Chargé de Service Client

Il y a 2 mois


Bordeaux, France CASH PISCINES Temps plein

**Cash Piscines **est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, ainsi que d’accessoires et d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. Elle distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes répartis sur tout le territoire français (Métropole et DOM-TOM), en Espagne et en Belgique.

Nous recherchons actuellement **un(e) Chargé(e) de Service Client** pour un poste en **CDD (6 mois)** au sein de notre siège social basé à Mérignac.

Chez Cash Piscines, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les premiers atouts pour réussir notre évolution et remplir notre mission de leader sur le marché de la piscine. C’est pour cette raison que nous offrons à nos salariés un environnement de travail stimulant dans lequel se développer et évoluer.

Au sein d’une équipe dynamique et passionnée, vous travaillerez directement sous la responsabilité du Directeur de Réseau Affiliés.

**MISSIONS**
- Traitement de l’ensemble des sollicitations clients (via téléphone, mail, réseaux sociaux ou chat sur notre site internet),
- Prise en charge des avis Google
- Accompagnement des clients dans le suivi de leurs commandes et livraisons
- Documentation des demandes et partage avec l’équipe des problématiques rencontrées.

**PROFIL**
- Vous avez une première expérience de 2 ans minimum sur un poste de conseiller clientèle, conseiller helpdesk ou vendeur en magasin.
- Un attrait ou une expérience dans l’univers du retail ou de la piscine serait un plus

Vous êtes reconnu(e) pour:

- Être à l'aise avec les outils du Pack Office, le téléphone et les réseaux sociaux,
- Maîtriser l’orthographe et avoir de bonnes qualités rédactionnelles,
- Disposer d'excellentes qualités relationnelles (éloquence, pédagogie, diplomatie...),
- Avoir une bonne capacité d'analyse et d'écoute active afin de faciliter la compréhension des demandes,
- Être persévérant(e) et dynamique,
- Avoir une attitude positive, bienveillante et le sens du service afin d'optimiser la satisfaction de nos clients,
- Savoir s'adapter à son interlocuteur, tempérer en cas de litige et trouver des solutions adéquates.

Date de début prévue : 01/03/2024

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Bordeaux, France CASH PISCINES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Cash Piscines **est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, d’accessoires, d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. - Elle se positionne comme leader sur le marché du retail - piscine - Et distribue des produits à travers un réseau de plus de 150 enseignes répartis...

  • Chargé(E) D'affaires

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Chargé(e) d'affaires Temps plein

    Implantée depuis 20 ans en Charente-Maritime au cœur d’une région où sont installés de nombreux producteurs de bois, notre entreprise a su acquérir des compétences inégalées dans les secteurs d’activités les plus variés; services pour l’usinage, découpe, montage et assemblage de panneaux bois et composites. La ou le Chargé(e) d'affaire...


  • BORDEAUX, France Infopro Digital Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de service client (F/H/X) en CDI pour rejoindre son entité Vecteur Plus.Description de vos missionsEn tant que membre clé de l'équipe "Direction de l'Expérience Clients", vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique.En tant que Chargé(e) de service clients vous aurez en...


  • Bordeaux, France Cash Piscines - Siège Social Temps plein

    **Cash Piscines** est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, ainsi que d’accessoires et d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. Elle distribue des produits à travers un réseau de plus de 133 enseignes répartis sur tout le territoire français (Métropole et DOM-TOM), en Espagne et en...


  • Bordeaux, France Cash Piscines - Siège Social Temps plein

    **Cash Piscines** est une enseigne spécialisée depuis 1999 dans la vente de piscines en kit, ainsi que d’accessoires et d’équipements pour l’entretien et l’utilisation de la piscine. Elle distribue des produits à travers un réseau de plus de 133 enseignes répartis sur tout le territoire français (Métropole et DOM-TOM), en Espagne et en...


  • Bordeaux, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Bordeaux, France VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de service client (F/H/X) en CDI pour rejoindre son entité Vecteur Plus. Vecteur Plus est le leader en France de la veille commerciale avec 6 500 clients. Notre métier consiste à identifier des opportunités d’affaires sur les marchés publics et privés pour développer le business de nos clients...


