Assistant Service Clients

Il y a 2 mois


Marseille, France Scutum Temps plein

Les missions du poste
- Si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous souhaitez booster votre carrière alors venez chez Scutum
- Au sein de notre pôle basé à Marseille, vous intégrez une équipe dynamique et soudée sur un poste d'Assistant(e) Service Clients. En support à vos collègues, vous intervenez sur les dossiers complexes. Vos principales missions sont:
- La gestion des réclamations et des litiges. Tout en conservant la relation client au coeur de vos priorités, vous analysez les éléments et les situations, construisez un dossier afin de pouvoir répondre de manière claire et précise aux clients.
- La gestion d'appels et de mails entrants sur des dossiers sensibles. Vous priorisez les sujets en fonction du degré d'urgence.
- La bonne coordination des services internes (recouvrement, administrations des ventes, commerce...) et la bonne transmission des informations.

Le profil recherché
- Aisance téléphonique
- Aisance relationnelle
- Une expérience réussie au sein d'un service client est impérative pour être rapidement opérationnel(le) sur des dossiers complexes.

Infos complémentaires
- Mutuelle
- Titre-Restaurant
- CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, événements...)

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Diverses informations sur son entreprise (CA, parité, avantages...)
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Scutum

Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.

Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.

8 de plus

Assistant Service Clients H/F

Scutum

**Super recruteur**

***

Marseille - 13

CDI

**1 900 - 2 100 EUR par mois**

BEP, CAP

Bac

Bac +2

Services aux Entreprises

Exp. 1 à 7 ans

Exp. + 7 ans
- 6 de plusPubliée le 19/03/2024 - Réf : 2108872/13327983 ASC/13M


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien_ Fondé en 1993, Pacific Pêche est le 1er réseau français de vente d’articles de pêche, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de 40 magasins et son site internet. La société propose les produits des marques leaders en matériel de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien_ Fondé en 1993, Pacific Pêche est le 1er réseau français de vente d’articles de pêche, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de 40 magasins et son site internet. La société propose les produits des marques leaders en matériel de...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Marseille, France Pacific Pêche Temps plein

    _Rejoignez une entreprise où la passion se vit au quotidien_ Fondé en 1993, Pacific Pêche est le 1er réseau français de vente d’articles de pêche, distribuant un très grand nombre de références (près de 30 000 références) via son réseau de 40 magasins et son site internet. La société propose les produits des marques leaders en matériel de...


  • Marseille, France Scutum Temps plein

    Les missions du poste - Si vous êtes à l'aise au téléphone et que vous souhaitez booster votre carrière alors venez chez Scutum ! - Au sein de notre pôle basé à Marseille, vous intégrez une équipe dynamique et soudée sur un poste d'Assistant(e) Service Clients. En support à vos collègues, vous intervenez sur les dossiers complexes. Vos...


  • Marseille, France Domino Service Temps plein

    _DOMINO SERVICES est entreprise spécialisée dans les services à la personne composée de 3 agences dans les Bouches du Rhône et qui intervient sur les métiers de l'aide à domicile, du ménage et de la garde d'enfant._ L'agence DOMINO SERVICE recherche un(e) assistant(e) de secteur service à la personne (F/H) en CDI sur le secteur nord de Marseille....


  • Marseille, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDD**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Environnement / Energie / Déchets **Lieu de mission**: - Gémenos (13420) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 23/02/2024**Date de fin de mission**: - 28/02/2025**A propos de notre client**: Notre client est une entreprise française...


  • Marseille, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...


  • Marseille, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...


  • Marseille, France SCUTUM FRANCE Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain. Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. **Mission**: Notre client, une société spécialisée dans le nettoyage et l'entretien de vêtements professionnelles, vous serez en charge...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **EN BREF : Vauvert (30) - CDD - 25/30K€ - Secteur Industriel - Agroalimentaire - SAP/SAGE - Expérience en ADV** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grands villes françaises qui accompagnent 1500 clients...


  • Marseille 6e, France ATELIER EXPRESS Temps plein

    **Assistant(e) Service Client - Boutique Informatique** **Atelier Express** est une boutique leader dans le domaine de la réparation et de la vente de produits informatiques. Nous nous engageons à fournir des services de qualité et des solutions sur mesure à nos clients. Notre équipe est passionnée par la technologie et s'efforce d'offrir une...


  • Marseille, France TECHNO BAM Temps plein

    **Rejoignez l'aventure** Et si vous pouviez rejoindre une start-up qui met en place une solution anti-moustique tout en préservant les espaces naturels ? Notre entreprise révolutionne la protection contre les moustiques ! **STAGE - assistant commercial et service Client - basé(e) à Sénas** **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Accompagner des milliers de...


  • MARSEILLE, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un Assistant E-commerce/Service client Vos principales missions seront les suivantes : E-commerce - Création de fiches produits pour le site, - Préparation de la mise en ligne des collections sur les marketplaces, - Gestion et animation du contenu du site : catégories, fiches produit, mise...


  • Marseille, France HARIBO France Temps plein

    Pour la diversité locale et la qualité globale, pour la durabilité et l'amélioration continue de notre empreinte environnementale, pour une croissance mondiale à long terme avec des opportunités futures pour nos employés. Dans le cadre d’un CDD de 5 mois le département Export, au sein de notre Direction Commerciale recherche actuellement un/une...


  • Marseille, France LOCXAIR CASH PISCINES Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec 134 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et du spa, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce métier, **CASH PISCINES** est...


  • Marseille, France LOCXAIR CASH PISCINES Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec 134 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et du spa, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce métier, **CASH PISCINES** est...


  • Marseille, France LOCXAIR CASH PISCINES Temps plein

    Présente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec 134 magasins sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et du spa, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce métier, **CASH PISCINES** est...


  • Marseille, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assitant.e Service Clients qui se chargera de nos clients basés entre Nîmes et Montpellier. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: - Vous assurez l’intermédiaires entre les Techniciens Services Clients et les clients (délais de dépannage, planification, degré d’urgence,) - Vous traitez...


  • Marseille, France Fenwick-Linde SAS Temps plein

    Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Assitant.e Service Clients qui se chargera de nos clients basés entre Nîmes et Montpellier. Concrètement, quelles sont vos principales missions ?: - Vous assurez l’intermédiaires entre les Techniciens Services Clients et les clients (délais de dépannage, planification, degré d’urgence,) - Vous traitez...