Nantes, France ASS DEPARTEMENT INFORMATION LOGEMENT L.A Temps plein

    L'Agence Départementale d'Information sur le Logement (ADIL) de la Loire-Atlantique a pour vocation d'apporter au public un conseil juridique, financier et fiscal sur toutes les questions relatives à l'habitat. Dans le cadre d’une mission spécifique, l’ADIL de la Loire-Atlantique a mis également en place, l'Espace Habitat Social. A travers une...


  • Nantes, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée, présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans ! **Notre client est **une concession automobile située à La Mézière (35).** **Nous recherchons pour eux un(e) **Chargé(e) d'Accueil et Secrétariat.** **Le poste** Au sein de la concession, vous serez en charge de: - L'accueil physique...