Agent D'escale
Il y a 2 mois
Qu’est ce qu’un Agent d’escale ?
L'agent d'escale (code Rome N2201) est en charge de l'accueil et de l'information des passagers de l'aéroport lors de leur enregistrement, de leur embarquement, de leur arrivée ou de leur transit. Membre du personnel au sol d'une compagnie aérienne, il vérifie les réservations et les pièces d'identité des voyageurs et les enregistre avec leurs bagages sur le vol. Il assiste également les opérations d'embarquement ou de débarquement en effectuant des annonces, en remettant les coupons de vol, et en réservant les bus sur piste. Si besoin, il accompagne les passagers ayant des besoins particuliers (mineurs non-accompagnés, personnes à mobilité réduite, clients voyageant avec un animal de compagnie ). En cas de retard ou d'annulation de vol, il informe les passagers et s'efforce de trouver des solutions de remplacement (réservation d'un autre vol, nuit d'hôtel, taxi ). Au côté des autres métiers de l'aéroport dédiés à la sécurité, tels l'agent de sûreté aéroportuaire, il s'efforce en outre de faire respecter les procédures et les mesures de sécurité et met tout en œuvre pour que le planning de départ des avions soit respecté.
Les missions d'un Agent d’escale.
Les missions que doit effectuer l'agent d'escale sont multiples et variées. Parmi les principales, on pourra citer les suivantes:
- Vérifier les documents nécessaires au voyage ;
- Enregistrer les passagers et leurs bagages ;
- Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages ;
- Informer sur les horaires des vols et sur les correspondances ;
- Orienter les passagers au sein de l'aéroport ;
- Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement ;
- Clôturer les opérations d'enregistrement ou d'embarquement ;
- Traiter les imprévus et les réclamations (hébergement, transport de substitution, bagages égarés, etc.) ;
- Gérer les passagers avec particularités ;
- Assurer la promotion et/ou la vente des produits ou prestations de services de la compagnie aérienne ;
- Transmettre les informations relatives au vol et à la gestion des passagers aux autres intervenants de l'escale.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 2 004,00€ à 2 046,00€ par mois
Expected hours: No more than 36 per week
Avantages:
- Aide au logement
- Formation linguistique offerte
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Véhicule de fonction
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Horaires:
- Flextime
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Agent d'escale
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AIRSUP Temps pleinAIRSUP est un centre de formation qualifiante proposant des formations professionnelles pour les carrières dans le secteur aérien. Nous formons au logiciel ALTEA DC-CM des trois grands groupes de compagnies : ONE WORLD, STAR ALIANCE et SKY TEAM.Notre partenariat pédagogique avec AIR FRANCE nous permet de proposer des procédures ALTEA spécifiques à...
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Agent D'escale
Il y a 2 mois
Aéroport Paris-Roissy-Charles-de-Gaulle (95), France Adec Temps pleinNous recherchons des profils sans expérience à ce poste que nous souhaitons former. La formation est prise en charge par le recruteur final. Aucun frais à prévoir pour la formation. Le postulant doit être demandeur d'emploi, inscrit chez Pôle emploi. Un agent d’escale est un représentant de la compagnie aérienne. Il s’agit du personnel qui au...
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Freelance Formateur Agent D'escale
Il y a 6 mois
Paris, France Airsup Temps pleinNous recherchons afin d'animer nos formations un formateur professionnel du secteur aéroportuaire. Expérience obligatoire sur le metier d'agent d'escale et maitrise du logiciel Altea. Une première expérience en tant que formateur est un plus. Type d'emploi : Freelance / Indépendant, Temps plein Salaire : Jusqu'à 30,00€ par...
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Superviseur ou Superviseuse Escale Tgv, Paris Gare
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...
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Agent D'escale Ferroviaire
Il y a 7 mois
Paris, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: Participe à l’ensemble des opérations liées à la mise en mouvement du...
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Agent ou Agente D'escale Ferroviaire Ter, Evreux
Il y a 7 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Agent ou Agente D'escale Ferroviaire Ter, Paris-est
Il y a 7 mois
Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Paris, Île-de-France Cours Diderot Alternance Temps pleinProfessionnels de l'accueilL'entreprise Cours Diderot Alternance offre une opportunité d'alternance attractive dans le domaine du tourisme. Nous recherchons un agent d'escale motivé et professionnel pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura des compétences relationnelles exceptionnelles, la capacité à travailler dans un...
