Cdd Assistant Service Client

il y a 2 semaines


Chartres, France Guerlain Temps plein

**Position**:
GUERLAIN, Maison prestigieuse de Parfums et Cosmétiques, filiale du groupe LVMH n°1 du luxe, recrute en **Contrat à Durée Déterminée **pour son site de cosmétiques (400 personnes) basé à Chartres (28), un(e):
**ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT (H/F)**

Au sein du service de la logistique internationale, vous avez la responsabilité de la gestion d’un portefeuille de commandes. Vous devez effectuer l’ensemble des opérations d’enregistrement de suivi des commandes jusqu’à la livraison finale chez le client. Vos missions sont à la fois opérationnelles et relationnelles:

- Vous réceptionnez les commandes clients (agents, travail retail, filiales );
- Vous saisissez les commandes, réalisez les mises en livraison et suivez l’avancement de ces commandes ;
- Vous éditez les factures, colisages, instructions d’expéditions ainsi que tout autres documents liés à l’exportation (certificats d’origines, attestations, etc ) et les transmettez aux interlocuteurs transports et clients ;
- Vous suivez les problèmes clientèles sur les commandes en cours (allocations, tarifs, retards ) et suivez les éventuelles réclamations en collaboration avec la centrale d’expédition, l’assurance qualité ) ;
- Vous analysez et transmettez les litiges à la cellule transport et réalisation des avoirs s’il y a lieu ;
- Vous collaborez avec les services commerciaux, Logistiques, transports et affaires réglementaires ;
- Vous garantissez les délais et veillez à la conformité de tous les documents afin d’optimiser le service client et le règlement, vous assurez la traçabilité (archivage...).

**Profile**:
**PROFIL**:
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2/3 en Commerce International ou Transport/ Logistique ou équivalent et possédez idéalement une expérience préalable dans le secteur industriel.

Vous aimez le travail en équipe, êtes rigoureux(se), autonome et à l’écoute.

Votre sens de la communication et votre ténacité sont d’excellents atouts pour réussir dans cette fonction.

La maitrise de SAP est un plus pour le poste. Anglais écrit nécessaire.

**Additional information**:
Poste à pourvoir dès le 03 juillet, en CDD ou mission d’intérim (2 mois) à Chartres (28).


  • Assistant Bancaire en CDD H/F

    il y a 3 semaines


    Chartres, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant Bancaire en CDD H/F Description du poste Le groupe : Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le...


  • Chartres, France SFR Temps plein

    Au sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Dans le cadre des procédures...

  • Assistant Administratif

    il y a 11 heures


    Chartres, France PROVOCOM Temps plein

    **Assistant Administratif (H/F)** Notre entreprise holding créée en 1987 anime 3 filiales: - **Langues Stratégies** - spécialiste de la formation aux langues, de la traduction et de l'interprétariat. Ce centre développe un concept innovant d'apprentissage des langues dans un nouveau centre implanté au Cœur de Chartres-Est. Cette approche réinvente...


  • Chartres-de-Bretagne, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...

  • Employé(E) Service Client

    il y a 1 semaine


    Chartres-de-Bretagne, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...


  • Chartres, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Chartres, France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) Commercial(e) (H/F) à Chartres 28000. Notre agence PLACEMENT, recherche pour l'un...

  • Assistant Service Commercial

    il y a 4 semaines


    Chartres, France 5 sur 5 SECURITE Temps plein

    Vous assisterez la responsable commerciale dans ses missions: - création et suivi des dossiers des nouveaux clients (saisie logiciels, suivi client, accueil suivant process), - suivi de la relation clients existants : suivi de la satisfaction, des litiges, des réclamations, des rendez-vous d’installation, de dépose et de reconnaissance des lieux, -...


  • Chartres, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Chartres, France Afpa Temps plein

    **L'AFPA recrute au sein de son équipe de Chartres un.e chargé de recrutement/Accompagnement des clients stagiaires H/F** Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre. **Description du poste** Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le chargé de...


