Chargé-e D'accueil Au Standard
Il y a 2 mois
**Le Département de la Seine-Saint-Denis**
**Qui sommes-nous ?**
Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.
**Direction**:
Direction des Bâtiments et de la Logistique
**Raison d'être du poste**:
Accueillir et transmettre les appels entrants au standard général vers les bons interlocuteurs.
**Missions principales**:
- Répondre aux appels entrants au standard général.
- Analyser la demande et orienter le correspondant vers son interlocuteur ou assurer une réponse de 1er niveau aux questions ciblées par l’encadrement.
- Assurer la transmission auprès directions des informations utiles au traitement des situations individuelles en utilisant les outils métiers de relation usager.
- Faire remonter à sa hiérarchie les difficultés rencontrées.
- Répondre aux prescriptions en matière de procédures à suivre et de d’amélioration de la qualité de service, en contribuant notamment à l’élaboration des outils de relation aux usagers.
**Profil**:
Vous êtes organisé-e, autonome et rigoureux.se, capable de réagir rapidement face à l’imprévu, vous pouvez jouer un rôle de conseil stratégique et opérationnel.
Vous êtes soucieux-se de la qualité du service public rendu.
Vous avez une bonne capacité relationnelle pour travailler en équipe.
**Informations complémentaires**:
- Expérience.s requise.s
- Polyvalence
- Horaires spécifiques
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Responsable Du Service Accueil, Standard, Bureau
il y a 6 jours
Bobigny, France AP-HP, Assistance Publique - Hopitaux de Paris - Paris Seine Saint Denis Temps pleinLa **direction des opérations, du parcours patient et des relations ville-hôpital **est composée: - D’un directeur et de son adjoint - D’une assistante de direction - D’une chargée de mission ville-hôpital - D’un attachée, coordinateur des archives médicales du GH et de deux responsables en charge des archives médicales des sites, ainsi que...
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Responsable Du Service Accueil, Standard, Bureaux
il y a 2 semaines
Bobigny, France GROUPE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE 93 Temps pleinLa direction des opérations, du parcours patient et des relations ville-hôpital est composée: - D’un directeur et de son adjoint - D’une assistante de direction - D’une chargée de mission ville-hôpital - D’un attachée, coordinateur des archives médicales du GH et de deux responsables en charge des archives médicales des sites, ainsi que des...
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Agent Au Service Du Courrier-standard-accueil
il y a 6 jours
Bobigny, France Université Sorbonne Paris Nord Temps pleinEmployer L’Université Sorbonne Paris Nord (USPN) constitue un pôle majeur d’enseignement et de recherche situé au nord de Paris. Déployée sur un territoire à la dynamique incontestable qui accueillera l’un des plus grands événements au monde en 2024, les Jeux Olympiques. Elle compte cinq campus, répartis sur les deux départements de la...
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Secretaire D’accueil
Il y a 2 mois
Bobigny, France Pôle Accueil Familial (PAF) Temps plein**Position dans la structure**: - Sous l’autorité de la directrice - Entretien des liens fonctionnels avec l’ensemble des autres personnels du Pôle Accueil Familial **Vos missions**: - Accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier - Gestion de l’information - Réception et enregistrement des congés des assistants familiaux -...
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Deux Chargés-es D'accueil Et de Médiation
il y a 6 jours
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Cdd - Recrutement de 2 Chargé-e-s D’accueil Et
il y a 2 semaines
Bobigny, France enssib Temps pleinPRÉSENTATION - MISSIONS - PRÉSENTATION - MISSIONS - LE DÉPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS - Qui sommes-nous ? - Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance,...
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Cdd - Recrutement de 4 Chargé-e-s D’accueil Et
il y a 6 jours
Bobigny, France enssib Temps pleinPRÉSENTATION - MISSIONS - LE DÉPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS - Qui sommes-nous ? - Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Cdd - Recrutement de 4 Chargé-e-s D’accueil Et
Il y a 2 mois
Bobigny, France enssib Temps pleinPRÉSENTATION - MISSIONS - LE DÉPARTEMENT DE LA SEINE-SAINT-DENIS - Qui sommes-nous ? - Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Chargé D Accueil
Il y a 2 mois
Bobigny, France Vitamine T Temps pleinFort de l’expertise acquise en Hauts-de-France et dans les Ardennes dans l’accompagnement de Hommes et des Femmes éloignés de l’emploi, et déjà implanté en Seine-Saint-Denis à travers ses 6 entreprises d’insertion et adaptées, le Groupe Vitamine T lance aujourd’hui un dispositif expérimental de remobilisation vers l’emploi durable de plus...
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Un-e Responsable Du Pilotage de L'offre D'accueil
il y a 1 mois
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Conseiller(E) Accueil Développement
il y a 2 semaines
Bobigny, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Conseiller(e) Accueil Développement Services/Conseiller(e) Commercial Santé/Prévoyance H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Développement mutualiste - Conseiller Accueil Dév Services **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en...
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Un-e Gestionnaire D'accueil Administratif Et
il y a 7 jours
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Un-e Agent-e D'accueil Et de Maintenance
Il y a 2 mois
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Un-e Chargé-e de Suivi Budgétaire Et Qualitatif
Il y a 2 mois
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Chargé D'accueil
Il y a 2 mois
Bobigny, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS IMMOBILIER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil / des relations locataires (H/F) **Les missions****: - Les bénéficiaires de cette ESH, prennent contact avec nos équipes pour effectuer le paiement de leurs loyers - Ces opérations nécessitent rigueur et précision...
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Assistant(E) Administrative, Chargé(E) D'accueil
Il y a 2 mois
Bobigny, France INITIATIVE GRAND EST SEINE SAINT DENIS Temps pleinSous l’autorité de la directrice et en collaboration avec les chargés de mission financement et suivi des entreprises vous aurez la responsabilité de - gérer le courrier entrant et sortant - recevoir et traiter les appels téléphoniques - renseigner les demandeurs sur l’offre d’accompagnement - organiser des réunions et rédiger les comptes...
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Assistant-e Administratif-ve Accueil Et Relation
il y a 2 semaines
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Un-e Agent-e D'accueil Et D'information
Il y a 2 mois
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
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Un-e Animateur-trice Accueil Renfort Parcs
il y a 7 jours
Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein**Critères de l'offre**: - Bobigny (93) - CDD, Saisonnier - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis**: Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur...
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Un-e Agent-e Chargé-e de La Manutention Et Du
il y a 6 jours
Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein**Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...
