Emplois actuels liés à Employé Relation Clients - Strasbourg - IKEA
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Employé Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein**Description du poste**: Start People recrute un **Employé Relation Client** (H/F) pour son client au port du rhin: Rattaché au responsable Customer Service, vos missions seront: - Assure le suivi des prestations et traite les réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service - Répond aux requêtes des clients relatives aux...
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Assistant(E) Relation Clients
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Assistant(E) Relations Clients
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Administrateur de La Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Groupe Leader Temps pleinREF : 5444-129698 Pont-à-Mousson 03 83 41 65 80 Leader Intérim Nancy Intérim Notre client recherche un(e) administrateur de la relation client. Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux de la satisfaction client alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !! Missions: - Suivre le portefeuille clients - Effectuer l'envoi des ordres de...
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Client Relations Manager H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France SURAVENIR ASSURANCES Temps pleinJob Description:Client Relationship ManagerKey Responsibilities:Overseeing a portfolio of clients and strategizing actions with guidanceResponding to client inquiries and offering technical supportNegotiating contracts to foster strong client partnershipsAdministering operational tasks and addressing client concernsQualifications: Excellent customer service...
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Spécialiste des relations client
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Synergie Strasbourg Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour...
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Chargé de relation client
il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation client, où vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.ResponsabilitésOptimiser les processus de gestion administrative des affaires (suivi des livrables, facturation)Être le garant de la qualité des...
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Conseiller(E) Relation Clients Professionnels(H/F)
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps pleinResponsable de la Relation Client (F-H-X)Entreprise: Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraimentVous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de nos clients dans un cadre Business to Business to Society ? Vous souhaitez participer à la transformation du monde dans lequel nous évoluons ?En tant que...
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Strasbourg, Grand Est, France Hess Automobile Temps pleinMissionVous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez Hess Automobile, leader de la Relation Client dans le secteur de la distribution automobile.ProfilVous avez d'excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, grammaire, style) et une expérience préalable dans le domaine du service client ou de la...
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Chargé de relation client
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons? Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas Group en tant que Chargé de relation...
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Chargé.e de Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France HopLunch Temps pleinQui sommes nous ? HopLunch est une startup spécialisée en livraison de repas en entreprises. Fini les sandwich au bureau, place à de bons plats de restos locaux ! Après avoir conquis les estomacs de Strasbourg et Metz, nous nous lançons désormais à la conquête du marché français dans un objectif : celui de devenir la référence de la pause...
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps pleinPrésentation du poste L'école de commerce et de management vous propose un poste en alternance dans le cadre d'un projet de développement commercial. Aujourd'hui, dans le cadre d'un surcroît d'activité sur la partie GRAND EXPORT, nous recrutons un Alternant Assistant Administration des ventes/Export (F/H) pour notre établissement...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 3 mois
Strasbourg, France Mutualité Sociale Agricole Lorraine Temps pleinLa MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...
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Chargé(e) de Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Strasbourg Temps pleinEntreprise :Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est un acteur clé dans le domaine de la formation par alternance depuis 1986 dans la région du Bas-Rhin. Chaque année, nous formons plus de 500 élèves à travers divers diplômes d'État et titres RNCP, allant du CAP jusqu'aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5).Nos formations incluent :CAP AEPE...
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Client Relations Executive
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps pleinPosition Title: Client Relations Executive - Crédit MutuelCrédit Mutuel is committed to social responsibility and emphasizes the importance of skill enhancement, career advancement, and inclusivity. We are seeking a Client Relations Executive to become a vital part of our team.Your Key Responsibilities:Oversee a diverse portfolio of professional...
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Chargé.e Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France FONCIA ABFC Temps pleinVous intégrez une équipe de 12 personnes à Strasbourg. Niveau 1 de réception des appels téléphoniques de l'entreprise (100 à 130 appels par jour) situé au siège sur Strasbourg, vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel et vous savez vous montrer patient face à des clients mécontents. Vous allez travailler avec tous les autres services de nos...
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Chargé.e Relation Client
Il y a 3 mois
Strasbourg, France FONCIA ABFC Temps pleinVous intégrez une équipe de 12 personnes à Strasbourg. Niveau 1 de réception des appels téléphoniques de l'entreprise (100 à 130 appels par jour) situé au siège sur Strasbourg, vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel et vous savez vous montrer patient face à des clients mécontents. Vous allez travailler avec tous les autres services de nos...
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Employé Relation Donneurs Cdi Strasbourg
Il y a 3 mois
Strasbourg, France ÉTABLISSEMENT FRANÇAIS DU SANG Temps plein**Métier**: Prélèvement - Employé Accueil Restauration **Intitulé du poste**: Employé Relation Donneurs CDI STRASBOURG F/H **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps partiel **Date de prise de poste envisagée**: Au plus tôt **% Temps de travail**: 80 **Rémunération**: 20 - 30 K€ brut/an **Description de la mission**: Sous l'autorité du...
Employé Relation Clients
Il y a 5 mois
**Job ID**: 234795
**Date posted**: 15/04/2024
**Qui tu es**
IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.
**Ce que tu feras au quotidien**
En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)
En fonction des missions qui te sont confiées:
- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.
Rémunération : à partir de 1800€ brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).
Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de:
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
**Notre équipe au sein de IKEA**
Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes
**Bon à savoir**
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.