  • Bordeaux, France VECTEUR PLUS - Groupe INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de service client (F/H/X) en CDI pour rejoindre son entité Vecteur Plus. Vecteur Plus est le leader en France de la veille commerciale avec 6 500 clients. Notre métier consiste à identifier des opportunités d’affaires sur les marchés publics et privés pour développer le business de nos clients...


  • Bordeaux, France VECTEUR PLUS Temps plein

    Au sein du service Direction de l’Expérience Client chez VECTEUR PLUS, nous recrutons un(e) Chargé(e) de service clients afin de compléter notre équipe ! **Description de vos missions** En tant que Chargé(e) de relation clients/Documentaliste vous aurez en charge la fidélisation des clients de la société. Pour cela vous devrez: - Créer et...


  • Bordeaux, France VECTEUR HUMAIN Temps plein

    **À propos de nous**: **VECTEUR HUMAIN**, Cabinet régional indépendant expert en Approche directe & RH, recrute pour l'un de ses fidèles clients, **société prestigieuse internationale dans le secteur des Vins & de l’Évènementiel** basée à Bordeaux (33), possédant des filiales en France (Bordeaux et Paris), au Royaume-Uni (Londres), à Hong Kong...


  • BORDEAUX, 33300, Bordeaux, France INFOPRO DIGITAL Temps plein

    Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de service client (F/H/X) en CDI pour rejoindre son entité Vecteur Plus.Description de vos missionsEn tant que membre clé de l'équipe "Direction de l'Expérience Clients", vous travaillerez dans un environnement hautement collaboratif et dynamique.En tant que Chargé(e) de service clients vous aurez en...


  • Bordeaux, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 65 000...


  • Bordeaux, France Hunyvers Temps plein

    **Description du poste et Missions** Nous recherchons un(e) Chargé (e) de Base de Données et Service Client H/F pour notre Start-Up CaraMaps. **_ Vos missions:_** **1) Gestion de la base de données** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation...

  • Chargé Service Client

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H. L’an...

  • Chargé Service Client

    Il y a 16 minutes


    Bordeaux, France Monsieur TSHIRT Temps plein

    Monsieur TSHIRT est une marque e-commerce de cadeaux personnalisés en France et en Europe grâce à une technologie de personnalisation unique. En parallèle, 100% des produits sont transformés par nos soins dans notre propre atelier de Bordeaux pour réinventer la façon de produire en circuit court et être en mesure de livrer nos clients en 24H. L’an...


  • Bordeaux, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

    Acteur majeur et reconnu dans le monde de l’énergie et fortement engagé dans la transition énergétique, Gaz de Bordeaux est passé depuis l’ouverture du marché d’une dimension régionale à une dimension nationale. Une croissance inédite qui témoigne de la confiance accordée par une clientèle de plus en plus nombreuse. Dans un contexte...

  • Service Client

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, acteur majeur sur la marché des télécommunications, un chargé de service client. Le poste à pourvoir est un CDD temps plein. **À propos de la mission**: Rattaché(e) au Directeur Pest Sud-Ouest, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les équipes commerciales et...


  • Bordeaux, France GROUPE WATERAIR Temps plein

    Waterair, entreprise française et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans poursuit sa croissance. 1ère société à mission du secteur de la piscine, l'entreprise s'engage à concilier satisfaction client, performance économique, lutte contre le dérèglement climatique et bien-être de ses salariés.Nous recherchons notre :Directeur...


  • Bordeaux, France CaraMaps Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Chargé (e) de Base de Données et Service Client H/F** pour notre Start-Up CaraMaps. **_ Vos missions:_** **1) Gestion de la base de données** Chaque jour les voyageurs partagent des adresses, des commentaires et photos sur leurs étapes de voyages. Vous aurez comme responsabilité la validation et modération de ces partages sur...


  • Bordeaux, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, expert maintenance multi-marques de la cuisine professionnelle, un Technicien frigoriste Itinérant secteur Bordeaux (H/F)Poste 35h du lundi au vendredi (possibles astreintes semaines, nuit et week-end)En itinérance Bordeaux sans découchés à prévoirVéhicule de service mis à...