Chargé(E) Support Client

il y a 7 jours


NeuillyPlaisance, France TRINNOV AUDIO SA Temps plein

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise high tech à taille humaine et participer à sa croissance et son dynamisme au sein du service support technique ?**

Trinnov Audio développe et commercialise des produits audios de haute technologie pour les salles de cinéma, les studios professionnels et les installations hifi et home cinéma haut de gamme.

**Véritable interlocuteur privilégié, vous faites le lien entre les clients et les différents services internes à l’entreprise (équipes de vente, équipe R&D, responsables produits, atelier SAV)**
- **Les missions**

**Conseil technique**:

- Réponses à des demandes techniques en amont des ventes
- Étude de projets et recommandations techniques

**Assistance technique**:

- Prise en charge des demandes support clients tous niveaux et tous marchés (High End/Pro/Cinéma) provenant de distributeurs, revendeurs ou clients finaux
- Assistance avec prise de contrôle à distance des produits
- Analyse et résolution à distance de pannes Hardware et bugs Software
- Renseignement des informations concernant les tickets dans l’outil de gestion
- Edition des documents de retour machines ou des départs de pièces détachées (DOA-RMA)
- Suivi des retours atelier et réparations
- Déplacements éventuels sur site

**Amélioration produit**:

- Rédaction de rapport de bug et suivi de leur résolution en collaboration avec l’équipe R&D Hardware et Software
- Participation aux réunions hebdomadaire support/réparation/R&D
- Rédaction des solutions techniques pour l’amélioration de la base de données

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **BATISANTÉ **accompagne **les professionnels de l’habitat privé et public, les collectivités** et **les entreprises **en **Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier **et **Expertise Ascenseurs.** **BATISANTÉ c’est choisir un Groupe** qui: - Est **en pleine croissance **; -...

  • Spécialiste IT

    il y a 4 jours


    Neuilly-Plaisance, France L.I.PARTNERS Temps plein

    **Spécialiste IT & Support Logiciel applicatif** **Description du poste** Nous cherchons pour notre client, acteur majeur de solutions de diagnostic de soins à destination des hôpitaux un **Spécialiste IT & Support Logiciel applicatif** Intégré à une équipe de 6 personnes, il est en charge d'assurer le service d’assistance IT aux clients,...


  • Neuilly-Plaisance, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Prospection et Administration en alternance pour rejoindre une **entreprise spécialisée en sécurité et dératisation** située à Neuilly-Plaisance, en partenariat avec notre **école de formation**. **Missions**: - Prospection commerciale pour développer le portefeuille clients. - Suivi administratif...

  • Spécialiste IT

    il y a 10 heures


    Neuilly-Plaisance, France LI Partners Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur de solutions de diagnostic de soins à destination des hôpitaux un **Spécialiste IT & Chargé.e de Service Client** Intègré à une équipe de 6 personnes, il est en charge du service client, de l’implémentation, la configuration et le support des solutions logicielles propriétaires. En tant que...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France FED Human Temps plein

    **FED Human recrute pour son client du secteur du service aux entreprises, un Chargé de recrutement en CDI. Ce poste comporte aussi de la formation et des projets RH.** **Votre fonction**: Nous recherchons dans le cadre de notre développement un(e) Chargé(e) de recrutement en CDI. Sur un site de 400 collaborateurs, au sein de notre service recrutement et...

  • Chargé(E) de Mission

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    L’équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le secteur médico-social** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d’emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes de cadre au sein d’établissements prenant en charge un public en situation de handicap, adultes ou enfants, situés en Ile-de-France...

  • Chargé(E) de Mission

    Il y a 4 mois


    Neuilly-Plaisance, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    À propos de Zanaka Solutions RH L’équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le secteur médico-social** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d’emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes de cadre au sein d’établissements prenant en charge un public en situation de handicap, adultes ou...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Neuilly-Plaisance, France Global Partner Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER offre à ses clients le **Bureau Connecté à 360°**. Des projets d’infrastructures, aux réseaux et télécoms, de la bureautique aux solutions applicatives, nos équipes expertes sont animées au quotidien par les challenges qui leurs sont confiés ! Pour accompagner le développement du Groupe GLOBAL PARTNER, nous recrutons...


