Responsable Unité Service Soin de Ville

il y a 3 semaines


Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

Vous recherchez une mission qui a du sens et vous avez besoin de vous sentir utile ? Contribuez à une mission de service public

Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder à tous types de prestations.

Forte de nos 620 collaborateurs, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Haute-Savoie se mobilise au quotidien au service de nos publics.

Le département Frais de Santé compte actuellement une soixantaine de collaborateurs et 5 managers.Il est rattaché à la branche Production avec trois services distincts:
\- Le service Etablissements

\- Le service en charge des flux entrants

**\- Le service prestations en nature, réparti sur 2 sites**: Annecy et Annemasse, objet du présent appel

Le service en charge des prestations en nature individuelles compte 42 collaborateurs et 2 membres d’encadrement.

Il est en charge du règlement des frais de santé transmis par flux électroniques pour les différentes catégories de professionnels de santé.

L’activité est en partie mutualisée avec la CPAM de l’Ain qui est compétente pour les feuilles de soins papier.

MISSIONS

Placé sous l’autorité du Responsable adjoint du Département Frais de santé, le Responsable d’unité sera chargé d’organiser les activités de son service, notamment:
\- Supervision et suivi de l’équipe et reporting des tableaux de suivi d’activité

\- Supervision et suivi des soldes et distribution des charges quotidiennes

\- Analyse et identification des axes d’amélioration et de fiabilisation d’un processus à forte incidence financière

\- Veille informatique en vue de tester et déployer de nouveaux outils facilitants (Proweb, applicatifs)

\- Suivi de la bonne exécution du plan de formation

\- Interface avec les autres services, notamment avec la branche santé et la branche comptable et financière

\- Participation de manière proactive à l’animation de l’équipe en collaboration avec le cadre technique, et les managers du département

\- d'organiser les activités du service, sur les sites d’Annecy et d’Annemasse,

\- de réaliser les statistiques du service PNI

\- de conduire les entretiens annuels.

\- Suivi du TRAM FSP

En collaboration avec son encadrement, le Responsable d'Unité sera aussi en charge de:
\- Participer à la réalisation des objectifs du processus, en mettant en œuvre les actions décidées par le Pilote du processus avec lequel il collabore étroitement

\- Suivre avec son encadrement les indicateurs du RNP et du CPG propres à l’activité des PNI

\- Décliner opérationnellement les objectifs du Département auprès des collaborateurs

\- Suppléer les managers dans les réunions en l’absence de ceux-ci

PROFIL

\- Expérience en management ou DPM réussi

\- Une maitrise des outils bureautiques et métier (Excel, Word, Power Point, IRIS) serait appréciée.

\- Formation BAC + 3 et/ou expérience significative dans un poste similaire

COMPETENCES

**Compétences techniques**:
\- Connaissance des enjeux de la branche maladie de la Sécurité Sociale.

\- Bonne connaissance du domaine d’activité.

\- Capacité à appréhender rapidement et avec justesse les évolutions techniques et réglementaires du secteur d’activité.

**Compétences organisationnelles**:
\- Capacité à planifier correctement ses activités et celles de ses équipes.

\- Capacité à analyser, en vue de les optimiser, les circuits de travail et les contributions de chaque collaborateur.

\- Réactivité et adaptabilité aux contraintes et aux changements de contexte.

\- Capacité à appréhender et à prendre en compte les conséquences transversales de ses décisions.

\- Capacité à intégrer la vision client dans l’organisation de son activité en vue d’améliorer la satisfaction de nos publics

**Compétences relationnelles**:
\- Capacité d’écoute et d’échanges constructifs avec ses équipes et sa hiérarchie aux fins de favoriser un bon climat de travail et de trouver des solutions aux problèmes posés.

\- Capacité à soutenir l’esprit d’équipe, à diffuser une culture de résultats objectivés et de traçabilité des actions.

\- Reporting réactif et fiable à destination de sa hiérarchie, volonté d’être un acteur contributif et engagé du dialogue hiérarchique.

\- Capacité à nouer des échanges transverses constructifs avec ses collègues des autres secteurs d’activité.

\- Souci d’être exemplaire dans son comportement professionnel et de véhiculer une image positive de la CPAM à l’extérieur de l’Organisme ou dans les instances paritaires auxquelles il participe.

\- Capacité à construire une relation de confiance avec l’encadrement et les équipes

CONDITIONS

Les modalités d'horaire hebdomadaire pourront faire l'objet d'une concertation avec le responsable hiérarchique.

La personne retenue devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Sy


  • Responsable Unité

    il y a 1 mois


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...


  • Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Le CHANGE, établissement hospitalier de référence régionale de 1 429 lits et places en MCO SSR et santé mentale est l’hôpital de référence du GHT sud de Haute-Savoie. Etablissement à fort dynamisme avec des activités de recours (Neurochirurgie, Chirurgie cardiaque, Trauma center, chirurgie thoracique et vasculaire, chirurgie maxillo-faciale, ORL...

  • Responsable D'unité- Ri

    il y a 1 mois


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • AS Unité Soins Palliatifs

    il y a 2 semaines


    Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Détails du poste : L’AS doit avoir une motivation spécifique pour le travail en soins palliatifs. L’organisation des activités AS sur les 24h repose sur la notion de la prise en charge globale des patients et le fonctionnement en binôme Infirmier IDE/AS est privilégié au sein de l’USP. La collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire...


  • Annecy, France Centre Hospitalier Annecy Genevois Temps plein

    Détails du poste : L’IDE doit avoir une motivation spécifique pour le travail en soins palliatifs. L’organisation des activités IDE sur les 24h repose sur la notion de la prise en charge globale des patients et le fonctionnement en binôme IDE/AS est privilégié au sein de l’USP. La collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire est...


  • Annecy, France DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITES DE PRODUCTION (H/F)**: - CDI - Annecy - NIVEAU 5B - NVHADD90132 **DRSM AUVERGNE-RHONE-ALPES**: La direction régionale du Service médical (DRSM), service déconcentré de la CNAM, recherche un(e) **Responsable d'Unités de Production**. La DRSM Auvergne Rhône-Alpes compte plus de 850 salariés (personnels médicaux et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Finalité du poste**: Le/la Responsable de l'Unité réceptions assure un rôle d'appui et de conseil auprès du Cabinet dans l'organisation des réceptions et évènements. Est en charge de planifier les tâches des équipes et s'assure de la qualité des services faits. Son rôle est aussi d'assurer la coordination des prestataires externes et le suivi...


  • Annecy, France Ville d'Annecy Temps plein

    Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d’Annecy s’applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l’écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre de sa stratégie, reposant notamment sur un important plan d’investissement pour des services publics de qualité (4 milliards d’euros sur le mandat), le Département de la Haute-Savoie porte l'ambition de créer un territoire dynamique et attractif, au travers de nombreux projets structurants et d’évènements culturels et...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...


  • Annecy, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 180 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...


  • Annecy, France Groupe Fournier Temps plein

    Ville: **Annecy (74)** - Type de contrat: **CDI** - Date de création: **29/01/2024** *** **Contexte**: **Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de près de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene,...


  • Annecy, France Fournier Temps plein

    Ville: **Annecy (74)** - Type de contrat: **CDI** - Date de création: **28/03/2024** *** **Contexte**: **Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de près de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene,...


  • Annecy, France Groupe Fournier Temps plein

    Ville: **Annecy (74)** - Type de contrat: **CDI** - Date de création: **04/03/2024** *** **Contexte**: **Fort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de près de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene,...

  • Responsable D'unité

    il y a 1 mois


    Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Descriptif du poste **1) Supervision des activités** - Manage l'ensemble des activités de gestion de comptes qui relèvent de son périmètre. - Est garant de la maîtrise des stocks et des indicateurs en assurant une supervision régulière des flux dans l'ensemble des canaux, et en ajustant les ressources et/ou consignes, ou en proposant les actions...


  • Annecy, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Finalité du poste Le responsable de l'unité Ressources de la Direction pilote l'ensemble des missions administrative, budgétaire et comptable en matière d'environnement / Agriculture / Eau et Développement durable sous l'autorité du Directeur. Missions principales Sous l'autorité directe du Directeur de l'Animation Territoriale et du...

  • Responsable D'unité

    Il y a 2 mois


    Annecy, France Laboratoire LIDAL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le **LIDAL** est un laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires dédié à assurer la sécurité sanitaire des Pays de Savoie, grâce à une gouvernance partagée impliquant les acteurs de la chaîne alimentaire locale. Nous intervenons dans cinq domaines d'activité essentiels : hygiène et produits alimentaires,...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...