Chargé(E) de Clientèle SAV Bilingue
Il y a 7 mois
H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.
Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine d'activité et compte une quarantaine de collaborateurs.
Des produits innovants et une gamme en perpétuelle évolution ont permis à Adeva de maintenir une croissance à deux chiffres chaque année.
Entreprise à taille humaine, jeune et dynamique, nous recherchons des collaborateurs pouvant s’intégrer dans la dynamique de la société.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au SAV France, vous avez en charge d’assister les KAM exports dans leur gestion SAV BtoB et BtoC:
- Contact quotidien avec les centres SAV Europe
- Gestion entrées et sorties de stocks SAV
- Résolution des litiges clients et des problèmes logistiques
- Gestion des retours SAV et des demandes d’avoirs
- Répondre aux messages sur les différentes plateformes BtoC
- Gestion des retours clients et des remboursements
- Renseigner et conseiller le client final
**Votre profil**:
Vous possédez BTS, Licence (gestion, assistanat,) ou équivalent, et vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous êtes réactif (ve), doté(e) d’un bon relationnel et d’une très bonne capacité d’écoute, de gestion des priorités et du stress.
Vous maîtrisez les outils informatiques Pack Office, SAP.
Vous maîtrisez, en plus du français, l'allemand, l'anglais, l'italien ou l'espagnol.
Votre poste, sédentaire, est basé dans nos bureaux de Mitry Mory.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Langue:
- Italien (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle SAV
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France H.KOENIG Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Assistant(E) Sav
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Horis Services Temps pleinNous recrutons un(e) Assistant(e) SAV pour notre agence à Mitry-Mory, Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vos principales missions seront les suivantes: Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins: - Prendre en charge les appels des clients du secteur et déterminer le degré d’urgence - Faire la planification des...
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Chargé Clientèle
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Adeva Temps pleinH.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...
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Chargé / Chargée de Clientèle
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Conseiller(ère) Sav
Il y a 2 mois
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi **:Conseiller (ère) SAV H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel,...
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Assistant/e Commercial/e
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France Skills RH Temps pleinSKILLS RH est un jeune et dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (100 collaborateurs). Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim. Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS RH connait aujourd’hui un...
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Conseiller(ère) Sav
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi **:Conseiller (ère) SAV H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel,...
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Coordinateur SAV
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Alphéa Conseil Temps pleinVous parlez l’italien ? Un peu, beaucoup, passionnément ? - Vous aimez la maintenance (mécanique et électricité) ? Si oui, alors ce poste est pour vous ! Je suis à la recherche d’un-e: **COORDINATEUR SAV (H/F)** **à Mitry-Mory (77)** **VOTRE MISSION** - Hiérarchiser les nouvelles demandes clients (mail et/ou téléphone) - Assurer la gestion...
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Conseiller (ère) Sav
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi: Conseiller (ère) SAV H/F** **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel, conformément aux obligations de recyclage en...
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Conseiller-ère SAV
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France ATOUTEK Temps plein**Domaine fonctionnel**: l’entreprise ATOUTEK **Emploi **:Conseiller (ère) SAV H/F **Modalités de poste**: CDD (évolutif en CDI) **Environnement professionnel**:ATOUTEK gère la fin de cycle de vos actifs informatiques en vous proposant des solutions complètes de la collecte sur site jusqu’au reconditionnement et au réemploi du matériel,...
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Assistant Administratif/ SAV
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France H.Koenig Temps pleinLe groupe Adeva est l’un des principaux acteurs du petit électroménager. Notre société comprend 5 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Nos marques regroupent plus de...
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Chargee de Clientele
Il y a 4 mois
Mitry-Mory, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim recherche pour un de ses clients, leader dans la distribution d'électroménagers, un chargé de clientèle H/F. Au sein du centre de services vos missions: - Gestion des appels entrants (livreurs, magasin, service interne de la société) - Programmation de livraisons de produits en magasin ou...
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Chargee de Clientele
il y a 3 semaines
Mitry-Mory, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim recherche pour un de ses clients, leader dans la distribution d'électroménagers, un chargé de clientèle H/F. Au sein du centre de services vos missions: - Gestion des appels entrants (livreurs, magasin, service interne de la société) - Programmation de livraisons de produits en magasin ou...
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Employé(E) Technique
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Centre GRF Temps pleinAu sein de l’activité Reconditionnement & Revalorisation - Direction Réparation et Durabilité, notre centre GRF (Gestion Retour Fournisseur) de Mitry Mory (77), recherche un(e) Employé(e) Technique). Vous intégrez l’équipe de la GRF (Gestion Retour Fournisseur) de Mitry Mory rattaché(e) à la responsable administrative, et votre mission se...
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Commercial Sedentaire
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Vous disposez de 3 ans minimum d'expérience Commerciale/Vente - Vous avez l'expérience sur du service clientèles BtoB ou BtoC - Expérience dans la gestion administrative (gestion des contrats, facturations,...) - Une expérience en qualité d'assistant commercial, gestion ADV sera apprécié - Rattaché(e) au...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Adeva Temps plein**Notre entreprise**: H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d’utilisation et leur design depuis plus de 50 ans. Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs...
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Chargé de Gestion Des Stocks
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe BASTIDE est une société familiale créée en 1977 en très forte expansion, spécialisée dans la prestation de santé à domicile. Nous disposons d'une offre globale (conseil, vente et location) de produits et services destinés aux soins, au maintien et à l'hospitalisation à domicile des personnes âgées, malades et...
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Adjoint Au Responsable Transport National
il y a 2 semaines
Mitry-Mory, France turnpoint Temps pleinNous recherchons pour notre client, acteur incontournable de la vente de produits culturels et électroniques, un Adjoint au Responsable Transport National H/F. Le poste peut-être basé à Mitry-Mory ou en Région Lyonnaise. Au sein de la cellule transport BtoB, vos missions sont les suivantes: - Vous serez en charge de mener la transformation du plan de...
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Commercial.e Services
Il y a 7 mois
Mitry-Mory, France Hanna MACIOTTA - Consultante en recrutement Temps plein**Consultante en recrutement indépendante** **Pour un Client dans le secteur du service technique aux entreprises, vos missions seront les suivantes**: Sous la responsabilité du Directeur Commercial Services, développer la vente de contrats de maintenance et/ou la vente de prestations de services définies. **Missions** Prospection et fidélisation: -...
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Chargé Adv
Il y a 4 mois
Mitry-Mory, France MAINFREIGHT France Temps pleinMainfreight est un fournisseur mondial de services de chaîne d'approvisionnement. Depuis ses humbles débuts en Nouvelle-Zélande, Mainfreight a étendu son empreinte mondiale jusqu'à ce qu'elle est aujourd'hui. Avec plus de 305 succursales et 10 000 membres d'équipe en Europe, aux États-Unis, en Asie, en Nouvelle-Zélande et en Australie, Mainfreight...