  • Chartres, France CHARTRES METROPOLE Temps plein

    _Le Service Gestion des Assemblées est un service mutualisé sous le régime des services communs de la Direction juridique et Assurances qui intervient pour la Communauté d’Agglomération de Chartres métropole, la Ville de Chartres, le Centre Communal d’Action Sociale de Chartres et le Centre Intercommunal d’Action Sociale de Chartres métropole....


  • Chartres, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SFR Chartres - 28, CDD Les missions du poste Intitulé du poste Superviseur(euse) - Développement de la Relation Client Description de la mission Au sein de la Direction BtoB, et plus particulièrement dans les équipes Souscription SFR Directe, vous occuperez le poste de superviseur (h/f) d'une des équipes de SFR Premium. A ce titre, et en support du...

  • Assistant chargé

    il y a 4 semaines


    Chartres, France Groupe Centre-France Temps plein

    Le poste Centre France Événements Chartres , filiale du Groupe Centre France (L’Echo Républicain), recrute un assistant chargé ou une assistante chargée de projets événementiels en alternance sur 2 ans. Personne fortement attirée par l'univers de l'événementiel et la satisfaction client, vous souhaitez vous impliquer au sein d'une...

  • Assistant de Production

    il y a 4 semaines


    Chartres, France RECKITT CHARTRES Temps plein

    **REJOIGNEZ LES EQUIPES **RECKITT CHARTRES** Le site de production Reckitt Benckiser Chartres, filiale d’un groupe international (10.5 milliards € de CA), leader mondial sur le marché des produits d’entretien (HARPIC, AIRWICK, ST-MARC, CALGON,) et avec une forte position dans le domaine des soins de la personne (VEET, CLEARASIL, E45, INTIMA ) recrute...

  • Assistant de Production

    il y a 4 semaines


    Chartres, France RECKITT CHARTRES Temps plein

    **REJOIGNEZ LES EQUIPES **RECKITT CHARTRES** Le site de production Reckitt Benckiser Chartres, filiale d’un groupe international (10.5 milliards € de CA), leader mondial sur le marché des produits d’entretien (HARPIC, AIRWICK, ST-MARC, CALGON,) et avec une forte position dans le domaine des soins de la personne (VEET, CLEARASIL, E45, INTIMA ) recrute...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 semaines


    Chartres, France CHARTRES METROPOLE Temps plein

    Le service urbanisme règlementaire et salubrité de Chartres Métropole instruit toutes les demandes en matière de construction ou modification de l’habitat sur le territoire de l’agglomération. Compte tenu du nombre de dossiers à instruire et afin de faciliter les échanges avec les usagers, le service Urbanisme recrute un **ASSISTANTE DE GESTION...


  • Chartres, France Noveocare Temps plein

    Vous ne nous connaissez pas encore ? L'assurance d'une gestion maîtrisée ! Société Anonyme spécialisée en gestion pour compte de contrats frais médicaux et prévoyance. NoveoCare gère aujourd’hui, tant sous ses propres couleurs que sous celles de ses partenaires (marque blanche), les risques suivants : Frais médicaux, Incapacité de travail,...

  • Assistant Comptable Autonome

    il y a 4 semaines


    Chartres, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! En bref : Chartres...


  • Chartres, France Hôtel Jehan de Beauce Temps plein

    Notre hôtel Jehan de Beauce ** recherche son/sa nouveau/nouvelle assistant(e) de direction. Vous pouvez participer à l'accueil et au service des clients. Vous établirez les tarifs des prestations de l'établissement. En tant qu'assistante de direction, vous pilotez votre équipe et veiller à la satisfaction des clients à travers: - Le respect des...

  • Assistant(e) h/f

    il y a 2 semaines


    Chartres, France ERA MULTI IMMOBILIER Temps plein

    Poste : VOS MISSIONS- Gérer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle- Mise à jour des différentes bases de données- Suivi des tableaux de bord- Suivi des dossiers de vente auprès des notaires- Traitement et suivi des différents courriers, éventuellement gestion d'un portefeuille «location»- Assister l'équipe...