Responsable Après-vente
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
- Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes:
Définir et établir les objectifs de production et les communiquer aux équipesVeiller au bon déroulement de la production et coordonner l'ensemble des activités de l'atelierCommuniquer / animer votre équipe à partir des indicateurs qualité / productivitéAnimer les équipes et dispatcher le travail suivant les compétences de chacunEvaluer chaque collaborateur et être un référent technique / tuteur des personnes en formation alternéePrendre les rendez-vous clients en optimisant le plan de charge de l'atelier (planification des interventions)Réceptionner le client, établir les devis, ouvrir les ordres de réparation, la facturation...Réaliser et piloter les indicateurs (activité service, budgets, satisfaction client, marges contributives, retour atelier...)Gérer les réclamations
Profil recherché
- Vous disposez d'une solide expérience dans l'après-vente ainsi qu'en tant que manager. Passionné par la réussite de vos projets, vous êtes très impliqué, avec une forte culture du résultat économique. Votre compétence technique, votre intégrité et votre leadership auprès des équipes sont reconnus.
Ce poste est évolutif sur une fonction de responsable de site.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Convivialité
Culture du résultat
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Management des personnes
Animation d'équipes
**Voir plus**
Entreprise
- Le Groupe BYmyCAR est l'un des premiers groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, et la Suisse, et employons plus de 2800 collaborateurs.
- Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines.
- Partagez notre ambition, rejoignez-nous
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
50 - 70 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES SOCIÉTÉS HOLDING
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Responsable Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France BYmyCAR Temps plein**A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable après-vente h/f
il y a 1 mois
Lyon, France BYmyCAR Temps pleinMissions Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes : Définir et établir les objectifs de production et...
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Responsable Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Fiat Temps pleinL’univers automobile vous passionne ? Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT de Saint-Etienne (42) un: Responsable après-vente (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez...
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Responsable Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France BYmyCAR Temps plein**A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable Après-vente Camion
il y a 4 semaines
Lyon, France Hyliko Temps pleinHyliko Trucks, filiale de KOUROS, conçoit et développe des camions à pile à combustible afin de permettre à HYLIKO d’offrir à ses clients « truck as a service ». Hyliko s’est engagée auprès de ses clients à leur fournir la première solution du marché, avec de premières livraisons de véhicules dès septembre 2023. Un premier design de...
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Conseiller Client Location Et Après-vente
il y a 1 semaine
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein d'une entreprise familiale, et en pleine croissance dans le secteur de l'automobile multi - marques et multi métiers, nous somme à la recherche de notre futur(e) conseiller(e) client pour notre agence de Romans sur Isère Le conseiller client devra accueillir et conseiller les clients venant pour le service location, mais également pour le service...
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Assistant Réception Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. CEA Vichy, distributeur et réparateur...
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Conseiller Accueil Après Vente
il y a 1 semaine
Lyon, France OPEN EMPLOI Temps plein**Agence **:Annecy **OPEN EMPLOI,** organisme de recrutement responsable, recherche pour un de ses clients un** Conseil accueil après-vente H/F.** **Poste proposé**: Chargé(e) de l’accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de concession. En relation directe avec lui, vous missions...
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Manager Après-vente Bmw
il y a 4 semaines
Lyon, France BYMYCAR SALES & SERVICES Temps pleinDescriptif du poste - Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor BYMyCAR recherche pour son Call Center de Vénissieux un(e) Manager Après-Vente spécialiste de la marque BMW. Rattaché au Directeur, vos principales missions sont les suivantes : Définir et communiquer les objectifs de...
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Alternance Après-vente Camion Hydrogène
il y a 1 mois
Lyon, France notre client Temps pleinHyliko est la première plateforme de mobilité lourde zéro émission. Sa mission ? Accélérer la décarbonation du transport routier de marchandises grâce à une offre intégrée, qui englobe la mise à disposition de véhicules hydrogène, les services de gestions de flottes associés, le réseau d’avitaillement en hydrogène et les services de suivis...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Lyon, France aquila RH Temps pleinSi comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_ Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 4 semaines
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 4 semaines
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 4 semaines
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 4 semaines
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...
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Responsable Service Après Vente Rétrofit
il y a 1 mois
Lyon, France RETROFLEET Temps pleinSitué au cœur des Alpes, RETROFLEET développe, produit et commercialise une offre globale mobilité-énergie avec des solutions de conversion électrique des véhicules et engins thermiques et des solutions de recharges solarisées intelligentes. Créée en 2020, avec une longue expérience de ses associés fondateurs sur le stockage d'énergie et le...