Responsable Des Opérations Clients

il y a 1 mois


Angers, France NOELSE France Temps plein

**PARLONS DE VOUS**
Vous êtes attiré(e) par le monde des fintechs et particulièrement par les nouveaux acteurs bancaires ? Venez mettre vos compétences au service d’un projet ambitieux **:Redonner le pouvoir aux clients particuliers et professionnels en proposant des services de paiement plus responsables, plus transparents et plus respectueux.**

**LE PROJET** Responsable du service des Opérations Clients, vous managez le 1er niveau de contrôle quotidien et permanent afin de répondre aux objectifs de la bonne connaissance de nos clients et de la lutte contre les fraudes, le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT).**
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**Vos missions principales sont de**:

- Piloter le contrôle des dossiers clients dans le respect des procédures de lutte anti-fraude comprenant les procédures KYC/KYB ;
- Assurer le traitement des flux et des alertes ;
- Gérer le pôle fraude ;
- Participer à l’écriture et à la mise à jour des procédures ;
- Réaliser le reporting des indicateurs d’activité du service auprès de la Direction Générale ;
- Participer au comité des risques et acceptation clients.

**Vos qualités**:
De formation supérieure BAC+5, rigoureux(se) et structuré(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’organisation et vos qualités managériales.

Chez Nøelse, nous travaillons en plein cœur d’Angers, la ville où il fait bon vivre, dans un cadre de travail motivant entre startup & fintech.

**PARLONS DE NOUS**
Tourné vers l’innovation et fort de notre histoire, nous sommes issus de projets entrepreneuriaux « successfull ». Nøelse a les moyens de ses ambitions : devenir un acteur européen reconnu qui redonne le pouvoir à ses clients dans l’environnement du paiement.

En rejoignant Nøelse, vous participez au développement d’un compte nouvelle génération conçu et développé par nos équipes qui renverse les codes et défend les valeurs suivantes:

- Le choix : redonner le pouvoir de choisir à celles et ceux qui en ont le plus besoin ;
- L’égalité : considérer les individus tels qu’ils sont ;
- La communication : écouter et échanger avec nos clients pour les satisfaire au mieux ;
- L’écologie : parce qu’une entreprise sans écologie aujourd’hui n’a pas d’avenir ;
- L’innovation : innover au service de l’humain, pas l’inverse.



  • Angers, France NOELSE France Temps plein

    **PARLONS DE VOUS** Vous êtes attiré(e) par le monde des fintechs et vous souhaitez mettre à profit vos connaissances et votre expérience en droit bancaire et notamment sur les procédures LCB/FT ? Projet ambitieux et en pleine croissance, venez renforcer nos équipes et mettre vos compétences au service de notre service Opérations...


  • Angers, France Alter Temps plein

    **Présentation**: - Vous souhaitez participer aux projets de renouvellement urbain de la ville d’Angers ?_ Au sein d’une équipe d’aménagement, unité opérationnelle, en relation avec les services ressources de la société, vous aurez principalement en charge le projet d'aménagement et de renouvellement urbain du quartier de « Monplaisir »....


  • Angers, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Renouvellement Urbain **Titre de l'offre**: Responsable d'opérations des réseaux de chaleur H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: ALTER SERVICES, entreprise publique locale (EPL) est une société qui intervient principalement sur le territoire de la communauté urbaine d'Angers...


  • Angers, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Aménagement **Titre de l'offre**: Responsable d'opérations aménagement H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: Alter, entreprise plurielle et singulière, dessine l'avenir du territoire. Elle œuvre pour et avec les collectivités, à stimuler et accompagner le dynamisme local....


  • Angers, France Alter Temps plein

    **Présentation**: A la fois aménageur, constructeur et gestionnaire, Alter est un maître d’ouvrage unique au service du territoire. ALTER apporte des réponses multiples aux collectivités locales de Maine-et-Loire, c’est un outil à la disposition des collectivités. Au sein de l’équipe d’aménagement Angers Centre, en relation avec les services...


  • Angers, France Alter Temps plein

    **Présentation**: Nous recherchons, un/une Responsable d'Opérations Aménagement en CDI, qui aura la charge de diverses opérations d’aménagement que la Société conduit au sein de l’aire urbaine d’Angers. **Vos missions**: Au sein d’une équipe d’aménagement, sous la responsabilité d’un responsable d’unité opérationnelle et en...


  • ANGERS, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche dans le cadre d'une création d'une nouvelle fonction, un ou une responsable Méthode Opération d'accompagner le pilotage des méthode au niveau national. Vous serez rattaché à notre...


