Gestionnaire D'opérations
Il y a 6 mois
**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Le Groupe ALKERA est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises.
- ALKERA, c'est d'abord un service centré sur la relation avec les assurés : notre cœur de métier est d'expertiser des dommages subis et d'assister les personnes dans la réparation des conséquences de leur sinistre.
- Avec plus de 2000 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, ALKERA recherche en permanence des talents souhaitant s'investir dans une entreprise dynamique et novatrice.
- Nos métiers d'expertises, de supports en expertise et de fonctions transverses (informatique / RH / Communication / Direction des Opérations ) demandent des compétences techniques et des savoir-faire spécialisés.**Description du poste**:
**Métier**:
Support relation client expertise - Gestionnaire d'opérations d'expertise
**Contrat**:
CDI
**Description de la mission**:
Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux des experts. En support à la Direction des Opérations, sous la direction du manager de la PNG au sein d'une équipe de quelques personnes, vous serez en charge des missions suivantes sur les deux différentes activités:
1- Statistiques Produire et analyser des reporting internes Produire et analyser des Statistiques hebdomadaires, mensuels, trimestriels et bilans annuels destinés aux clients externes et en vue de comité de pilotage pour le compte de certains de nos clients
2- Qualité Réceptionner les réclamations, les enregistrer, les diffuser auprès des régions et suivre la résolution et assurer les relances si nécessaire
**Profil**:
Poste accessible à partir d'un niveau BAC
Connaissance d’Outlook et Maîtrise d'Excel indispensable: contrôle de cohérence des données, recherches avancées, graphiques, tableaux croisés dynamiques.
Expérience souhaitée en gestion IARD et relation clients
Esprit d’analyse, de synthèse et d’initiative Autonomie, adaptabilité, rigueur, polyvalence et proactivité Gestion du stress et sens de l’organisation : Gestion des urgences et des priorités, capacité à s’organiser et à prioriser les tâches Sens de la relation client
Conditions d'exercice : travail en open-space, double écran, port du casque audio, travail sur logiciels, prise et passage d'appels téléphoniques sur un logiciel de softphone, etc. Notre site est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Avantages et Autres
- Formation interne assurée
- Carte titres restaurants + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50% (sur justificatif)
- CSE (titres cadeaux à Noël )
- Action Logement
- Mutuelle Santé - Prévoyance
- Intéressement et Participation - Dispositif plan épargne retraite collective PERECO
- Perspectives Mobilité Groupe
- Développement continu des compétences
- Télétravail sous conditions
- Plan d'épargne retraite collective
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes
**Lieu**:
- Vaulx-en-Velin (69)
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Gestionnaire D'opérations
Il y a 7 mois
Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein**Métier**: - Support relation client expertise - Gestionnaire d'opérations d'expertise **Contrat**: - CDI **Description de la mission**: - Notre Groupe recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les...
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Gestionnaire de Projet pour les Opérations en Entreprise de Meubles
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France BALTYS Temps pleinNous sommes une entreprise basée à Lyon, spécialisée dans la fabrication de meubles et l'aménagement des espaces professionnels.Notre MissionsL'entreprise BALTYS recherche un gestionnaire de projet pour s'occuper de nos opérations sur le terrain.Votre mission sera principalement :Vérifier les documents fournis par notre bureau...
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Gestionnaire D’opérations
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps pleinGroupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...
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Gestionnaire D’opérations
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France Alkera SAS Temps pleinGroupe indépendant en forte croissance, présent en France et à l'international, spécialisé dans l'expertise d'assurance et la gestion des risques, recherche pour sa Plateforme Nationale de Gestion (PNG), un(e) gestionnaire d'opérations. La PNG est le point de liaison entre les Compagnies d’assurances, les Intermédiaires, les assurés et les bureaux...
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Gestionnaire D'opérations
il y a 6 jours
Vaulx-en-Velin, France ALKERA Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Polyexpert, filiale du groupe Alkera, est leader de l'expertise en sinistres pour le compte des Compagnies d'Assurances et des entreprises. Avec plus de 1 800 collaborateurs, répartis en France métropolitaine et Outre-Mer, Polyexpert recherche en permanence des talents...
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Chargé D'opérations
Il y a 2 mois
Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein**DIRECTION DU DEVELOPPEMENT URBAIN « QUALITE ET RAYONNEMENT DE LA VILLE »** **Cadre d’emploi**: Ingénieur **Catégorie**: A **Supérieurs hiérarchiques**: N+1 : Directrice du service Grands Projets N+2 : Directeur Général Adjoint du Pôle « Qualité et rayonnement de la Ville » **Mission du service**: La ville de Vaulx-en-Velin connaît un...
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Gestionnaire d'Opérations
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France ADECCO Temps pleinVotre missionPrêt(e) à saisir une nouvelle opportunité ?Votre Expert en recrutement CDI / CDD du groupe Adecco recherche pour son client, Groupe international en forte croissance, spécialisé dans l’expertise d’assurance et la gestion des risques :Un(e) Gestionnaire d’Opérations h/f Vous intégrerez l'équipe nationale qui enregistre les...