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Manager Escale Ferroviaire Tn, Paris
Il y a 6 mois
Paris, France SNCF Temps pleinLes équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien. Vos missions En tant que Manager Escale Ferroviaire, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes. Vos missions: -...
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Charge(E) de Gestion Escale Vacances
Il y a 2 mois
Paris, France CGOS Temps plein**Le C.G.O.S (Comité de Gestion des OEuvres Sociales des Établissements Hospitaliers Publics) a pour objet de mettre en oeuvre et de gérer l'action sociale, socioculturelle et de loisirs des personnels de la Fonction Publique Hospitalière. C’est un organisme paritaire, sous statut d'association à but non lucratif (loi 1901) qui compte 300 salariés...
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Agent de Nettoyage Avion
Il y a 4 mois
Paris, France AFRIPE Temps pleinMissions de l'Agent d'entretien avion Quelles sont les missions d'Agent d'entretien avion ? Entre deux vols, il doit effectuer un nettoyage complet de l'intérieur de l’avion et un nettoyage rapide lors d’une escale. Il vérifie que rien ne manque (produits d’entretien ) et réapprovisionne si nécessaire. Compétences de l'Agent d'entretien...
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Paris, France Cours Diderot Alternance Temps pleinL'entrepriseLe Cours Diderot est une école renommée qui permet aux étudiants d'acquérir des compétences pratiques tout en développant un savoir théorique solide. Faire son alternance au Cours Diderot, c’est bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour trouver une entreprise d’accueil et d’un réseau d’entreprises partenaires...
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Représentant commercial aéroportuaire
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France AIRSUP Temps pleinAIRSUP est un centre de formation qui propose une formation qualifiante avec un accompagnement professionnel. Nous formons au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies aériennes.Description du poste :Le stagiaire doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes. Il doit être...
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Agent(E) D'escale Ory
Il y a 3 mois
Aéroport Paris-Orly (94), France EXCELLENCE ACADEMY Temps plein**Contexte du recrutement**: Durée du Contrat : 9 mois (De Novembre 2024 à Aout 2024) **Nous vous proposons**: - Théorie et pratique en poste - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Salaire **:1413, 54 brut hors primes** (majoration les dimanches, primes de nuit etc) - Une...
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Agent(E) D'escale Ory
Il y a 2 mois
Aéroport Paris-Orly (94), France EXCELLENCE ACADEMY Temps plein**Contexte du recrutement**: Durée de Novembre 2024 à Juillet 2025. **Nous vous proposons**: - Théorie et pratique en poste à l'aéroport Orly - Un environnement riche et multiculturel - Une opportunité de développer vos compétences linguistiques - Salaire **:1413, 54 brut hors primes** (majoration les dimanches, primes de nuit etc) - Une...
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Agent de Réservation
Il y a 7 mois
Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Chef de l'Activité Nettoyage H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AQUARIUS RH Temps pleinPrésentation">L'activité nettoyage est un secteur clé dans notre entreprise, et nous recherchons un responsable pour développer cette activité.">Salaire">Nous proposons un salaire attractif de 55 000€ par an, ainsi que des avantages sociaux et une rémunération variable en fonction des résultats.">Description du Poste">En tant que Chef de...
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Technical Escalations Engineer 2
Il y a 3 mois
Paris, Ile-de-France Datadog Temps pleinJoin a diverse team of traditional and non-traditional backgrounds, working together to solve complex problems the right way. You will be part of a team immersed in a startup-like environment where you will be challenged, but also will immediately witness your contributions to Datadog. As part of the Technical Escalations Engineering team, you will be at the...
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Technical Escalations Engineer 2
Il y a 3 mois
Paris, France Datadog Temps pleinJoin a diverse team of traditional and non-traditional backgrounds, working together to solve complex problems the right way. You will be part of a team immersed in a startup-like environment where you will be challenged, but also will immediately witness your contributions to Datadog. As part of the Technical Escalations Engineering team, you will be at the...
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Permanent Crew Officer
il y a 2 semaines
Paris, France Eurostar International Temps pleinA Eurostar, nous souhaitons vous offrir la meilleure expérience pour vos voyages en Europe. Rejoignez-nous et vous ferez partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer pour nos passagers une expérience exceptionnelle. Le Permanent Crew Officer (PCO) assure la...