Responsable Après-vente
Il y a 2 mois
L’univers automobile vous passionne ?
Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ?
Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.
Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT de Saint-Etienne (42) un:
Responsable après-vente (H/F)
En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l’ensemble des activités d’encadrement, d’organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique) de la concession.
**A ce titre, vous assurez les activités relatives**:
- au management des collaborateurs de l'atelier mécanique (NOMBRE collaborateurs) : détermination et suivi d’objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ;
- à l’organisation, à la gestion et au développement du service mécanique : suivi de l’activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc.
Animé par un fort esprit de leadership vous êtes un homme/femme de terrain et mettez tout en œuvre pour atteindre vos objectifs. Véritable support technique à votre équipe, vous êtes reconnu par votre management de proximité, par vos compétences techniques en mécanique automobile et venez en appui à la réception en cas de besoins ponctuels.
Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes issu d’une formation technique automobile (idéalement d’un Bac Professionnel - BTS Maintenance et Après-vente automobile) et justifiez d’une expérience confirmée d’au moins trois ans à un poste similaire (management en après-vente automobile).
Rémunération attractive définie en fonction de l’expérience et du profil.
Le permis de conduire est obligatoire.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences et évoluer au sein d’un groupe performant et novateur.
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Responsable Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BYmyCAR Temps plein**A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...
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Responsable Après-vente
il y a 4 semaines
Lyon 1er, France SELECTIONNER VOTRE AGENCE BYMYCAR Temps pleinDescriptif du poste - Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor BYmyCAR recherche un(e) Responsable Après-Vente pour les marques Audi, Volkswagen et Skoda. Rattaché au Directeur de site, vos principales missions sont les suivantes: Définir et établir les objectifs de production et...
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Responsable Après Vente Véhicules Spéciaux Et
il y a 1 mois
Lyon, France THOMAS-CONSTRUCTEURS Temps pleinTHOMAS CONSTRUCTEURS est une société qui conçoit, fabrique et commercialise des véhicules spéciaux tels que des chasse-neige, des camions anti-incendie pour les aéroports et des trains sur pneus pour la logistique tunnels: Ses véhicules sont tous fabriqués sur mesure conformément aux exigences techniques de ses clients, aux règles de l'art et dans...
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Un/e Responsable Après-vente Carrosserie
il y a 4 semaines
Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe sourire, c'est ce que notre Groupe s'engage à vous apporter. Il reflète notre état d’esprit, et totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son métier. Le Groupe Thivolle, Distributeur Automobile de 5 marques, se déploie sur 20 sites répartis dans 3 départements : Loire, Rhône et Saône et Loire. A travers une...
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Assistant(E) Réception Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. CEA Clermont-Ferrand (Au, distributeur et...
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Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Lyon, France aquila RH Temps plein**_Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons!_** Aquila RH est une agence de recrutement en CDI, CDD, intérim, spécialisée dans le domaine de l'industrie. **Notre fonctionnement ?** C’est très simple, nous nous rencontrons au cours d’un entretien dans notre agence pour échanger sur votre...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France CAREOSS Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'un remplacement d'absent un(e) Réceptionnaire Après-Vente. Vous serez le premier point de contact pour les clients et serez responsable d'accueillir les clients, de recueillir leurs demandes de service, de planifier les rendez-vous et de coordonner les travaux avec les techniciens. Votre rôle sera essentiel pour assurer la...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BMW ALTITUDE 69 Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 69** La concession BMW Altitude 69 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de service optimal et aura...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France BMW ALTITUDE 42 SAINT-ETIENNE Temps plein**CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE - (RECEPTIONNAIRE)** **BMW ALTITUDE 42 - SAINT-ETIENNE** La concession BMW MINI Altitude 42 recrute un Conseiller Commercial Service Après-vente (réceptionnaire) H/F. **DESCRIPTION DE POSTE** Sous la responsabilité du responsable SAV, le titulaire du poste veillera à la satisfaction de la clientèle par un niveau de...
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Assistant Service Après Vente
il y a 1 mois
Lyon, France GROUPE PIERRE LE GOFF Temps plein**Description du poste** Leader français de la distribution de produits d’hygiène et de nettoyage, le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est une entreprise à forte empreinte historique qui a su devenir un acteur incontournable sur le marché. Nous conseillons et accompagnons les professionnels - hôtellerie restauration,...
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Project Manager Après-vente/ Aftermarket
il y a 1 mois
Lyon, France ATEXIS Temps plein**Company Description** ATEXIS, solution du Groupe ALTEN (54 000 collaborateurs dans le monde) est le partenaire de référence en Ingénierie du Support Client dans les domaines de l'ingénierie de maintenance, la documentation technique et du training. L'expertise et le savoir-faire d'ATEXIS s'adaptent à toutes les exigences opérationnelles de ses...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 1 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute !Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France Renault Retail Group Temps pleinMission Vous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 1 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 4 semaines
Lyon, France RENAULT RETAIL GROUP Temps pleinMissionVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
Il y a 2 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute !Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 mois
Lyon, France Jean Lain Mobilités Temps pleinRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...
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Alternance - Adjoint Conseiller Après Vente H/F
il y a 1 mois
Lyon, France Renault Temps pleinVous rêvez de conseiller les clients dans un grand groupe et de contribuer à l'accompagnement d'une équipe mécanique ou carrosserie ? Retail Renault Group recrute ! Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées. A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de...
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Responsable de Vente
il y a 1 mois
Lyon, France MA BOULANGERIE Temps pleinNous recherchons un Responsable des Ventes (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe et donner un nouveau souffle à notre espace de vente En tant que Responsable des Ventes: Fonctions: - Gérer les relations avec les clients et assurer un excellent service en magasin - Manager l'équipe de vente - Etre en relation avec les responsables et le...