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Gestionnaire de Magasin
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Don't Call Me Jennyfer Temps pleinMissionAu sein de l'équipe de Don't Call Me Jennyfer, nous recherchons un professionnel dynamique et passionné pour occuper le poste de Gestionnaire de Magasin. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences en gestion commerciale et de contribuer à l'expansion de notre marque.Tâches ClésDévelopper le chiffre...
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Chef d'Opération Gestionnaire
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FED CONSTRUCTION Temps pleinProfessionnalisme et QualitéNous recherchons un Chef d'Opération Gestionnaire pour rejoindre notre équipe de Fed Construction. Cette personne doit être capable d'exercer des missions complexes sur des projets de construction, avec une forte exigence en termes de qualité et de résultat.Avec une expérience minimale de 8 ans dans le domaine de la...
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Gestionnaire de Comptes Responsable
il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogelink Temps pleinDevenez Gestionnaire de Comptes Responsable chez Sogelink, où vous prendrez en charge la gestion de l'équipe Key Account Managers.Description du posteVous serez responsable de la construction et de la mise en œuvre du plan d'affaires pour les comptes clés. Vous identifierez les opportunités commerciales et vous développez des stratégies pour...
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Gestionnaire de Projets Photovoltaïques
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Kab Recrutement Temps pleinKab Recrutement est un partenaire majeur de l'énergie.Nos activités se situent à proximité de Vaulx-en-Velin, où nous intervenons dans la conception, la réalisation et la maintenance des installations d'énergie renouvelable.Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Projets Photovoltaïques pour intégrer notre équipe dynamique.Ce poste est...
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Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Randstad France Temps pleinRejoignez Groupe Randstad France, une entreprise leader dans le secteur du recrutement et des services d'emploi. Nous recherchons un Gestionnaire de stock qualifié pour rejoindre notre équipe.Salaire estimé : 25 000 € par an (37,5 heures hebdomadaires)Nous sommes spécialisés dans le commerce de gros de composants et d'équipements électroniques...
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Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés
Il y a 6 mois
Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps plein**Brief marque : PXP** **Poste Titre** : Gestionnaire des Opérations Retail des franchisés **Département** : Retail Franchisés PXP **Lieu** : Roissy en France **Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés **Résumé du poste**: Le gestionnaire Opérationnel des franchisés est en charge de superviser et de soutenir les opérations des franchises...
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Gestionnaire Des Opérations Retail Des Franchisés
Il y a 6 mois
Roissy-en-France PROJECT X PARIS Temps plein**Brief marque : PXP** **Poste Titre** : Gestionnaire des Opérations Retail des franchisés **Département** : Retail Franchisés PXP **Lieu** : Roissy en France **Rattaché à** : Directeur réseau Franchisés **Résumé du poste**: Le gestionnaire Opérationnel des franchisés est en charge de superviser et de soutenir les opérations des franchises...
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Gestionnaire Senior Middle Office Client Et Flux
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France temporis Temps pleinVous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous possédez une expérience significative dans le domaine de la banque ou assurance ? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Je recrute pour le compte de mon partenaire coopérative bancaire, un gestionnaire senior middle office clients et flux. Depuis...
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Gestionnaire Middle Office Crédits
Il y a 6 mois
Vaulx-en-Velin, France temporis Temps pleinVous êtes en quête d'un nouveau défi professionnel ? Vous possédez une expérience significative dans le domaine de la banque ou assurance ? Vous vous projetez sur du long terme ? Alors ce poste est peut être fait pour vous ! Je recrute pour le compte de mon partenaire coopérative bancaire, un gestionnaire senior middle office clients et flux. Depuis...
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Assistant de Gestion Financière
Il y a 3 mois
Vaulx-en-Velin, France Mairie de Vaulx-en-Velin Temps plein**Direction des Finances et de la Commande Publique** **Service Budget / Comptabilité** **Cadre d’emplois**: Adjoint Administratif **Catégorie**:C **Rattachement hiérarchique**: N+1 : Responsable du service « budget et comptabilité » N+2 : Directrice des finances et de la commande publique **Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx en Velin, 50...
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Team Manager
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France OPTEVEN Temps pleinAvec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et...
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Gestionnaire Énergétique H/F
il y a 9 heures
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France DALKIA CENTRE EST Temps pleinPrésentation de l'entreprise">Dalkia Centre Est est une entreprise leader dans le domaine de la performance énergétique. Nous sommes engagés dans la transition énergétique et nous proposons des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité énergétique.
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Gestionnaire Opérations Garanties
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps pleinDescription du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Intitulé du poste**: Gestionnaire Opérations Garanties H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: - La Direction **IT and Operations Services (IOS) **a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT...