Responsable D’exploitation Et Relation Client

il y a 3 semaines


Mulhouse, France Iris Consultants Temps plein

Nous recherchons dans le cadre du développement de notre client, une entreprise à taille humaine et actrice majeure du nettoyage professionnel et de la propreté en Alsace, son futur:
**Responsable d’exploitation et relation client H/F**

Notre client cultive l’efficacité du service de proximité en proposant ses services de nettoyage et d’entretien depuis 2005 aux entreprises ainsi qu’autres particuliers

Vos missions seront:

- ORGANISER:
Vous êtes autonomes quant au suivi des chantiers et à la résolution des litiges pour fournir une qualité de prestation et de relation optimale aux clients de la société.
- RECRUTER ET GÉRER:
Vous procédez au recrutement du personnel d’exécution et veillez au remplacement immédiat des salariés absents.

Vous veillez à la signature du contrat de travail et aux déclarations qui en découlent. Vous assurez la formation aux techniques de nettoyage et de sécurité.

Vous vous tenez informé sur les usages et réglementations en vigueur dans l’entreprise et maitrisez les dispositions relatives à l’embauche. (Réglementation sur les contrats à durée déterminée ou indéterminée, travailleurs étrangers, temps partiel, travailleurs handicapés )
- FORMER:
Vous assurez la formation technique et de sécurité des nouveaux embauchés.
- CONTRÔLER:
Vous supervisez la gestion du matériel, des produits et des véhicules et assurez l’entretien régulier ainsi que les demandes d’approvisionnement et nouveaux besoins.

Vous êtes le garant du respect des règles d’hygiène et de sécurité sur les sites dont vous avez la charge et mettez en place les dispositions adéquates.
- SUIVRE ET TRANSMETTRE:
Vous tenez à jour le suivi des chantiers et des salariés via le logiciel de l’entreprise. Vous facilitez le suivi administratif des documents liés à la gestion des salariés. Vous êtes l’intermédiaire entre le salarié et l’administration.

Vous justifiez d’une expérience réussie dans les métiers de services et plus spécifiquement la propreté ainsi que dans l’encadrement

Vous êtes rigoureux/se, exigeant(e), organisé(e), motivé(e) et avez le sens du service client

Permis B indispensable

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents


  • Responsable Exploitation

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Entreprises LK Temps plein

    Les entreprises LK recherchent un(e) futur(e) responsable exploitation à pourvoir en CDI à temps complet. Vos missions: EXPLOITATION: - Réalisation du planning quotidien et prévisionnel du personnel de conduite - Saisie du réalisé dans les outils exploitation et métiers (Gescar, Strada...) ADMINISTRATIF/RELATIONNEL: - Gestion des documents...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France Ortec Temps plein

    Notre agence MULHOUSE (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation.Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie.Vous êtes en charge de :- Piloter l'activité-...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Haut-Rhin, France Ortec Temps plein

    Notre agence MULHOUSE (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation.Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie.Vous êtes en charge de :- Piloter l'activité-...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Ortec Group Temps plein

    **Descriptif**: Notre agence ORTEC Industrie Mulhouse (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation. Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie. Vous êtes en charge de: -...


  • Mulhouse, France Ortec Group Temps plein

    **Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Mulhouse, France ORTEC Group Temps plein

    À propos de nous Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivités… Ses 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...


  • Mulhouse, France Le Pôle RH Temps plein

    Descriptif du poste Le Pôle RH recherche un(e) Responsable d’exploitation pour une agence franchisée de DETECT RESEAUX. Créé en 2009 avec une première agence à Vénissieux et maintenant présent sur une grande partie du territoire, le groupe DETECT RESEAUX repère et crée avec précision les plans des réseaux souterrains pour tous les acteurs de...


  • Mulhouse, France ORTEC Temps plein

    Poste : Notre agence MULHOUSE (100aine de personnes) recherche un(e) Responsable d'Exploitation.Rattaché au Chef d'Agence, vous dirigez la réalisation de prestations de travaux de tuyauterie, de maintenance industrielle et de mécanique pour le compte de clients principalement en pétrochimie et chimie.Vous êtes en charge de :-...

  • Opérateur D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France CITIVIA SPL Temps plein

    Depuis 30 ans, CITIVIA, intervient aux côtés des collectivités du Sud Alsace dans quatre domaines d’activités : quartiers urbains et équipements, développement économique, développement résidentiel, stationnement et mobilités et quatre domaines d’action : aménager, construire - rénover, commercialiser, exploiter. CITIVIA représente 42...


  • Mulhouse, France aquila RH Temps plein

    Notre mission chez Aquila RH Mulhouse, Vous trouvez la vôtre. Notre fonctionnement ? C'est très simple, nous nous rencontrons au cours d'un entretien dans notre agence pour échanger sur votre parcours, vous connaître et savoir ce que vous souhaitez faire. Dans ce cadre, nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur le secteur de Mulhouse, un...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Ville de Mulhouse Temps plein

    Vous souhaitez être acteur de la transition énergétique et travailler au cœur d’un équipement énergétique performant ? Mulhouse Alsace Agglomération, principale communauté d'agglomération du département du Haut-Rhin recherche pour la centrale thermique de l’Illberg son (sa) Responsable d’Exploitation H/F. La Centrale thermique de...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: - Prendre en charge les tâches administratives liées à la réalisation des chantiers - Réaliser les actions liées à la préparation des chantiers: - Réceptionner, vérifier et enregistrer les demandes des clients - Informer le client - Gérer les demandes de chiffrage (demande de devis aux prestataires internes et externes, suivi,...

  • Responsable Exploitation

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France VAGO Temps plein

    VAGO: société leader en France avec plus de 230 collaborateurs et collaboratrices, nous sommes spécialisés dans la gestion d'aires d'accueil des voyageurs. Pour nos sites de l'agglomération de Mulhouse, nous recherchons un responsable d'exploitation H/F - Assurer l'organisation quotidienne du fonctionnement des aires d'accueil et la répartition des...


  • Mulhouse, France U Logistique Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise qui place l’humain au cœur de ses décisions ? U Logistique vous attend ! Avec 27 sites logistiques au service des magasins U, nous vous proposons de vous épanouir et développer vos talents dans un environnement innovant. **Ce qui nous motive au quotidien**: devenir la référence de la logistique dans le...


  • Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Présentation** **Description** Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. Vous aurez notamment à: - **Gérer les demandes** formulées...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Société**: **Mission**: Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. Vous aurez notamment à: - ** Gérer les demandes** formulées par les...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Présentation** **Description** Sous la responsabilité du superviseur d’équipe, vous serez **l'interlocuteur privilégié de nos clients.** Après une période de formation, vous intégrerez une équipe à taille humaine, et serez en charge de la relation avec nos clients particuliers. Vous aurez notamment à: - **Gérer les demandes** formulées...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France [Pépite.] Temps plein

    Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d'exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des clients et l'accomplissement de vos objectifs. Vous êtes en contact direct avec vos clients et êtes amené à vous déplacer régulièrement sur leurs sites...


  • Mulhouse, France Veolia Temps plein

    Company Description Nous vivons dans un monde qui a de plus en plus besoin que l’on prenne soin de ses ressources. Pour accompagner un développement harmonieux et durable de nos sociétés, satisfaire les besoins de tous, préserver nos modes de vie, lutter contre les effets du changement climatique. C’est là tout le sens de la mission de Veolia...

  • Chargé D’affaire

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France PARC EXPO MULHOUSE Temps plein

    **About us** Le Parc Expo de Mulhouse acceuille près de 120 événements à l'année. Nous nous effercons d'accueillir dans de bonnes conditions et d'accompagner les organisateurs afin que leur événement se déroule du mieux possible.. **La mission du chargé d’affaire au service exploitation est de**: - suivre un portefeuille de clients louant le...