  • Angers, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche dans le cadre d'une création d'une nouvelle fonction, un ou une responsable Méthode Opération d'accompagner le pilotage des méthode au niveau national. Vous serez rattaché...


  • ANGERS, 49100, Angers, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche dans le cadre d'une création d'une nouvelle fonction, un ou une responsable Méthode Opération d'accompagner le pilotage des méthode au niveau national. Vous serez rattaché à notre...


  • Angers, France Centre Hospitalier Universitaire d'Angers Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre Hospitalier Universitaire d’Angers, pôle de référence et d’appel en matière de santé, est leader en soins, enseignement, recherche et prévention.Il est l'un des premiers opérateurs santé de la région avec plus de 195 000 patients et 390 résidents par an et 1 745 lits et places.À la fois établissement...


  • Angers, France Alter Temps plein

    **Présentation**: Alter Energies est la société du groupe Alter qui développe et valorise des sources d’énergies renouvelables, ce qui comprend notamment l’étude, le financement, la réalisation, la maintenance, la gestion et l’exploitation d’équipements et installations liés au développement des énergies renouvelables et à l’utilisation...

  • Chargé D’opérations Achats

    il y a 4 semaines


    Angers, France Nameshield Group Temps plein

    Au sein de Nameshield, nous contribuons à la **protection** des actifs numériques externes des **cybermenaces** (attaques informatiques, usurpation d’identité, contrefaçon, phishing,) et aidons chaque marque à sécuriser son identité et son territoire sur Internet. Nos 120 collaborateurs s’engagent sur des projets passionnants avec un fort impact...


  • Angers, France ANGERS LOIRE TOURISME EXPO CONGRES Temps plein

    EntrepriseDestination Angers est une SPL - Société Publique Locale - qui a pour mission de gérer et développer l'activité touristique (affaires/agrément) et événementielle à Angers. Destination Angers recrute pour son service maintenance sécurité des infrastructures et opérations extérieures un Responsable administratif.Niveau d'études : Bac +2...


  • Angers, France VILMORIN-MIKADO Temps plein

    Informations générales Description du posteType de contratCDI Temps de travailTemps complet Famille de métierVENTES ET MARKETING - VENTES Finalité du poste Au sein de la division Commerce sous la responsabilité du Responsable Service clients La Ménitré, vous garantissez la meilleure satisfaction client en assurant le bon fonctionnement, le respect...


  • Angers, France IPP - Faber Group Temps plein

    IPP est un membre du groupe Faber. En tant que leader de la location de palettes, nous sommes un élément essentiel des chaînes d'approvisionnement exigeantes et en évolution rapide. Nous fonctionnons selon un système circulaire de réutilisation de palettes et de caisses de haute qualité et travaillons intensivement avec des marques, des producteurs et...

  • Chargé D'opérations Fm

    il y a 1 mois


    Angers, France Bouygues Energies & Services Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé d'opérations FM H/F **Famille / Métier**: - Exploitation & Maintenance - Encadrement **Contrat**: - CDI **Statut**: - Cadre **Niveau d'expérience**: - Confirmé **Vos missions et challenges**: - Rattaché(e) au Responsable du centre FM Bretagne / Pays-de-Loire / Poitou-Charentes-Limousin et interlocuteur(rice)...


  • Angers, France PODELIHA Temps plein

    **L'entreprise** Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire ? PODELIHA, avec ses 400 collaborateurs gère 27 000 logements locatifs, construit 1 000 logements en moyenne par an et en rénove600 autres. Acteur de l’administration de biens avec la gestion de plus de 3500 lots de copropriété, nous vendons...


  • Angers, France Bouygues Energies et Services Temps plein

    Au sein de nos activités Maintenance et Facility Management, nous gérons tous les corps techniques des bâtiments : électricité, CVC (chauffage / ventilation / climatisation), multitechnique / tous corps d’état, et les services associés : gardiennage, espaces verts, courrier Dans un contexte de croissance de l’activité FM sur notre Direction...


  • Angers, France Hervé Thermique Temps plein

    Description Mission : Sous la responsabilité directe du manager d’activité, vous avez en charge la gestion d’un parc de clients et assurez la conduite, l’entretien, la maintenance et le dépannage d’installations de chauffage, ventilation et climatisation. Vous proposez des améliorations de fonctionnement, de performance et de service chez...

  • Opérations

    il y a 2 semaines


    Angers, France Samsic Groupe Temps plein

    Et si c’était vous, notre futur(e) Chef(fe) d'équipe ? Mission Vos missions principales : Encadrer une équipe d’agent de propreté : Coordonner et animer une équipe de 4 à 6 agents de propreté ; Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ; Contrôler les prestations effectuées et remonter les...