  • Neuilly-Plaisance, France Apollo Education Temps plein

    Vous cherchez à intégrer une **formation en alternance** ? Nous avons des **opportunités** pour vous ! Rejoignez une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la sécurité et la dératisation, située à Neuilly-Plaisance, en partenariat avec **notre école accréditée par l'État**. Nous collaborons avec des **entreprises de renommée** pour...


  • Neuilly-sur-Seine, France Clarins Temps plein

    **Chargé(e) de Support E-Commerce H/F**: Leader mondial du soin et du maquillage, Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ». Présent dans plus de 150 pays, nous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    **Spécialisée dans la protection des personnes et des biens**, **BATISANTE accompagne les professionnels de l’habitat privé et public**, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions **en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise...


  • Neuilly-Plaisance, France Adjuvoo Temps plein

    Qui sommes-nous ? A la recherche d’une première opportunité ou d’un nouveau challenge dans votre carrière ? Rejoignez-nous ! Adjuvoo est un cabinet de conseil opérationnel spécialiste des fonctions supports des entreprises (Finance, Ressources Humaines, Supply Chain, Sales...) du CAC 40, des ETI et du secteur public. Pour accompagner ses clients...


  • Neuilly-Plaisance, France LGDW Temps plein

    **LGDW, qui sommes-nous ?** Nous sommes une startup de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous proposons aujourd’hui le **recrutement de jeunes talents afin de les aider à montée en compétence.** - **Nos offres proposées sont rattachées à nos écoles partenaires.**_ Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé de Clientèle, vous intervenez en renfort sur les missions suivantes: - Gestion des mails et appels, - Planification des interventions des Techniciens. Issu d'une formation de type Bac minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV, planification de Technicien ou Chargé de Clientèle. Vous êtes rigoureux, avez un bon...

  • Assistant-e Gestion Locative

    il y a 4 semaines


    Neuilly-Plaisance, France Orpi Temps plein

    Offre d'Emploi: Assistant(e) Immobilier **Entreprise**: ? Agence Immobilière Conviviale et Multigénérationnelle ?** Lieu**: Neuilly Plaisance **Type de Contrat**: Contrat à durée indéterminée - **Temps plein 39h00** (du mardi au samedi) de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00 **Salaire** : 2000 € bruts mensuels + 13ème mois+mutuelle + prévoyance +...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Neuilly-Plaisance, France VINCI Energies Temps plein

    **VINCI FACILITIES** recrute un **Chargé de recrutement (H/F)** en CDI pour une de ses Direction, basée à Neuilly-Plaisance (93). Rattaché à la Responsable Développement RH, vous avez la charge du recrutement de l’ensemble des besoins de votre Direction (Profils ETAM et Cadre). Vous êtes en lien au quotidien avec la Responsable Recrutement du...


  • Neuilly-Plaisance, France BATISANTE Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers et Expertise Ascenseurs.** **Batisanté recrute pour son Pôle...


  • Neuilly-Plaisance, France BSE Temps plein

    **BSE**, spécialisée dans la gestion du risque sanitaire **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en matière de diagnostics techniques (amiante, plomb, termites et insectes xylophages).** BSE est une entité de BATISANTÉ qui accompagne ses clients dans la protection de leurs bâtiments...


  • Neuilly-Plaisance, France BSE Temps plein

    **BSE**, spécialisée dans la gestion du risque sanitaire **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises en matière de diagnostics techniques (amiante, plomb, termites et insectes xylophages).** BSE est une entité de BATISANTÉ qui accompagne ses clients dans la protection de leurs bâtiments...


  • Neuilly-sur-Seine, France LVMH Client Services Temps plein

    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour l’excellence du service client. A l’ère du digital, notre prestigieuse clientèle souhaite davantage nous contacter par différents canaux de contact (mail, chat, téléphone,). Crée en 2017, _LVMH Client Services_ est le Centre de Service Client...