Gestionnaire D'opérations
Il y a 4 mois
**Métier**:
- Support relation client expertise - Gestionnaire d'opérations d'expertise
**Contrat**:
- CDI
**Description de la mission**:
- Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts. En support à la Direction des Opérations, sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes, vous serez en charge des missions suivantes sur les deux différentes activités:
- 1- Statistiques Produire et analyser des reporting internes Produire et analyser des Statistiques hebdomadaires, mensuels, trimestriels et bilans annuels destinés aux clients externes et en vue de comité de pilotage pour le compte de certains de nos clients
- 2- Qualité Réceptionner les réclamations, les enregistrer, les diffuser auprès des régions et suivre la résolution et assurer les relances si nécessaire
**Profil**:
- Poste accessible à partir d'un niveau BAC
- Connaissance d’Outlook et Maîtrise d'Excel indispensable: contrôle de cohérence des données, recherches avancées, graphiques, tableaux croisés dynamiques.
- Expérience souhaitée en gestion IARD et relation clients
- Esprit d’analyse, de synthèse et d’initiative Autonomie, adaptabilité, rigueur, polyvalence et proactivité Gestion du stress et sens de l’organisation : Gestion des urgences et des priorités, capacité à s’organiser et à prioriser les tâches Sens de la relation client
Conditions d'exercice : travail en open-space, double écran, port du casque audio, travail sur logiciels, prise et passage d'appels téléphoniques sur un logiciel de softphone, etc. Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Avantages et Autres
- Formation interne assurée
- Carte titres restaurants + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif)
- CSE (titres cadeaux à Noël )
- Action Logement
- Mutuelle Santé - Prévoyance
- Intéressement et Participation - Dispositif plan épargne retraite collective PERECO
- Perspectives Mobilité Groupe
- Développement continu des compétences
- Télétravail sous conditions
- Plan d'épargne retraite collective
Localisation du poste
**Localisation du poste**:
- Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes
**Lieu**:
- Vaulx-en-Velin (69)
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Gestionnaire D'opérations
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Le Groupe ALKERA est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. - ALKERA, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés : notre cœur de métier est d'expertiser des dommages subis et d'assister les...
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Gestionnaire D’opérations
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps pleinGroupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...
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Gestionnaire D’opérations
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps pleinGroupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...
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Gestionnaire des Opérations Maritimes
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps pleinTERCIO RH est à la recherche d'un Gestionnaire des Opérations Maritimes (h/f) pour rejoindre une entreprise de transport dynamique.Vos responsabilités :Supervision des activités maritimes pour assurer leur performance optimaleRéservation de conteneurs maritimesÉlaboration et gestion des dossiers opérationnelsOrganisation des chargementsContrôle et...
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Gestionnaire D'opération
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein**EPITECH**, expert en recrutement, recherche pour le compte d'un de ses clients **1 GESTIONNAIRE D'OPERATION H/F** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE D’OPERATION H/F** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché à la **Responsable d’agence** et dans **un petit service d’environ...
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Comptable/Gestionnaire Cotisations
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinOffre de poste : Comptable/Gestionnaire Cotisations (F/H)Description du poste :Vous rejoindrez notre équipe de comptables/gestionnaires cotisations (F/H) pour assurer la gestion des opérations financières et la comptabilité d'un portefeuille de clients.Responsabilités :Gérer le processus de cotisations d'un portefeuille de clientsSuivre les règlements...
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Gestionnaire de Cotisations
il y a 3 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinComptable/Gestionnaire Cotisations (F/H)Rejoignez notre équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion des cotisations pour une opportunité de carrière enrichissante.Nous sommes à la recherche d'un(e) Comptable/Gestionnaire Cotisations dynamique et innovant(e) pour rejoindre notre équipe de Randstad.Vous serez chargé(e) de gérer et...
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Comptable/Gestionnaire Cotisations
il y a 24 heures
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinComptable/Gestionnaire Cotisations (F/H)Rejoignez notre équipe de professionnels de la comptabilité et de la gestion des cotisations pour une opportunité de carrière enrichissante.Nous sommes à la recherche d'un Comptable/Gestionnaire Cotisations dynamique et innovant pour rejoindre notre équipe de Randstad.Vous serez chargé(e) de gérer et...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Espagnol F/H
il y a 7 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinAccompagner la croissance d'OptevenAvec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients...
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Magasinier-gestionnaire de stocks
il y a 1 jour
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad sans aéro V3 Temps pleinRejoignez notre équipe de Randstad sans aéro V3Poste de magasinier-gestionnaire de stocksNous recherchons un magasinier-gestionnaire de stocks pour rejoindre notre équipe de Randstad sans aéro V3. Vous serez responsable de la gestion des stocks et de la coordination des opérations de magasin.ResponsabilitésGestion des stocks et des...
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Gestionnaire de Garanties Bilingue Tchèque F/H
il y a 3 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps pleinAccompagner la croissance d'OptevenAvec plus de 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven est un acteur majeur de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LINKING TALENTS Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire PaieLa société Pay Job recherche un(e) Gestionnaire Paie pour rejoindre son équipe à Vaulx-En-Velin.MissionsÉtablir et contrôler les bulletins de paie, y compris les charges sociales et patronales.Gérer les entrées et les sorties.Contrôler et assurer le déclaratif et le règlement des charges sociales.Assurer la...
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Gestionnaire de Cour
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saint-Gobain Temps pleinGestionnaire de Cour - POINT.PPOINT.P, une entité du Groupe Saint-Gobain, est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Cour pour renforcer son équipe.En tant que Gestionnaire de Cour, vous aurez pour mission de diriger une équipe de Magasiniers Conseil et d'assurer le bon déroulement des opérations au sein de la cour de stockage, tant en intérieur qu'en...
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Gestionnaire de Facturation
il y a 20 heures
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCRIT Experts et Cadres est une entreprise leader dans la maintenance immobilière, qui recherche un Gestionnaire de Facturation pour renforcer ses équipes.Le posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour prendre en charge les missions suivantes :Contrôle et mise à jour des révisions de prixGestion des attestations...
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Gestionnaire de Facturation
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LYON Temps pleinÀ propos de l'entreprise :CRIT Experts et Cadres est une entreprise spécialisée dans les recrutements et les solutions RH. Nous sommes dédiés à l'accompagnement, aux conseils et à l'ingénierie d'évaluation des entreprises.À propos du poste :Nous recherchons un Gestionnaire de Facturation pour rejoindre notre équipe à...
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Comptable/Gestionnaire Cotisations
il y a 3 jours
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Lyon Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Comptable/Gestionnaire Cotisations dynamique et innovant pour rejoindre notre équipe à Randstad Lyon.ResponsabilitésGérer le processus de cotisations d'un portefeuille de clientsAssurer le suivi des règlements de cotisationsRépondre aux besoins des assurés/entreprisesGérer efficacement les réclamations...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pay Job Temps pleinA propos de l'entreprise :PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en gestion des ressources humaines, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (gestionnaire / responsable paie, ADP et SIRH...)A propos du poste :Je suis Mihriban KAVAKLI, consultante en recrutement au sein du cabinet Payjob.Je recherche pour mon client, une...
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Gestionnaires de Garanties F/H
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, 69120, Lyon, France OPTEVEN Temps pleinAvec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de...
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Gestionnaire de Comptabilité Fournisseurs
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinAdecco Tertiaire est à la recherche d'un Gestionnaire de Comptabilité Fournisseurs (h/f) pour un de ses clients, une entreprise reconnue dans le secteur des services administratifs intégrés.Cette société offre un cadre de travail stimulant et des perspectives d'évolution professionnelle.Les responsabilités principales incluent :Enregistrement des...
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Gestionnaire Administratif en Assurance H/F
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY LYON TC Temps pleinA propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients avec celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...